1.2. Сущность процесса общения молодежи

Общение – непростой процесс взаимодействия между людьми, содержащийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. Общение типично для любых живых существ, но лишь на уровне человека процесс общения становится осмысленным, связанным вербальными и невербальными актами.

Потребность молодых людей в общении с ровесниками, которых не могут заменить родители, проявляется еще в ранние года и усиливается с возрастом. У детей дошкольного возрастанеимение сообщества ровесников негативно воздействует на развитие коммуникативных способностей и самосознания.

Общение среди молодых людей носит важный характер. Во-первых, общение с ровесниками– это совсем важный и особенный канал информации; благодаря данному каналу подростки и юноши узнают многие необходимые вещи, которых по каким-либо причинам им не сообщают взрослые. К примеру, большую часть информации по вопросам пола подросток получает от сверстников, поэтому их отсутствие может задержать психосексуальное развитие или придать ему нездоровый характер.

Во-вторых, это специфичный вид межличностных отношений. Массовая игра и остальные виды общей деятельности вырабатывают нужные умения общественного взаимодействия, навык подчинения коллективной дисциплине и в то же время отстаивание своих прав, соотнесение личных интересов с общественными. За пределами сообщества ровесников, где взаимоотношения строятся сознательно на разных началах и статус нужно заслужить и уметь поддерживать, подростокникак не может выработать необходимых взрослому коммуникативных свойств. Состязания между групповыми взаимоотношениями, которых нет в отношениях с родителями, также служат значимой жизненной школой.

В-третьих, общение со сверстниками – это специфический вид эмоционального контакта. Сознание групповой принадлежности, солидарности, товарищеской взаимопомощи не только облегчает подростку автономизацию от взрослых, но и дает ему чувство эмоционального благополучия и устойчивости. Для самоуважения подростка решающим является то, сумел ли он заслужить уважение и любовь товарищей.

Особенность общения молодых людей характеризуется в первую очередность необходимостью справляться с коммуникативными трудностями, самой распространенной среди которых является робость. Психологические исследование показали, что те, кто считает себя застенчивым, действительно отличаются пониженным уровнем экстраверсии, наименее способны контролировать и направлять свое социальное поведение, более беспокойны и наиболее склонны к невротизму. Робость считается нежелательным качеством и люди стремятся от нее освободится.

Из 2500 опрошенных европейских учащихся в возрасте от 18 лет до 21 года 42% из них считают себя застенчивыми (с учетом тех, кто преодолел эту черту, цифра увеличивается до 73%), причем 60% из них рассматривают робость как огромную трудность. Особенно тяжко переживают её молодые юноши, поскольку застенчивость считается "немужским" качеством.

В подростковом и юношеском общении отмечают два противоположных веяния: расширение сферы и растущую индивидуализацию. Первое проявляется в увеличении времени, которое расходуется на него, в существенном расширении его социального пространства (среди близких приятелей молодых людей и старшеклассников –студенты и школьники других высших и средних учебных заведений, училищ, студенты, рабочие, военнослужащие), в расширении географии общения и в особом феномене, получившем название «ожидание общения» и выступающем в самом розыске его, впостоянной готовности к контактам.

Что касается второй тенденции – индивидуализации взаимоотношений, - то о ней говорит серьезное разделение природы взаимоотношений с окружающими, высочайшая избирательность в дружеских привязанностях, подчас наибольшая требовательность к общению в диаде. Можно думать, что две эти существующие направленности «обслуживают» разные потребности школьников: в «поиске» общения находит воплощение потребность пережить новый опыт, испытать себя в новой роли, а в избирательности – потребность в самовыявлении и встречном понимании. И та, и другая потребность носят настойчивый нрав, и то, как они удовлетворяются либо никак не удовлетворяются, вызывает у молодых людейглубочайшиепереживания.

