- •Дисциплинарный модуль 1
- •Раздел 1. Методологические основы и эволюция менеджмента
- •Тема 1.1. Сущность менеджмента и его методология. Эволюция менеджмента и среда организации
- •1.1.1. Понятие и сущность менеджмента
- •1.1.1. Понятие и сущность менеджмента
- •Управленческие подходы
- •Функции менеджмента
- •Принципы менеджмента
- •Объекты управления
- •Тестовые задания
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 1.2 Эволюция менеджмента и среда организации
- •Практическое задание
- •Тест самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Дисциплинарный модуль 2
- •Раздел 2. Технология менеджмента
- •Тема 2.1. Целеполагание и оценка ситуации
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 2.2 Методы управления
- •Тест самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 2.3. Функции менеджмента
- •Практическое задание
- •Тест самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 2.4. Коммуникации, управленческие решения и их реализация
- •Этапы анализа плана решения проблем
- •Практическое задание
- •Тест самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Дисциплинарный модуль 3
- •Раздел 3. Управление производством
- •Тема 3.1. Оперативное управление производством
- •Практическое задание
- •Тест самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 3.2 Эффективность менеджмента организации
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 3.3 Управление предпринимательскими рисками
- •Рекомендуемая литература
- •Раздел 4. Виды менеджмента
- •Тема 4.1. Финансовый менеджмент
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 4.2. Инновационный менеджмент
- •Практическое задание
- •Тест самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Дисциплинарный модуль 4
- •Раздел 5. Менеджмент персонала
- •Тема 5.1. Формирование кадрового потенциала
- •Структура персонала
- •Должности внутри предприятия а. Рабочие
- •Б. Младший обслуживающий персонал
- •В. Инженерно-техничнские работники
- •Г. Служащие
- •Управление трудовыми ресурсами
- •Основные разделы плана нот
- •Практическое задание
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 5.2. Коллектив и его особенности
- •Типы формальных коллективов
- •Причины образования неформальных групп
- •Коллективное творчество осуществляется
- •Метод мозговой атаки
- •Метод «дельфи»
- •Факторы
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 5.3. Личность в системе менеджмента
- •Свойства и качества личносги
- •Формы проявления характера
- •Основные типы характера
- •Основы власти
- •Модель конфликта как процесса
- •Тест самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Деловые игры в менеджменте из истории деловых игр
- •Практическое задание
- •Деловая игра «организационные начaлa»
- •Деловая игра «организационные начала» второй вариант
- •Деловая игра «управляю производством»
- •Деловая игра «работа с информацией»
- •Деловая игра «риск и страхование»
- •Деловая игра «планирование»
- •Деловая игра «планирование»
- •Расчетный счет
- •Доверенность
- •Платежное поручение
- •Деловая игра «эффективность контроля»
- •Деловая игра «сгратегия фирмы»
- •Итоговая деловая игра «бизнес-план»
- •Финансовый план (до 5 страниц)
- •10. Приложение (1-2 страницы)
- •Глоссарий
- •Вопросы к экзамену
Практическое задание
1. Укажите на степень применения принципов рационалистической школы управления к современным условиям:
четко поставленные цели;
признание ошибок и их причины;
своевременная консультация профессионалов;
дисциплина, контроль и своевременное поощрение;
справедливость по отношению к работникам;
единый источник руководства, единоначалие;
быстрый, полный и надежный учет;
нормирование расходования материальных средств и труда;
наличие письменных инструкций для всех работников;
подчинение индивидуальных интересов общим;
разделение труда, специализация и кооперирование;
инициатива, преданность и устойчивость персонала.
2.Выскажите свое отношение к принципам делового человека, сформулированным купеческой гильдией России в 1912 г.:
уважай власть;
будь честен и правдив;
уважай право частной собственности;
люби и уважай человека;
будь верен слову;
живи по средствам;
будь целеустремленным.
3. Насколько правильно утверждение, что в современном менеджменте происходят изменения во взглядах: от власти труда - к власти разума; от бюрократического управления - к более простым формам; от независимости индивидуумов - к независимости коллектива; от менеджера - к лидеру; от формализованной власти - к неофициальной силе и влиянию.
4. Дайте анализ периодизации менеджмента, выскажите свое отношение к проблемам менеджмента и подходам к их решению.
Период, годы |
Главные проблемы предприятий |
Ключевые решения менеджмента |
Научные школы и подходы |
Начало ХХ в.-1935 |
эффективное функционирование крупной организации |
формирование иерархических структур менеджмента |
рационалистическая школа менеджмента |
1936 - 1955 |
максимизация выпуска продукции и рост эффективности |
рост производительности труда |
школа человеческих отношений и поведенческих наук |
1956-1970 |
управленческий контроль за всеми параметрами |
построение и взаимодействие всех систем |
системный подход |
1971-1980 |
обеспечение конку-ренции и завоевание рынков |
стратегическое пла-нирование |
системный и ситуа-ционный подходы |
1981-1985 |
адаптация к измене-ниям |
инновационный менеджмент |
ситуационный подход |
1990-2000 |
Максимальное исполь-зование всех возмож-ностей менеджмента |
лидерство |
ситуационный и нетрадиционные подходы |
Тест самоконтроля
1. Основателем бюрократической доктрины в теории менеджмента был…
а) Ф.Тейлор
б) А.Смит
в) А.Файоль
г) М.Вебер.
2. К основным положениям школы человеческих отношений в менеджменте можно отнести….
а) участие работников в управлении
б) беспристрастность
в) использование групповой самоорганизации
г) применение экономико-математических моделей в управлении.
3. Возникновение раннего менеджмента связывается с…
а) переходом от мануфактур к машинному производству
б) проведением управленческих экспериментов в Хоторне
в) началом ведения племенами людей оседлого образа жизни
г) разработкой Ф.Тейлором концепции научного управления.
4) К основным положениям школы научного управления можно отнести…
а) единство распорядительства
б) нормирование труда
в) научный подход к подбору и обучению персонала
г) усиление разработки социальных аспектов трудовых ресурсов.
5) К основным положениям административной школы управления, сформулированным в виде правил, можно отнести…
а) корпоративный дух
б) применение экономико-математических моделей в управлении
в) централизацию организации
г) изучение поведения человека в организации.
