МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ СТАТИСТИКИ И ИНФОРМАТИКИ

Кафедра Управления знаниями и прикладной информатики в менеджменте

ИНФОРМАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ.

ХРЕСТОМАТИЯ

В подготовке хрестоматии принимали участие

д.э.н., проф. Дик В.В.,

д.э.н., проф. Уринцов А.И.

Введение

В данной хрестоматии собраны фрагменты книг и пособий, которые могут быть использованы при подготовке по курсу «Информационный менеджмент». В подготовке хрестоматии принимали участие д.э.н., проф. Дик В.В., д.э.н., проф. Уринцов А.И.

Темы лекций

Для подготовки следует ознакомиться со следующим материалом:

Тема 1. Понятие информационного менеджмента

• Часть 1, главы 1,2

Тема 2. Функциональная информационная технология и информационная система объекта управления, место ЛПР для подготовки следует ознакомиться со следующим материалом

• Часть 2, главы 1, 2

Тема 3. Риски ИС и безопасность: риск менеджмент ИТ

• Часть 5, главы 2, 9

Тема 4. Классификация ИС и тенденция их развития

• Часть 2 глава 3

• Часть 3, главы 1, 2, 3

• Часть 4, глава 1

• Часть 5, глава 1

Тема 5. Заказные и уникальные информационные системы

• Часть 3, главы 3, 4

• Часть 4

• Часть 5

Тема 6. Цена и качество ИС для фирмы-потребителя ИС

• Часть3, глава 4

• Часть 4, главы 4, 5

Тема 7. Управление ИС на различных этапах жизненного цикла ИС

• Часть 4, глава 3

• Часть 5, главы 3 – 8

• Часть 6, глава 2

Тема 8. Организация планирования ИС на фирме-потребителе ИС

• Часть 4, глава 3

• Часть 5, глава 5

• Часть 6, глава 2

Тема 9. Организация анализа требований к ИС

• Часть 4, глава 3

• Часть 5, глава 5

Тема 10. Организация выбора и закупки ИС на фирме-потребителе

• Часть 3, глава 4

• Часть 4, глава 5

• Часть 5, глава 1

Тема 11. Управление проектированием и программированием ИС на фирме-производителе и фирме-потребителе ИС при самостоятельной разработке

• Часть 5, главы 6, 7

Тема 12. Управление внедрением информационной системы IT-менеджерами фирмы-производителя и фирмы-потребителя ИС

• Часть 5, глава 8

• Часть 6, глава 2

Тема 13. Управление эксплуатацией и сопровождением ИС

• Часть 3, глава 2

СОДЕРЖАНИЕ РИДЕРА

Введение 2

ЧАСТЬ 1. Цели изучения дисциплины. Понятие и сущность информационного менеджмента. Роль IT-менеджмента в бизнесе компании. 8

Особенности кадрового рынка CIO и IT- менеджеров 12

Откуда приходят IT- менеджеры 13

Образование для CIO 13

Оплата труда IT- менеджеров 14

ЧАСТЬ 2. Уринцов А.И. Информационный менеджмент. – М.:МЭСИ, 2008. – 200 с. 16

ЧАСТЬ 3. Аглицкий Д.С., Аглицкий И.С. Рынок информационных технологий: проблемы и решения. – М.:2000 97

Место и роль предприятия в обществе 98

Комплексно или по частям? 102

Купить или сделать? 103

Купить и доделать! 105

Принципы оценки экономической эффективности 106

Время и деньги 108

Выводы 108

Консультант на предприятии: бремя или благом 109

«Врачи» и «шарлатаны» 110

Роль и место консультанта 111

Виды работ и оплата труда 112

Выбор системы с участием консультантов 113

Выбор системы без участия консультантов 116

Консультирует компьютер 119

Инерционность руководства 120

Самодостаточность 122

Низкая квалификация персонала 122

Пиратство 124

Недоверие к тиражным системам 124

Что такое экономическая эффективность автоматизации? 126

Расчет абсолютной эффективности 126

Учет фактора времени 127

Учет фактора неопределенности 129

Сравнение вариантов автоматизации 129