Исследователи, такие как Выготский Л.С., Божович Л.И., Кон И.С., и др. сходятся в признании большого значения, которое имеет для подростков и старшеклассников общение со сверстниками. Отношения с товарищами находятся в центре жизни подростка, во многом определяя все остальные стороны его поведения и деятельности.

Дабы упростить свои коммуникативные трудности, молодые девушки и юноши используют целый ряд хитростей, приемов, способов. Понятие стратегического взаимодействия введено в науку знаменитым американским социологом Эрвином Гоффманом для обозначения обстановок, в которых партнеры по общению так или иначе улавливают, скрывают или открывают друг другу какую-то информацию о себе не прямо, а косвенно, с помощью особых приемов и хитростей. Совместив данные мысли с теорией Пиаже, Дэвид Элкинд отметил, что в общении подростков существует ряд особенностей:Первая особенность гласит, что, будучи непрерывно обеспокоенным собой и предполагая, что будто другие разделяют данную их озабоченность, молодые девушки и юноши традиционно действуют в расчете на некоторую"воображаемуюаудиторию" (одноизследствий этого – робость). Выполнение запрещенных деяний, начиная с прогуливания уроков и заканчивая употреблением алкоголя и приемом наркотиков, также владеет собственным планом причин, рассчитанный на выдуманную аудиторию. Второй причиной является преувеличение своей уникальности и особенности, подростки нередко создают себе "собственный мир", придумывают выдуманную биографию, поддержание которой требует постоянных больших усилий. Поэтому подростковое общение нередко является напряженным, неестественным и имеет двоякую стратегию. Однако невозможно сказать, что застенчивость – это сплошное негативное свойство. Каждый человек – индивидуальность, интроверт либо экстраверт. Подростки и юноши используют целый ряд хитростей, чтобы упростить собственные коммуникативные трудности, и нередко это выходит за рамки норм общественного поведения. Можно улучшать свои коммуникативные умения, но радикально изменять манеры своего общения так же трудно, как и тип личности.

Психология общения в подростковом и юношеском возрасте основывается на базе противоречивого переплетения двух необходимостей: обособления (приватизации) и аффилиации, т.е. необходимости в принадлежности, включенности в какую-то группу либо общность.

Обособление чаще всего имеет место быть в эмансипации от контролирования старших. Так же оно проявляется и в отношениях с ровесниками (например, возникает желание уединиться). Увеличивается надобность не только в общественной, но и пространственной, территориальной автономии, неприкосновенности своего личного пространства. Многие молодые люди нуждаются в собственной комнате. "Как только у меня появилась своя комната, у меня появилась и внутренняя жизнь, – пишет Анатоль Франс. – Я получил возможность думать, размышлять... Она отделяла меня от вселенной, и в ней я обретал вселенную" (А. Франс "Маленький Пьер").

В переходном возрасте изменяются представления о содержании таких понятий, как "одиночество" и "уединение". Чем самостоятельнее и целенаправленнее молодой юноша, тем сильнее у него потребность и способность быть одному.

Не считая спокойного, умиротворенного уединения существует невыносимое и напряженное одиночество – уныние, субъективное положение духовной и душевной изоляции, непонятости, чувство неудовлетворенной потребности в общении, человеческой близости.

Острая потребность в общении и аффилиации преобразуется почти у всех ребят в непобедимое стадное чувство: они вовсе не могут пробыть какое-либо время вне своей, а если своей нет – какой угодно компании. Особенно сильна такая потребность у юношей.

При схожести наружных силуэтов общественного поведения глубинные мотивы, скрывающиеся за юношеской потребностью в аффилиации, индивидуальны и многообразны. Один отыскивает в обществе сверстников подкрепление самоуважения, признание собственной человеческой ценности, иному важно чувство эмоциональной вовлеченности, сплоченности с группой, а третий черпает отсутствующую информацию и коммуникативные умения, четвертый жереализуют потребность властвовать, командовать другими через проявление лидерских качеств. Основной частью молодых людей данные мотивы не осознаются и осуществляются неосознанно.

