9.4. Упаковка багажа

К багажу, сданному на перевозку под ответственность авиа­компании, предъявляются определенные требования, касающие­ся его упаковки.

Упаковка мест, сдаваемых пассажиром в багаж, должна обеспечивать сохранность содержимого багажа при обращении с ним во время его обслуживания и перевозки.

Каждое место, сдаваемое в багаж, должно иметь отдельную упаковку, снабженную ручками для переноски. Соединение в одно место двух и более вещей, имеющих отдельные упаковки, не допускается.

Если тара, в которую помещены вещи пассажира, не имеет замков, то она должна быть каким-либо образом защищена от доступа к ее содержимому (за­клеена, зашита и т.д.). При этом в упаковке не должно быть ост­рых торчащих предметов (гвоздей, проволоки, острых концов ме­таллических лент), способных поцарапать или порвать находящийся рядом багаж других пассажиров.

Пассажир не должен включать в свой зарегистрированный ба­гаж хрупкие вещи, скоропортящиеся продукты, деньги, ювелир­ные изделия, документы, ключи и другие подобные предметы.

Багаж, имеющий внешние повреждения, которые не влияют на его сохранность при перевозке и обработке и не могут причинить вред пасса-жирам, членам экипажа, третьим лицам, повредить воздушное судно, багаж других пассажиров или иное имущество, может быть принят к перевозке в качестве зарегистрированного багажа с согласия перевозчика.

При этом наличие и вид повреждения подтверждаются подписью пассажира.

Вес одного места зарегистрированного багажа не должен превышать пятьдесят килограммов.

Все перевозчики рекомендуют клиентам маркировать свой ба­гаж (внутри и снаружи), указывая на нем латинскими буквами фамилию, адрес и телефон, что облегчит его поиск в случае уте­ри багажа при перевозке. Именные бирки для идентификации ве­щей можно получить при приобретении билета или на стойках регистрации в аэропортах (они могут быть клеящиеся, пластико­вые, на резинке и т.п.).

Не допускаются к перевозке воздушным транспортом в качестве багажа предметы, которые могут причинить вред воздушному судну, лицам или имуществу, находящимся на борту воздушного судна, животные и птицы (за исключением комнатных животных (птиц)), насекомые, рыбопосадочный материал, пресмыкающиеся, грызуны, подопытные и больные животные, а также предметы и вещества, воздушная перевозка которых в качестве багажа запрещена законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

Получение багажа

В пункте назначения пассажир должен получить свой зарегист­рированный багаж сразу после предъявления его перевозчиком. Как правило, пассажиры самостоятельно отбирают свой багаж с транспортной ленты, на которой он движется; однако в спорных случаях для идентификации его следует предъявить отрывной та­лон багажной бирки.

Если пассажир потерял багажную квитанцию и отрывной та­лон, то в этом случае составляется акт, подтверждающий отсут­ствие у пассажира доку-ментов на багаж. Перевозчик может выдать данному лицу багаж при условии, что оно предоставит доказа­тельство своих прав на этот багаж (опись имущества, указание каких-либо конкретных его особенностей). При этом перевозчик имеет право потребовать от пассажира письменной гарантии на возмещение ущерба, который он может получить в результате та­кой выдачи багажа.

Если при получении багажа пассажир обнаружил в нем какие-либо неисправности (повреждения, недостачу, порчу), то аэро­порт обязан соста-вить акт об этой неисправности (PIR — Property Irregularity Report) по уста-новленной форме. В акте отражаются конкретные неисправности, их перечисление заверяется подпи­сями представителя авиаперевозчика и пассажира, а также двух свидетелей. Один экземпляр акта остается у пасса-жира, а второй (вместе с претензией) направляется в претензионную комис-сию авиаперевозчика.

При международной перевозке претензия должна быть направле­на в этом случае не позднее 7 дней со дня получения багажа, а при внутренней перевозке — в течение 6 мес.

Если должностные лица отказываются составить акт (и это бу­дет доказано), пассажир не лишается права подачи претензии и иска по поводу нарушения договора перевозки в отношении его багажа.