Глава 2 анализ системы мотивации в иооо «связнойбел»

2.1 Организационно – экономическая характеристика иооо «СвязнойБел»

ИООО «СвязнойБел» является официальным дистрибьютором ведущих производителей GSM-телефонов и телефонов стандарта DECT, а также дилером крупнейших операторов сотовой связи. Компания основана 9 октября 1995 года как компания «Максус». В 2002 году сменила название на «Связной». Основным и самым опасным конкурентом на протяжении всей истории «Связного» являлась компания «Евросеть».

В 1996 году компания «Связной» вышла на рынок Беларуси, где была зарегистрирована в виде иностранного общества с ограниченной ответственностью «Белая Вежа» (ИООО «Белая Вежа»), в 2010 году иностранное общество с ограниченной ответственностью было переименовано в «СвязнойБел» (ИООО «СвязнойБел»).

Уставный фонд ИООО «СвязнойБел» сформирован в размере 57000 долларов США. 18,8% доли в уставном фонде принадлежит ЗАО «Связной логистика» (Российская Федерация). 81,2% доли в уставном фонде принадлежит российскому предпринимателю, топ-менеджеру - Максиму Ноготкову.

Миссия ИООО «СвязнойБел»: «Мы служим людям. Мы создаем увлекательный мир мобильной коммуникации, общения и новых возможностей, – мир, в котором каждый человек находит понимание и радость. С нами просто, удобно, интересно».

О рганизационная структура управления ИООО «СвязнойБел» представлена на рисунке 2.1.

Примечание – Собственная разработка на основе данных ИООО «СвязнойБел»

Рисунок 2.1 – Организационная структура управления ИООО «СвязнойБел»

Организационная структура управления ИООО «СвязнойБел» является линейно-функциональной. Данная организационная структура имеет развитую иерархию управления, что приводит к развитой цепи команд, к многочисленным правилам и нормам поведения, жесткому разделению трудовых функций.

Для каждого субъекта управления разработаны конкретные должностные инструкции, в соответствии которым сотрудники подразделений имеют конкретные задачи и функции.

Возглавляет ИООО «СвязнойБел» генеральный директор, который руководит деятельностью общества, действует от имени ИООО «СвязнойБел», представляя его интересы во всех организациях, учреждениях, предприятиях; осуществляет управление финансово-хозяйственной деятельностью.

В подчинении генерального директора ИООО «СвязнойБел» находится заместитель генерального директора, финансово – экономическая служба и отдел кадров.

В подчинении заместителя генерального директора находятся начальники магазинов, служба сбыта, главный инженер службы сервиса, отдел по организации службы сбыта.

Службе сбыта (главному инженеру) подчиняются группы по ремонту.

На территории города Минска ИООО «СвязнойБел» представлено 28 розничными магазинами (салонами связи), в целом по республике их более 90.

В се магазины (салоны связи) имеют типичную организационную структуру, пример которой представлен на рисунке 2.2.

Примечание – Собственная разработка на основе данных ИООО «СвязнойБел»

Рисунок 2.2 – Типичная оорганизационная структура магазинов ИООО «СвязнойБел»

Структура штата работников магазинов ИООО «СвязнойБел» представлена: начальник магазина, товаровед, специалист по складскому учету, администраторы и продавцы. Организационная структура ИООО «СвязнойБел» относится к линейному типу.

Руководство ИООО «СвязнойБел» осуществляет начальник магазина.

В подчинении у начальника магазина находятся: товаровед, специалист по складскому учету, администраторы и продавцы.

Для каждого субъекта управления разработаны конкретные должностные инструкции, в соответствии которым сотрудники выполняют конкретные задачи и функции.

Рассмотрим экономические результаты производственно-хозяйственной деятельности ИООО «СвязнойБел», (таблица 2.1).

Таблица 2.1 - Основные экономические показатели деятельности ИООО «СвязнойБел» за 2012 – 2014 гг., млн. руб.

Наименование показателя	2012	2013	2014	Абсолютное изменение		Темп роста, %
				13/12	14/12	13/12	14/12
1	2	3	4	5	6	7	8
Выручка от реализации без налогов, млн. руб.	192851	226422	323499	33571	130648	117,41	167,75
Себестоимость, млн. руб.	157448	180259	258288	22811	100840	114,49	164,05
Валовая прибыль, млн. руб.	35403	46153	65211	10750	29808	130,36	184,2
Прибыль от реализации, млн. руб.	29932	37051	55749	7119	25817	123,78	186,25
Чистая прибыль, млн. руб.	16130	21564	24531	5434	8401	133,69	152,08
Рентабельность деятельности, %	8,36	9,52	7,58	1,16	-0,78	113,87	90,66
Рентабельность продукции,%	19,01	20,55	21,58	1,54	2,57	108,12	113,54
Среднесписочная численность работников, чел.	1231	1219	1233	-12	14	99,03	100,16
Фонд заработной платы работников, млн. руб.	42109	51046	61496	8937	19387	121	146
Среднемесячная заработная плата, тыс. руб.	2850,6	3489,63	4156,23	639,03	1305,63	122,42	145,8
Производительность труда (среднегодовая), млн. руб./чел.	156,66	185,74	262,37	29,08	105,71	118,56	167,47

Примечание – Собственная разработка на основе отчета о прибылях и убытках ИООО «СвязнойБел» [Приложение Б, Г]

Как видно из таблицы 2.2, на протяжении анализируемого периода наблюдается рост основных показателей деятельности ИООО «СвязнойБел», так выручка от реализации возросла на 130648 млн. руб. с 192851 млн. руб. до 323499 млн. руб., на рост выручки, как и других показателей представленных в номинальном выражении, значительное влияние оказали инфляционные процессы в республике.

Себестоимость возрастала меньшими темпами чем выручка, относительно базисного, 2012 года, возросла на 64,05%, с 157448 млн. руб. до 258288 млн. руб. Валовая прибыль ИООО «СвязнойБел» так же имеет динамику роста, данный показатель увеличился на 29808 млн. руб. Прибыль от реализации за анализируемый период возросла на 86,25%, с 29932 млн. руб. в 2012 году до 55749 млн. руб. Чистая прибыль предприятия увеличилась за анализируемый период на 8401 млн. руб. и в 2014 году достигла 24531 млн. руб. Показатель рентабельности деятельности имеет неоднозначную динамику, так в 2013 году наблюдается рост с 8,36% до 9,52%, а в 2014 году снижение на 0,78 процентных пунктов – до 7,58%, данная динамика объясняется тем, что чистая прибыль в анализируемом периоде увеличивалась меньшими темпами, чем выручка.

Показатель рентабельности продукции имеет устойчивую динамику роста, так показатель в базисном 2012 году был на уровне 19,01%, на протяжении 2013 года возрос на 1,54 процентных пункта и достиг 20,55%, в 2014 году показатель был равен 21,58%.

В анализируемом периоде произошли незначительные изменения по численности персонала, наблюдается рост численности на 0,16%. На предприятии возрастает среднемесячная заработная плата, в месте с ней и фонд заработной платы. В анализируемом периоде наблюдается рост среднемесячной заработной платы, однако за 2013 год рост не обоснован, т.к. производительность труда росла более низкими темпами, чем заработок работников, в 2014 году ситуация изменилась и темп роста производительности труда выше темпов роста заработной платы, что является положительным фактором деятельности ИООО «СвязнойБел».