Публичные выступления. Встреча с избирателями

Программа семинаров-тренингов

Преподаватель: доцент кафедры русского языка СФУ,

канд. филол. наук, доцент Подберезкина Лилия Зуфаровна

1. Коммуникативная компетентность и речевой имидж депутата

Виды речевого общения.

Метатексты как прием эффективной коммуникации.

Языковая культура личности.

2. Речевое воздействие в публичной коммуникации

Убеждение. Теория и практика эффективной аргументации. Речевое поведение в споре.

Технология подготовки к публичному выступлению.

Композиция убеждающей речи.

Средства эмоционального воздействия и речевой выразительности.

3. Правила речевого общения и конструктивное противодействие

Правила, связанные с тактикой речи.

Приемы и средства снятия категоричности.

4. Как провести встречу с избирателями

Подготовка встречи.

Структура выступления.

Невербальное поведение.

Рекомендации к ответам.

Основная литература:

Бредемайер К. Черная риторика: Власть и магия слова. –М., 2007.

Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. - М., 1988.

Доценко Е.Л. Психология манипуляции. - М.:МГУ, 1997.

Зарайский Д.А. Управление чужим поведением. - Дубна, «Феникс», 1997.

Ламертон Д. Говори как Цицерон. – М., 2007.

Мицич П. Как проводить деловые беседы. - М, 1987.

Ребрик С.Б. Бизнес-презентация.- М., 2007.

Ребус Б.М. Психологические основы делового общения. – М., 2002.

Рождественский Ю.В. Теория риторики. - М, 1998.

Саркисян Б. Победа на переговорах. - СПб, 1998.

Сопер П.Л. Основы искусства речи. - М., 1992.

МАТЕРИАЛЫ К ТРЕНИГАМ

ВВЕДЕНИЕ

Параметры эффективности общения:

• коммуникативный;

• этический;

• имиджевый.

Тема 1. КОММУНИКАТИВНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ И РЕЧЕВОЙ ИМИДЖ

Коммуникативная компетентность – совокупность способностей, знаний и умений, необходимых для эффективного общения.

Психологические сигналы, располагающие к контакту

1. Вербальные (словесные) сигналы:

• Отчетливое приветствие.

• Обращение.

• Предложение сесть.

2. Невербальные сигналы:

2.1. Проксемика:

• угол поворота тела от 45 до 90 градусов;

• угол наклона тела меньше прямого;

• дистанция индивидуализированная, с учетом общих закономерностей:

личная – 45-120 см, социальная – 120 –210 -360 см, публичная - 360 см и более.

2.2. Кинесика:

• открытая поза;

• улыбка, живое выражение лица;

• продолжительность контакта глаз 3-5 сек, частота контакта – не реже 1 раза в минуту.

2.3. Такесика:

не допускаются резкие движения, движения большой амплитуды, неритуализованные прикосновения.

3. Паралингвистические сигналы:

• отчетливость речи;

• доброжелательная интонация;

• средняя громкость голоса;

• скорость речи – умеренная.

«При первом контакте люди доверяют на 55% невербальным сигналам, на 38% паралингвистическим и лишь на 7% содержанию вашей речи»

(А. Меграбян)

Корректировка схемы в русской деловой культуре