3.2. Оформлення плану реферату

ПЛАН

Вступ.

1.

2.

2.1.

2.2.

3.

…

Висновки.

Список літератури.

Додатки (ілюстрації).

Увага: вступ, висновки, список літератури не нумеруються!

4. Індивідуальні завдання Теми доповідей та рефератів (примірні)

1. Роль суспільної моралі у формуванні культури суспільства.

2. Конфліктологія як наука. Методи дослідження конфлікту.

3. Еволюція наукових поглядів на природу виникнення і розвитку конфлікту.

4. Різновиди конфліктів.

5. Як уникнути конфліктних ситуацій в процесі спілкування?

6. Технології попередження конфлікту.

7. Типові способи вирішення міжособистісних конфліктів.

8. Управління конфліктами.

9. Проблема батьків та дітей у сучасному суспільстві: вікові конфлікти.

10. Виробничі та професійні конфлікти.

11. Сімейні конфлікти.

12. Внутрішньо-особистісний конфлікт: «я в конфлікті із самим собою…».

13. Суперництво як фактор розвитку міжособистісного конфлікту.

14. Політичні конфлікти.

15. Міжнаціональні конфлікти.

16. Релігійні конфлікти.

17. Молодіжні субкультури як фактор соціального конфлікту.

18. Війна як спосіб вирішення глобальних соціальних конфліктів.

19. Конфліктність як риса характеру людини.

20. Конструктивна критика: як критикувати, щоб не спровокувати конфлікт.

21. Стрес я к наслідок конфлікту.

22. Конфлікт як двигун розвитку.

23. Яких помилок треба уникати у конфліктній ситуації?

24. Чи можливі безконфліктні взаємовідносини між людьми?

25. Створення комфортного мікроклімату у колективі.

5. Перелік контрольних питань поточного контролю та підсумкової контрольної роботи

1. Коли виникла конфліктологія як відносно самостійна теорія?

2. Наведіть характеристику науки «конфліктологія» та дайте визначення предмету конфліктології.

3. Основні етапи еволюції конфліктологічних поглядів.

4. Соціально-історичні і теоретичні передумови виникнення конфліктології.

5. Методи конфліктології.

6. Назвіть три напрями конфліктології як науки.

7. У чому проявляється взаємозв’язок між конфліктологією та управлінськими дисциплінами?

8. Назвіть прізвища вчених, з якими пов’язано становлення конфліктології як самостійної науки.

9. Дайте визначення конфлікту.

10. Сформулюйте необхідні і достатні умови для виник­нення конфлікту.

11. У чому полягає основна відмінність конфліктної ситуації від конфлікту? Наведіть приклад.

12. Дайте визначення основних структурних елементів конфлікту: «суб’єкти конфлікту», «предмет конфлікту», «образ кон­фліктної ситуації», «мотиви конфлікту», «позиції конфлікту­ючих сторін».

13. Визначте відмінності понять «конфліктна ситуація» та «інцидент». Наведіть приклади інциденту в конфліктній ситуації із власного досвіду.

14. Позитивні і негативні функції конфлікту.

15. Дайте визначення функціонального і дисфункціонального конфлікту.

16. Як впливає культура суспільства на розвиток конфліктів?

17. Класифікація конфліктів.

18. Чому за статистикою найбільш розповсюдженим кон­фліктом є міжособистісний?

19. У чому особливість внутрішньоособистісного конфлікту?

20. Який з конфліктів (відкритий, прихований, потен­ційний) може завдавати найбільше неприємностей керівникові (при інших рівних умов?).

21. Наведіть приклади зовнішніх причин конфлікту.

22. У чому полягають суб’єктивні причини конфлікту?

23. Основні етапи процесу конфлікту.

24. Дайте визначення конфліктогенів.

25. Чи можливе управління конфліктом?

26. З якого метою проводиться діагностика конфлікту перед початком прийняття управлінського рішення? Побудуйте схему діагностики конфлікту.

27. Методи управління конфліктами.

28. Технології регулювання конфліктів.

29. Розкрийте зміст понять «компроміс» і «консенсус». В чому полягає метод компромісу?

30. Розкрийте зміст поняття «конфронтація». Конфронтація як спосіб регулювання конфлікту.

31. Метод ухиляння (замовчування) від конфлікту.

32. Метод поступок у конфлікті: недоліки та переваги.

33. Метод розв’язання конфлікту за участю третьої особи.

34. В яких випадках варто звертатися до методу відкладеного конфлікту?

35. Сутність та способи розв'язання внутрішньоособистісних конфліктів.