- •Курсовая работа
- •Анализ туристских возможностей Ярославской области
- •Туристские ресурсы
- •1.2 Характеристика индустрии и инфраструктуры
- •1.3. Особенности развития туризма
- •2. Маркетинговые исследования туристского рынка Ярославской области
- •2.1. Анализ предложений туроператоров
- •Маркетинговые исследования туристского рынка Калининградской области
- •Анализ предложений туроператоров
- •Разработка проекта тура
- •Вербальная модель
- •Поставщики услуг
- •Договорной план по организации проекта познавательного тура «Каникулы в Русской Флоренции»
- •График загрузки туристского предприятия на 2016 год
- •Программа проекта тура «Каникулы в Русской Флоренции»
- •Калькуляция
- •Информационный лист
- •Технологическая карта туристского путешествия
- •Продвижение туристского продукта на рынок
- •Формирование сбытовой сети
- •Инициативный туроператор
- •Рекламные средства продвижения туристского продукта
- •Нерекламные методы продвижения туристского продукта
- •4. Продвижение туристского продукта на рынок
- •4.1. Формирование сбытовой сети
- •4.2. Рекламные средства продвижения туристского продукта
- •4. Рекламная листовка (см. Приложение)
- •4.3. Нерекламные методы продвижения туристского продукта
Продвижение туристского продукта на рынок
Формирование сбытовой сети
Формирование сбытовой сети включает поиск перспективных партнёров по сбыту, изучение их деловых качеств, заключение сделки и последующую работу по совершенствованию сотрудничества.
Канал продвижения туристской продукции – это система продвижения туристского продукта через посреднические организации (агентства, субагентства, агенты).
Для продвижения спроектированного познавательного шоппинг тура выбран следующий канал продвижения:
Р
ТуристИнициативный туроператор
Рис.5 «Канал продвижения тур продукта»
На данной схеме представлен канал продвижения туристского продукта от инициативного туроператора до потребителя напрямую. Канал продвижения нулевого уровня (без посредников).
В данном случае выбранный канал сбыта полностью оправдан, так как спроектированный тур рассчитан на одну группу в год в составе 12 человек. Не прибегая к услугам посредников, туристское предприятие экономит на реализации данного тур продукта.
Рекламные средства продвижения туристского продукта
Реклама в туризме – информация о потребительских свойствах товаров и разных видом услуг с целью их реализации и создания спроса. Цель рекламы – распространение сведений, информации о туристском продукте.
Для продвижения спроектированного тура в Калининградскую область будут использованы следующие рекламные средства:
Реклама в СМИ – газета «Metro»
- 2 раза в неделю
- тираж – 330000 экз.
- аудитория – 745,3 тыс. читателей
- целевая аудитория 20-54 года, доход – средний, высокий
- распространяется бесплатно
- стоимость размещения 10000Р
Печатная реклама – листовки
- тираж – 10000 шт.
- стоимость – 3600Р
- Типография «Тетра»: адрес 198095, СПб, ул. Ивана Черных, 29, 326-0515
Интернет-реклама
- официальный сайт туроператора с полной и достоверной информацией о туристском продукте
Рекламная листовка (см. приложение)
Нерекламные методы продвижения туристского продукта
К нерекламным методам продвижения туристского продукта относятся:
Участие в туристских выставках
Стимулирование потребителей
Мероприятия по связям с общественностью
Личные продажи
Участие в выставка.
Данный метод очень эффективен в продвижении туристского продукта, так как дает возможность фирме заключать сделки и новые деловые контакты. Выставки в С-Петербурге: «Инветекс», «Интурфест».
Стимулирование потребителей.
Скидки постоянным клиентам
Бесплатные фирменные сувениры (ручки, календари и т.д.)
Предоставление дополнительных услуг в туре
Скидки при предварительном бронировании
Мероприятия по связям с общественностью.
Это форма оценки общественного мнения и установление связи философии и практической деятельности организации с интересами целевой аудитории, за которым следует разработка и выполнение планов обеспечения осведомленности, понимания, восприятия, поддержки и активности общественности.
Личные продажи.
Это устное представление товара в разговоре с одним или более возможными покупателями в целях осуществления продажи. Личные продажи – это способ общения, в котором продавец стремится поддержать и/или уговорить потенциальных покупателей приобрести продукт/услугу фирмы.
Существуем множество способов продвижение тур продукта на рынке, как рекламных, так и нерекламных, и, если использовать их все данный туристский продукт можно продать с минимальными материальными затратами за достаточно короткий период.
Заключение.
Цель данной работы заключалась в проектировании познавательного шоппинг тура в Калининградскую область.
В ходе работы были подробно изучены туристские ресурсы, проведён анализ индустрии и инфраструктуры туризма, перспективы развития выбранного региона как туристского центра. Также, изучен рынок С-Петербурга и Москвы по турам в Калининградскую область, проведены опросы на предмет актуальности данного региона, вида туризма, программы обслуживания, разработан план мероприятий для продвижения данного туристского продукта.
В результате проделанной работы был разработан проект познавательного шоппинг тура в Калининградскую область «В янтарный край за солнечным камнем» (СПб - Калининград – Балтийск – Янтарный – Зеленоградск – Калининград – СПб) на 8 дней\7 ночей, туристского класса обслуживания, стоимость 33000Р. Данный тур рассчитан на широкую аудиторию потребителей С-Петербурга и Ленинградской области в возрасте от 18 лет, семейных пар без детей, со средним уровнем дохода и выше, предпочитающих совмещать «приятное с полезным», так как программа обслуживания спроектированного тура включает в себя не только посещение местных торговых центров, но и осмотр главных достопримечательностей региона, разнообразные экскурсионные мероприятия от обзорных и тематических до посещения зоопарка и национального парка.
Калининградская область богата объектами туристского показа, в особенности историко-архитектурными. На территории региона слились воедино Россия и Европа, немецкий Кёнигсберг и советский Калининград. Но туристский рынок С-Петербурга и Москвы не «балует» потребителей разнообразием тур программ, хотя входе опроса актуальность данного региона, вида туризма и программы обслуживания для реализации на туристском рынке С-Петербурга была явно выражена. Для тура, спроектированного в данной курсовой работе, было разработано семь способов продвижения на туристском рынке, также, даны рекомендации по каждому из них. Если использовать их все в совокупности с продажей данного тура не возникнет проблем.
Практическая значимость данной работы заключается в том, что в силу разнообразия и насыщенности спроектированный познавательный шоппиг тур в Калининградскую область можно рекомендовать для продвижения туристскими фирмами С-Петербурга и Ленинградской области, с учётом дальнейшей доработки.
