- •Содержание введение
- •Фгбоу впо «Ивановский государственный университет»
- •Отчет о предпроектном обследовании
- •1 Отчет о предпроектном обследовании
- •1.1 Цель обследования
- •1.2 Основание для обследования
- •1.3 Объект обследования
- •1.4 Организация обследования и состав исполнителей (Заказчика и Исполнителя)
- •1.5 Программа обследования
- •1.6 Краткая характеристика предприятия
- •1.7 Выводы по анализу организационной структуры предприятия
- •1.8 Результаты обработки опросных листов и других материалов, личных наблюдений
- •1.9 Выводы по анализу функциональной структуры
- •1.10 Обследование и анализ действующей ис (ручной или автоматизированной)
- •1.11 Результаты анализа потоков информации с представлением загрузки информацией отдельных работников, данные об объемах информации и т. Д.
- •1.12 Краткое описание объектов автоматизации (конкретных подразделений, функций, задач)
- •1.13 Выбор, согласование с Заказчиком и обоснование технико-экономических показателей оценки эффективности внедрения/модернизации ис
- •1. 14 Предложения совершенствованию действующей ис
- •1.15 Требования конечных пользователей (в части алгоритмов, интерфейса, инструкций, состава и объема контрольного примера по функциям/задачам, организации диалога)
- •1. 17 Общие рекомендации по организационным мероприятиям, связанным с внедрением ис (гср)
- •2 Технико-экономическое обоснование проекта
- •2.1 Обоснование целесообразности внедрения проекта
- •2. Определение трудоемкости, длительности разработки и размеров заработной платы
- •3. Определение себестоимости работ по внедрению проекта
- •4. Расчет стоимости программных продуктов
- •5. Расчет общей стоимости проекта
- •6. Оценка экономической эффективности проекта
- •3. 1 Общие сведения
- •3.1.1 Полное наименование системы и ее условное обозначение
- •3.1.2 Наименования Разработчика и Заказчика работ и их реквизиты
- •3.3 Характеристика объектов автоматизации
- •3.4 Требования к системе
- •3.4.1 Требования к системе в целом
- •3.4.3 Требования к видам обеспечения
- •3.5 Стадии и этапы разработки
- •3.5.1 Стадии разработки
- •3.5.2 Этапы разработки
- •3.5.3 Содержание работ по этапам
- •3.6 Порядок контроля и приемки системы
- •3.6.1 Виды, состав, объем и методы испытаний системы и ее составных частей
- •3.6.2 Общие требования к приемке работ по стадиям
- •3.6.3 Статус приемочной комиссии (государственная, межведомственная, ведомственная)
- •3.7 Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие
- •3.8 Требования к документированию
- •3.9 Источники разработки
- •Общество с ограниченной ответственностью «МаЛина»
- •Описание постановки задачи
- •4 Постановка задачи
- •4.1 Экономическая сущность задачи
- •4.2 Цели и назначение автоматизированного варианта решения задачи
- •5 Информационное обеспечение
- •Заключение Список использованных источников
- •Предмет Договора
- •Права и обязанности сторон
- •Стоимость работ и порядок оплаты
- •Порядок сдачи-приемки
- •Обстоятельства непреодолимой силы
- •Срок выполнения работ и срок действия договора
- •7. Ответственность сторон
- •8. Обеспечение Конфиденциальности.
- •9. Разрешение споров
- •10. Прочие условия
- •11. Юридические адреса и банковские реквизиты Сторон
- •На оказание услуг по сопровождению программы «Парус» для нужд общества с ограниченной ответственностью «Турфирма-плюс» в 2016 году.
- •Предмет контракта
- •2.Обязанности Исполнителя
- •3.Обязанности Заказчика
- •4.Стоимость услуги и порядок расчетов
- •5.Порядок сдачи-приемки услуги
- •6.Ответственность Сторон
- •7.Арбитраж
- •8.Форс-мажор
- •9.Срок действия настоящего Контракта
- •10.Прочие условия
- •11.Адреса и реквизиты сторон
- •Должностная инструкция менеджера по работе с клиентами
- •I. Общие положения
- •II. Должностные обязанности
- •III. Права
- •IV. Ответственность
3. 1 Общие сведения
3.1.1 Полное наименование системы и ее условное обозначение
Настоящее Техническое задание (ТЗ) определяет требования и порядок внедрения автоматизированной информационной системы туристического бизнеса «Парус - Туристический бизнес».
Условное обозначение системы:
АИС «Парус - Туристический бизнес».
Система предназначена для применения в организации заказчика, в нашем случае – туристическая фирма ООО «Турфирма-плюс».
Порядок оформления и предъявления заказчику результатов работ по созданию системы (ее частей), по изготовлению и наладке отдельных средств (технических, программных, информационных) и программно-технических (программно-методических) комплексов системы: АИС «Парус - Туристический бизнес» поставляется в виде исполняемых модулей по завершению всего объема работ, технические средства приобретаются Заказчиком самостоятельно. Оформление результатов работ по созданию системы производится путем подписания акта о принятии системы Заказчиком при отсутствии претензий к Разработчику. Акт составляется в двух экземплярах. Один экземпляр находится у Заказчика, другой – у Разработчика.
3.1.2 Наименования Разработчика и Заказчика работ и их реквизиты
Разработчик: Общество с ограниченной ответственностью «МаЛина»
Адрес: 153000,г. Иваново, ул. Советская, д.6
Тел.: (831) 220-32-22, факс: (831) 220-32-21
Банковские реквизиты: ООО «МаЛина», ИНН 5260146265, р/сч № 40702810342050005354 в АКБ Сбербанк России, БИК 042202603, корр. счет № 30101810900000000603
Заказчик:
Общество с ограниченной ответственностью « Турфирма-плюс»
Адрес: 153000, г. Иваново, ул. Ленина, д.12
Тел.:(8312) 44-10-18, факс: (8312)44-10-10
Банковские реквизиты: ООО «Турфирма-плюс», ИНН 7501004321, р/сч № 40603410800020004521 в СКБ Банк "Кранбанк", БИК 044573421, корр. счет № 30101820400000001234
3.1.3 Основания для разработки
Основанием для разработки технического задания является Договор № 7777 от «11» марта 2016 г., заключенный между ООО «Турфирма-плюс» и ООО «МаЛина» (Приложение А).
3.1.4 Плановые сроки начала и окончания работ
Плановый срок начала работ по созданию автоматизированной системы управления потоками посетителей – «20» марта 2016 года.
Плановый срок окончания работ по внедрению автоматизированной системы - «20» апреля 2016 года.
3.1.5 Источники и порядок финансирования работ
Финансирование работ осуществляется из средств ООО «Турфирма-плюс».
3.2 Назначение и цели создания системы
3.2.1 Назначение системы
Использование АИС «Парус - Туристический бизнес» в туристической компании позволяет учитывать все туристические предложения, в том числе бронирование авиабилетов, бронирование отелей и гостиниц, полностью автоматизировать работу менеджера (time-management), вести учет маркетинговых воздействий.
3.2.2 Цели создания системы
Основными целями создания АИС являются:
замещение существующей системы обслуживания на основе ручного ввода, не предоставляет возможность комплексного информационно-аналитического обеспечения процессов, перечисленных выше;
повышение эффективности исполнения процессов, перечисленных выше, путем сокращения непроизводительных и дублирующих операций, операций, выполняемых «вручную», оптимизации информационного взаимодействия участников процессов;
повышение качества принятия управленческих решений за счет оперативности представления, полноты, достоверности и удобства форматов статистической информации.