От 11 до 15 лет наблюдается четкая тенденция выбирать социально-ориентированную форму общения, создающую для подростков реальные условия их признания как общественно важных лиц.

Одна из главных особенностей подросткового возраста – замена важных лиц и перестройка отношений с взрослыми людьми. Одна из самыхпринципиальных потребностей переходного возраста – это возникновениенеобходимости в избавлении от контроляи опеки родителей, педагогов, людей старше, а также от поставленных ими правил и установок. Причина данного скрывается, прежде всего, в психологии старших, родителей, никак не жаждущих замечать изменения внутреннего мира ребенка. Рассуждая абстрактно, родители знают о своем ребенке намного больше, нежели кто-либо иной, в том числе и он сам. Однако изменения, протекающие с ребенком, происходят очень быстро, а родители все еще видят его таким, каким он был несколько лет назад. Спешность, неумение и нежелание слушать и понять то, что происходит трудном юношеском мире, постараться взглянуть на проблему глазами ребенка,убежденность в своей непогрешимости – вот что в первую очередь создает психологический барьер между растущими детьми. Еще на один момент исследователи обращают внимание. Взрослые, наблюдая взросление подростка, чаще всего замечают в данном процессе только негативные стороны: подросток стал "своенравным", "скрытным" – и совсем никак не замечают положительного нового. Одним из таких ростков является формирование в подростковом возрасте способности ребенка к эмпатии по отношению к взрослым, рвение помочь им, поддержать их горе либо радость. Взрослые, в лучшем случае, готовы сами выразить сочувствие и сострадание по отношению к подростку, однако совсем быть с ним на равных.

Таким образом, одна из основных тенденций переходного возраста – переориентация общения с родителями, учителями, в общем со старшими, на более или менее одинаковых по положению. Роль эмоциональной функции общения происходит в двух аспектах: в приобретении опыта эмоциональных взаимоотношений с людьми и в развитии эмоционального приятия окружающей действительности.

Общение со ровесниками очень важный специфический канал информации (позволяющий получать часть информации по вопросам пола от сверстников, поэтому их отсутствие может задержать его психосексуальное развитие или предать ему нездоровый характер).Это специфический вид межличностных отношений. Состояние принципиального равноправия детей-сверстников делает данную сферу отношений в особенности привлекательной для подростка: это положение подходит этическому содержанию возникающего у подростка ощущения своей взрослости.Происходящие в начале подросткового возраста специфические сдвиги в развитии определяют принципиальное сходство у молодых людей новых потребностей, влечений, переживаний, притязаний к взаимоотношениям с взрослыми и товарищами. Это содействует развитию отношений со сверстниками. У подростка формируются ценности, которые более понятны и близки сверстнику, чем взрослым. Общение с взрослыми уже не может полностью заменить общения с ровесниками. Осознание групповой принадлежности, товарищеской взаимопомощи дает чувство эмоционального благополучия и устойчивости. Хотя общение молодых людей нередко бывает эгоистичным, а потребность в самовыявлении, раскрытии собственных переживаний – выше интереса к чувствам и переживаниям другого.

Подводя итоги можно сказать, что потребность молодых людей в общении, принадлежности к сообществу, рвение к самоутверждению встречается с отсутствием понимания, почтения со стороны взрослого сообщества, которое не отмечает независимость, социальную важность растущего человека, а также с неимением возможностей для содействий подростка в делах общества. Данное противоречие приводит к острому внутреннему конфликту и искусственной задержке личного становления подростков, лишая их возможности занять активную общественную позицию.

Таким образом, общение с друзьями – источник не только появления новых интересов, но и становления общепризнанных норм поведения. Это связано с тем, что среди молодых людейпоявляются определенные запросы к дружеским взаимоотношениям: к чуткости, отзывчивости, умению хранить тайну, понимать и сопереживать.