39. Приёмы, стимулирующие внимание и интерес (по с. Дип – Лил Сесмен):

- показ практической значимости информации;

- краткий исторический экскурс;

- создание проблемной ситуации;

- отстранение;

- сравнения и сопоставления;

- психологические паузы;

- импровизация;

- использование особенностей слушательской аудитории;

- соучастие;

- переход от монолога к диалогу;

- риторические вопросы;

- юмор;

- принципиально новые факты;

- новизна подхода;

- разнообразие форм подачи материала;

- новое об общеизвестном;

- крылатые фразы, высказывания выдающихся личностей;

- выдвижение гипотез, предположений;

- пословицы, поговорки;

- видеоматериалы;

- примеры из жизни и художественной литературы;

- сочетание рациональных и эмоциональных факторов;

- сильные, удивляющие или иронические замечания;

- пугающая статистика;

- обращение к текущим событиям, которые привлекают внимание;

- показ знания аудитории и её жизненного опыта;

- «автобиографическое отступление» (поделиться чем-ни­будь о себе);

- «внутренний монолог» (размышление вслух, как бы на­меренно отстраняясь от аудитории);

- использование «закона края» (лучше всего запоминаются начало и конец);

- эвристика (спровоцировать слушателей на проявление своих интеллектуальных способностей);

- «сократический диалог» (выявить и столкнуть противо­речия, тем прояснить истину).

40. Правила коммуникации с аудиторией в ораторике:

- запретить себе думать о посторонних вещах;

- всё внимание – на слушателей;

- следить за слушательской реакцией;

- убедить себя в том, что в данный момент самое важное – ваше выступление и внимание аудитории;

- вложить в речевое выступление все физические и мо­ральные силы;

- вести аудиторию за собой (а не идти у неё на поводу);

- понимать, что публичное выступление - профессиональ­ное действие, связное с осуществлением вашего намерения, которое должно достичь цели.

41. Полезные советы для оратора (Р. Хофф):

- поинтересоваться атмосферой в зале ещё до выступления;

- следить за тем, чтобы соучастие публики было добро­вольным и свободным;

- невольное соучастие - плохо (по типу «стукнул кулаком по столу – кофе пролилось на слушателей»);

- не пытайтесь всё взвалить на одного соучаствующего;

- если вовлекаете слушателей в действие – покажите пример;

- соучастие должно быть интересно для слушателей;

- если кто-то (неожиданно для вас) отказывается от со­участия (или пробует, но неудачно), не задерживайтесь на этом и идите дальше.

42. 6 способов изложения материала в ораторике:

- дедуктивный метод;

- индуктивный метод;

- метод аналогий;

- концентрический метод (всё – вокруг главной про­блемы);

- ступенчатый метод (последовательно от одного к дру­гому);

- исторический метод (в хронологической последова­тельности).

43. Позиции оратора в ходе публичного выступления:

а) рекомендуемые:

Эмоциональный лидер (при соот­ветственном от­ношении ауди­тории и её на­строении в пользу оратора)

Комментатор (сообщение дополнитель­ных сведений и личных мне­ний)

Информатор (чистое из­ложение не­которого ма­териала)

Совет-чик (рас­становка «акцен­тов» в извест ном слу­шателям мате­риале)

б) нерекомендуемые:

Проситель (заис­кивание перед ау­диторией)

Наставник (ди­дактичность, кате­горичность, нра­воучительность)

Трибун (неоправ­данный пафос)

44. Коммуникативные правила ораторики (по данным Ин­ститута кибернетики в г. Падебург, ФРГ – так называемые Падебург­ские правила):

а) говорить без паузы более 5,5 секунд – значит, говорить в пустоту;

б) фраза, состоящая из…

- 10-13 слов – отлично;

- 14-18 слов – хорошо;

- 19-25 слов – неважно;

- 25-30 слов – плохо;

- более 30 слов – не воспринимается.

Лишь 50% взрослых людей в состоянии понять фразу с бо­лее чем 13 словами.¹

45. Шкала ораторского мастерства (по Р. Хоффу):

Холодно Синяя Переходная Красная Горячо

зона область зона

С е р а я з о н а

а) характеристики Синей зоны:

- аналитичность;

- глубина;

- последовательность;

- сдержанность;

- прагматизм;

- продуманность;

- содержательность;

- интеллектуальность;

- рациональность;

б) характеристики Красной зоны:

- эмоциональность;

- вдохновение;

- озарение;

- интуиция;

- харизматичность;

- импульсивность;

- яркость;

- смелость;

- непоследовательность;

- творческое мышление;

в) характеристика Серой зоны:

- осторожность;

- уступчивость;

- традиционность;

- предсказуемость;

- нейтральность;

- склонность к компромиссу;

- уклончивость;

- неоднозначность;

- занудство;

- скука.

Примечание: переходная область – зона, где могут соче­таться черты Синей и Красной зон (либо фразы, в зависимо­сти от интонации или контекста, могут произноситься и «по-синему», и «по-красному»). К Серой зоне переходов нет;

г) как вырваться из Серой зоны:

- демонстрировать всё примерами (показать, а не только рассказать);

- не стоять на месте (в буквальном смысле слова);

- применять средства наглядности;

- импровизировать (в пределах своих познаний);

- удивлять публику;

- отдавать отчёт в своих слабостях;

- не терять зрительного контакта с аудиторией (больше, чем на 10 секунд);

- будьте сами собой в том, в чём вы сильнее;

- никому не подражать;

- свести к минимуму паузы в речи.

46. В случае группового выступления:

- менять оратора каждые 6 минут;

- дать каждому эпизоду свой заголовок;

- дать цветовую гамму (свою!) каждому выступлению.

47. Так называемые «правила Сергеича» (под этим псевдонимом печа­тался видный русский юрист XIX в. П. Пороховщиков):

- не доказывать очевидного;

- отбросьте все ненадёжные выводы;

- не бойтесь согласиться с оппонентом;

- подкрепляйте одно доказательство другим;

- не пытайтесь объяснить то, что сами плохо понимаете;

- не старайтесь доказывать большее, когда можно ограни­читься меньшим;

- если есть яркий аргумент, используйте его в конце и с соответствующей подготовкой;

- не допускайте противоречий в своих выводах;

- не оставляйте без возражения сильные доводы оппо­нента;

- не доказывайте, когда можно просто отрицать;

- отвечайте фактами на слова;

- по максимуму используйте факты, признанные оппонен­том;

- не спорьте против несомненно верных мыслей оппо­нента;

- поверните против оппонента его собственные выводы;

- не опровергайте невероятного;

- обобщённые доводы оппонента разделите и бейте по­одиночке;

- возражая, не проявляйте особой старательности;

- если оппонент что-то обошёл молчанием, на это и напи­райте (выходит, ему есть о чём молчать или у него в этой сфере мало аргументов!).