Оглавление

ВВЕДЕНИЕ	3
ГЛАВА I. Понятие и разновидность систем электронного документооборота
1.1. Понятие и виды систем электронного документооборота	5
1.2. Комплексное внедрение систем электронного документооборота	9
ГЛАВА II. Оценка качества внедрения системы электронного документооборота в организации
2.1. Характеристика организации ОАО НК «Роснефть-Ставрополье»	13
2.2. Процесс внедрения СЭД «Дело» в ОАО НК «Роснефть-Ставрополье»	20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ	25
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ	27
ПРИЛОЖЕНИЯ	29

Введение

Актуальность данной курсовой работы заключается в исследование, описание и анализ предполагаемых результатов внедрения системы электронного документооборота на реально существующем предприятии с использованием современных компьютерных средств, а также автоматизация движения документов в соответствии с рациональной организацией труда.

В настоящее время более возрастает потребность предприятий в специальных компьютерных программах и информационных системах, поддерживающих и согласующих работу управленческого и финансового звеньев компании, учитывающие и автоматизировано обрабатывающие запросы и обращения сотрудников, что, в конечном итоге, становится дополнительным конкурентным преимуществом предприятия на рынке.

Внедренные на предприятиях информационные системы освобождают сотрудников от рутинной работы, экономят время, а значит и деньги, помогая сосредоточиться на стратегических планах. В наши дни трудно представить себе предприятие, которое обошлось бы без информационной системы, которая должна облегчить работу персонала организации. Это касается не только тех информационных систем, которые предназначены для управления предприятием в целом, но и информационных систем управления документооборотом организации, которые предназначены для перевода всей документации организации в электронный вид, что повышает удобство обработки документов, а также повышает эффективность функционирования предприятия, посредством уменьшения времени, необходимого для оформления и обработки документов.

Документированная информация составляет основу управления, его эффективность в значительной степени базируется на производстве и потреблении информации. В современном обществе информация стала полноценным ресурсом производства, важным элементом социальной и политической жизни общества. Качество информации определяет качество управления.

В современных условиях для повышения качества управления необходимо уделять достаточное внимание совершенствованию работы с документами, так как управленческое решение всегда базируется на информации, носителем которой является документ на различных основах. Автоматизация документооборота позволяет вывести организацию на новый уровень развития, а также повысить уровень материально – технического оснащения организации.

Выбранная тема представленной работы актуальна, поскольку организация работы с документами влияет на качество работы аппарата управления, организацию и культуру труда управленческих работников. От того, насколько профессионально ведется документация, зависит успех управленческой деятельности в целом. Решение задачи автоматизации документооборота немыслимо без использования современных специализированных информационных систем. Вопросу внедрения электронной системы документооборота посвящена данная курсовая работа.

Предметом исследования – организация электронного вопрос автоматизации документооборота на предприятии. Реализация поставленной цели обусловила необходимость решения следующих задач:

• анализ существующей системы документооборота в ОАО НК «Роснефть-Ставрополье»;

• обоснование необходимости внедрения специализированной информационной системы по автоматизации системы документооборота в ОАО НК «Роснефть-Ставрополье»;

• рассмотрение структуры рынка программных продуктов в области электронного управления документацией;

• разработка основных критериев выбора эффективной автоматизированной системы управления документацией;

• решение проблемы предприятия, нуждающегося в централизованной работе с документами посредством внедрения электронного документооборота;

• описание процесса внедрения информационной системы, обоснование эффективности ее внедрения.

Структурно работа состоит из двух глав. В первой главе рассматриваются общетеоретические вопросы:

• вводится понятие документооборота, как традиционного, так и электронного;

• вводится понятие системы электронного документооборота;

• обозначается значимость данных систем для автоматизации бизнес-процессов предприятия

• приводится краткая характеристика холдинговых структур;

• анализируется деятельность организации, в которую внедряется система;

• анализируется существующая система документооборота на предприятии;

• определяются цели задачи, стоящие перед системой электронного документооборота данной организации.

Вторая глава посвящена процессу внедрения СЭД «Дело» в ОАО НК «Роснефть-Ставрополье»