- •Реферат
- •Содержание
- •Введение
- •1 Теоретические основы власти и влияния
- •1.1 Понятие и сущность власти и влияния
- •1.2 Источники власти
- •1.3 Формы власти
- •1.4 Методы (средства) влияния руководителя на подчинённого
- •2 Анализ формы власти и методов влияния, используемые менеджером предприятия уп «Артел Тур».
- •2.1 Общая характеристика предприятия
- •2.2 Анализ власти и методы влияния, используемые в целях управления персоналом
- •Вопрос 1: «Оцениваете ли Вы своего начальник как эксперта в своей области?».
- •Вопрос 2: «Берете ли Вы личный пример в работе со своего руководителя?».
- •Вопрос 3: «Как часто Ваш руководитель задействует административный ресурс для воздействия на подчиненных?».
- •Вопрос 4: «Как часто Ваш руководитель использует экономические стимулы для воздействия на подчиненных?».
- •Вопрос 5: «Как часто Ваш руководитель использует социально-психологические методы для воздействия на подчиненных?».
- •Вопрос 6: «Выберите, какие из способов управленческого воздействия наиболее часто использует Ваш руководитель?». На данный вопрос опрашиваемым можно было выбирать несколько вариантов ответа.
- •3 Предложения по совершенствованию использования власти и влияния менеджеров в «Артель Тур»
- •Заключение
- •Список использованных источников
- •6. Виханский о.С, Наумов а. И.Менеджмент: Учебник/Москва, 2003.- 528
- •Приложение а
- •Приложение б
Приложение а
Рис. А.1 - Источники власти в организации
Примечание – Источник:[6]
Рис. А.2 – Типы людей в зависимости от внушаемости
Примечание – Источник:[3]
Рисунок А.3 – Организационная структура УП «Артел Тур»
Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия
Приложение б
Рисунок В.1 – Структура ответов на вопрос «Оцениваете ли Вы своего начальник как эксперта в своей области?»
Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия
Рисунок В.2 – Структура ответов на вопрос «Берете ли Вы личный пример в работе со своего руководителя?»
Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия
Рисунок В.3 – Структура ответов на вопрос «Как часто Ваш руководитель задействует административный ресурс для воздействия на подчиненных?»
Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия
Рисунок В.5 – Структура ответов на вопрос «Как часто Ваш руководитель использует социально-психологические методы для воздействия на подчиненных?»
Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия
Рисунок В.4 – Структура ответов на вопрос «Как часто Ваш руководитель использует экономические стимулы для воздействия на подчиненных?»
Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия
Рисунок В.6 – Структура ответов на вопрос «Выберите, какие из способов управленческого воздействия наиболее часто использует Ваш руководитель?»
Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия
