- •3.2. Авиакомпании
- •3.3. Хендлеры
- •3.4. Государство
- •4. Кодекс Деловой игры
- •7. Структура раундов и документы Деловой игры
- •7.1. Структура раундов
- •7.2. Документы Игры
- •8. Ресурсы игры
- •9. График обслуживания рейса
- •10. Стартовые условия
- •11. Ipo и Биржа
- •12. Ресурсы Авиакомпании
- •12.1.Статичные
- •12.2. Персонал
- •13. Ресурсы Аэропорта
- •13.1. Статичные ресурсы
- •13.2. Мобильные ресурсы.
- •13.3. Сырье
- •13.4. Персонал.
- •14. Ресурсы Хендлера
- •14. 1. Статичные ресурсы
- •14. 2. Мобильные ресурсы
- •14.3. Сырье
- •14.4. Персонал
- •15. Организация работы с ресурсами.
- •15.1. Закупка и использование сырья
- •15.2. Закупка и эксплуатация мобильных ресурсов
- •15.3. Закупка и обслуживание статичных ресурсов
- •15.4. Найм и организация работы персонала
- •16. Цино
- •17. Концессии
- •18. Маршрутная сеть, натуральные показатели
- •19. Пассажиропоток и грузопоток
- •20.Слот
- •21. Ценовая политика
- •22. Взаимодействие Аэропорта/Хэндлера и Авиакомпании
- •22.1. Взаимодействие Аэропорта и Хэндлера
- •23. Финансы
- •23.1. Основные финансовые понятия, используемые в финансовой модели.
- •23.2. Игровая валюта.
- •23.3. Финансовый период.
- •23.4. Финансовое взаимодействие участников игры.
- •23.5. Финансовая цель команд
- •23.6. Порядок формирования доходов и расходов команд.
- •23.7. Управление денежными средствами команды
- •23.8. Финансовые отчеты.
- •2.1. Отчет о финансовом положении.
- •2.2. Отчет о финансовых результатах.
- •2.3. Отчет о движении денежных средств.
- •2.4. Отчет о себестоимости услуг.
- •24. Процедуры изменений в составах команд
- •27. Следственное управление
- •28. Контролируемые параметры
- •30. Инциденты и чрезвычайные события
- •31. Юридическое сопровождение деятельности
- •32. Минтранс
- •Достижения Аэропорта
- •Достижения Хэндлера
- •Достижения Авиакомпании
- •Сертификация
- •Общие требования к аэропорту – Сертификация аэропортов
- •33. Обратная связь
- •34. Критерии выбора победителя
- •Приложение Кодекс Деловой Игры кодекс деловой игры
- •Глава 2. Правонарушение
- •Глава 3. Наказание
- •Глава 4. Назначение наказания
- •Раздел II. Особенная часть
- •Глава 5. Правонарушения, посягающие на права участников деловой игры
- •Глава 6. Правонарушения, посягающие на здоровье, санитарно-эпидемиологическое благополучие пассажиров
- •Глава 7. Правонарушения в области охраны собственности
- •Глава 8. Правонарушения в строительстве и энергетике
- •Глава 9. Правонарушения на транспорте
- •Глава 10. Правонарушения в области связи и информации
- •Глава 11. Правонарушения в области предпринимательской деятельности
- •Глава 12. Правонарушения на рынке ценных бумаг
- •Глава 13. Правонарушения, посягающие на правосудие
- •Глава 14. Правонарушения против порядка управления
- •Глава 15. Правонарушения, посягающие на общественный порядок и общественную безопасность
- •Глава 16. Органы, уполномоченные рассматривать дела о правонарушениях
- •Раздел IV. Производство по делам о правонарушениях
- •Глава 17. Общие положения
- •Глава 18. Участники производства по делам о правонарушениях, их права и обязанности
- •Глава 19. Предмет доказывания. Доказательства. Оценка доказательств
- •Глава 20. Применение мер обеспечения производства по делам о правонарушениях
- •Глава 21. Возбуждение дела о правонарушении
- •Глава 22. Рассмотрение дела о правонарушении
- •Раздел V. Исковое производство
- •Глава 23. Общие положения
- •Глава 24. Предъявление иска
- •Глава 25. Обеспечение иска
- •Глава 26. Подготовка дела к судебному разбирательству
- •Глава 27. Судебное разбирательство
- •Глава 28. Решение суда
- •Глава 29. Заочное производство
- •Глава 30. Пересмотр по вновь открывшимся или новым обстоятельствам судебных постановлений, вступивших в законную силу
- •Раздел VI. Общие положения об обязательствах.
- •Глава 31. Понятие обязательства
- •Глава 32. Исполнение обязательств
- •Глава 33. Обеспечение исполнения обязательств
- •§ 1. Общие положения
- •§ 2. Неустойка
- •§ 3. Залог
- •Глава 34. Перемена лиц в обязательстве
- •§ 1. Переход прав кредитора к другому лицу
- •§ 2. Перевод долга
- •Глава 35. Ответственность за нарушение обязательств
- •Глава 36. Прекращение обязательств
- •Раздел VII. Общие положения о договоре.
- •Глава 37. Понятие и условия договора
- •Глава 38. Заключение договора
- •Глава 39. Изменение и расторжение договора
- •Приложение Кодекс Деловой Этики
- •Приложение Краткий англо-русский словарь для ведения переговоров
- •Приложение Справочник расстояний
- •Приложение Перечень внешних факторов, влияющих на пассажиропоток
- •Приложение Протокол переговоров
- •Вид протокола: (между Авиакомпанией и Хэндлером)
- •Вид протокола: (между Аэропортом и Хэндлером)
- •Вид протокола: (трехсторонний Протокол Аэропорт-Авиакомпания-Хэндлер)
- •Приложение Правила ношения форменной одежды
- •Приложение Перечень Контролируемых параметров
- •Приложение Форма Протокола осмотра территории / зданий / сооружений / помещений / транспорта Протокол осмотра территории/зданий/сооружений/помещений/транспорта
- •Приложение Форма повестки о вызове в Следственное управление
- •Приложение Форма Протокола изъятия / добровольной выдачи
- •Приложение Форма протокола личного осмотра
- •Приложение Форма Поветска о вызове в суд (прочие)
- •Приложение Форма Поветска о вызове в суд
- •Расписка
- •Приложение Форма доверенности Представителя Доверенность
- •Приложение Правила поведения участников Деловой Игры в Суде правила поведения участников Деловой Игры в Суде (далее – Правила)
- •Общие положения
- •Права и обязанности посетителей Суда
- •Ответственность посетителей за нарушение настоящих Правил
- •Приложение Флома Уведомления об инциденте / чс
- •Приложение Перечень инцидентов и чс
- •Приложение Перечень ресурсов, сроки жизни и цены
- •Приложение Технологические графики обслуживания
- •Приложение kpi показатели
- •Приложение Закон о рекламе
- •Приложение Порядок допуска ценных бумаг к организованным торгам
- •Приложение Правила государственной регистрации результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации
- •§ 1. Право на фирменное наименование
- •§ 2. Право на товарный знак и право на знак обслуживания
- •Приложение Правила организации Road Show
- •Приложение Путеводитель по выходу на ipo Путеводитель по выходу на ipo
- •Приложение Проспект ценных бумаг
- •Приложение Описание и правила работы Биржи
Правила игры
Оглавление
1. Цель деловой игры 4
2. Задачи деловой игры 4
3. Стороны и участники Деловой игры 4
3.1. Аэропорты 4
3.2. Авиакомпании 12
3.3. Хендлеры 16
3.4. Государство 21
4. Кодекс Деловой игры 24
7. Структура раундов и документы Деловой игры 24
7.1. Структура раундов 24
7.2. Документы Игры 25
8. Ресурсы игры 33
9. График обслуживания рейса 46
10. Стартовые условия 46
11. IPO и Биржа 47
12. Ресурсы Авиакомпании 49
12.1.Статичные 49
CRJ 200 49
Airbus 320 50
А380 51
12.2. Персонал 52
13. Ресурсы Аэропорта 53
13.1. Статичные ресурсы 53
13.2. Мобильные ресурсы. 56
13.3. Сырье 58
13.4. Персонал. 58
14. Ресурсы Хендлера 61
14. 1. Статичные ресурсы 61
14. 2. Мобильные ресурсы 64
14.3. Сырье 66
14.4. Персонал 67
15. Организация работы с ресурсами. 70
15.1. Закупка и использование сырья 71
15.2. Закупка и эксплуатация мобильных ресурсов 71
15.3. Закупка и обслуживание статичных ресурсов 72
15.4. Найм и организация работы персонала 73
16. ЦИНО 75
17. Концессии 76
18. Маршрутная сеть, натуральные показатели 79
19. Пассажиропоток и грузопоток 80
20.Слот 81
21. Ценовая политика 82
22. Взаимодействие Аэропорта/Хэндлера и Авиакомпании 84
22.1. Взаимодействие Аэропорта и Хэндлера 88
23. Финансы 89
23.1. Основные финансовые понятия, используемые в финансовой модели. 90
23.2. Игровая валюта. 91
23.3. Финансовый период. 92
23.4. Финансовое взаимодействие участников игры. 92
23.5. Финансовая цель команд 92
23.6. Порядок формирования доходов и расходов команд. 93
23.7. Управление денежными средствами команды 99
23.8. Финансовые отчеты. 102
24. Процедуры изменений в составах команд 103
25. PR-деятельность 105
26. Social Media 111
27. Следственное управление 113
28. Контролируемые параметры 114
29. Суд 114
30. Инциденты и чрезвычайные события 116
31. Юридическое сопровождение деятельности 117
32. Минтранс 118
33. Обратная связь 126
34. Критерии выбора победителя 127
Приложение Кодекс Деловой Игры 129
Приложение Кодекс Деловой Этики 210
Приложение Краткий англо-русский словарь для ведения переговоров 216
Приложение Справочник расстояний 219
Приложение Перечень внешних факторов, влияющих на пассажиропоток 220
Приложение Протокол переговоров 223
Вид протокола: (между Авиакомпанией и Хэндлером) 225
Вид протокола: (между Аэропортом и Хэндлером) 227
Вид протокола: (трехсторонний Протокол Аэропорт-Авиакомпания-Хэндлер) 228
Приложение Правила ношения форменной одежды 229
Приложение Перечень Контролируемых параметров 231
Приложение Форма Протокола осмотра территории / зданий / сооружений / помещений / транспорта 235
Приложение Форма повестки о вызове в Следственное управление 236
Приложение Форма Протокола изъятия / добровольной выдачи 238
Приложение Форма протокола личного осмотра 239
Приложение Форма Поветска о вызове в суд (прочие) 240
Приложение Форма Поветска о вызове в суд 242
Приложение Форма доверенности Представителя 244
Приложение Правила поведения участников Деловой Игры в Суде 245
Приложение Флома Уведомления об инциденте / ЧС 247
Приложение Перечень инцидентов и ЧС 248
Приложение Перечень ресурсов, сроки жизни и цены 253
Приложение Технологические графики обслуживания 262
Приложение KPI показатели 352
Приложение Закон о рекламе 359
Приложение Порядок допуска ценных бумаг к организованным торгам 361
Приложение Правила государственной регистрации результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации 365
Приложение Правила организации Road Show 384
Приложение Путеводитель по выходу на IPO 387
Приложение Проспект ценных бумаг 395
Приложение Описание и правила работы Биржи 397
Данные правила разработаны с целью описания игры DME LIVE CLASSIC 2015. Правила могут быть изменены Организатором игры без предварительного уведомления Участников игры. Недокументированные в Правилах игры положения или ситуации (в случае, если они приводят к игровым конфликтам или иным противоречиям) могут быть дополнительно растолкованы Организатором во время Игры.
1. Цель деловой игры
Сформировать у студентов, проходящих подготовку в рамках программы Приток, навыки планирования и управления производственными процессами DME.
2. Задачи деловой игры
изучить основные мероприятия по планированию ресурсов и управлению производственными процессами;
изучить причинно-следственные связи между планированием и результатом деятельности Предприятия;
изучить сбалансированную модель управления аэропортом, авиакомпанией или хендлером.
3. Стороны и участники Деловой игры
Участники: Все члены команд – студенты РГГУ, МГИУ, РУДН, сотрудники ГИП.
Стороны:
Аэропорты: 4 Аэропорта по 21 человек = 84 человека из числа студентов.
Авиакомпании: 6 Авиакомпаний по 11 человек = 66 человек из числа студентов.
Хендлеры: 3 Хендлера по 17 человек = 51 человек из числа студентов.
Государство: Сотрудники DME.
3.1. Аэропорты
Наименование Аэропортов:
Hit Row (HRW)
Charles Tagueule (CTG)
Cheap Hall (CHL)
Frank Fruit (FFT)
Структура ролей (должностей) :
Для каждого Аэропорта предусмотрен строго определённый набор игровых ролей, представляющих собой аналог должностей, применяющихся при формировании реальной кадровой структуры.
|
Игровая роль |
Количество в одном Аэропорту |
Количество всего |
||
Аэропорт |
Директор аэропорта |
1 |
4 |
||
Директор по правовому обеспечению |
1 |
4 |
|||
Директор по маркетингу |
1 |
4 |
|||
Юристконсульт |
1 |
4 |
|||
Директор по PR |
1 |
4 |
|||
Директор по продажам и развитию аэропорта |
1 |
4 |
|||
RMS – директор |
1 |
4 |
|||
Финансовый директор аэропорта |
1 |
4 |
|||
Начальник смены аэропорта |
1 |
4 |
|||
Менеджер по продажам аэропорта |
1 |
4 |
|||
Специалист по PR аэропорта |
1 |
4 |
|||
Начальник продаж Non-aviation services |
1 |
4 |
|||
Специалист по работе с персоналом |
3 |
8 |
|||
Специалист по ресурсам аэропорта (статичные) |
2 |
4 |
|||
Специалист по ресурсам аэропорта (сырье) |
2 |
4 |
|||
Специалист по ресурсам (мобильные) |
2 |
8 |
|||
Итого: |
21 |
84 |
|||
Функции каждой роли уникальны, определение игрока на роль осуществляется до начала Игры;
Сокращение функций роли запрещается;
Выполнение функций, не предусмотренных для соответствующей роли, запрещено.
Функции игровых ролей Аэропорта
Наименование |
Описание |
Директор аэропорта |
|
Директор по правовому обеспечению |
|
Юрисконсульт |
Подчиняется Директору по правовому обеспечению.
|
Финансовый директор
|
|
Директор по маркетингу |
|
Специалист по PR |
|
Директор по PR |
|
Директор по продажам и развитию |
Принимает решения :
|
Менеджер по продажам |
|
Начальник смены аэропорта |
|
RMS-директор |
- при получении прогноза вылетов из АП (в соответствии с заключенными договорами с АК); - при получении прогноза заключения новых/изменения действующих договоров с АК/Хендлерами;
|
Специалист по ресурсам
Специалист по персоналу |
|
Начальник продаж Non-aviation services
|
|
После первого раунда допускается изменение кадровой структуры Аэропорта без изменения наименования и функций должностей. Инициатором изменений может быть как Государство, так и сам Аэропорт.
Каждая команда до начала Игры должна разработать логотип, видение и миссию своего Аэропорта.
В целях правовой охраны результатов интеллектуальной деятельности и приравненных к ним средств индивидуализации Аэропорта, рекомендуется осуществить их государственную регистрацию. Правила государственной регистарции приведены в Приложении «Правила государственной регистрации результатов интеллектуальной деятельности и приравненных к ним средств индивидуализации».
Аэропорт
– комплекс сооружений, предназначенный
для приёма, отправки, базирования
воздушных
судов и обслуживания воздушных
перевозок, имеющий для этих целей
аэродром,
аэровокзал
(в крупных аэропортах нередко несколько
аэровокзалов) и привокзальную площадь.
В аэровокзальном комплексе базируется большинство служб, осуществляющих обслуживание пассажиров, такие как:
представительства авиакомпаний;
служба организации пассажирских перевозок;
службы безопасности;
багажная служба;
службы пограничного, иммиграционного и таможенного контроля;
различные организации и предприятия, обеспечивающие отдых, питание, досуг пассажиров и т. п.: рестораны и кафе, точки торговли периодикой и сувенирами, магазины, и т. д.
На перроне происходит наземное обслуживание воздушных судов. Наземное обслуживание включает в себя комплекс работ по после- и предполетному обслуживанию воздушного судна. В наземное обслуживание ВС входит:
организация встречи/выпуска и буксировка ВС;
доставка пассажиров;
разгрузка/загрузка багажа, груза, почты;
обеспечение бортпитанием;
уборка ВС;
обслуживание ВС спецтранспортом (обслуживание санузлов: заправка водой; обеспечение электропитанием; запуск двигателей);
противообледенительная обработка ВС.
Качественно организованное наземное обслуживание позволяет обеспечить точное соблюдение плана вылета рейсов, а также безопасность полета.
На
привокзальной площади организуются
парковки для автомобилей, железнодорожная
станция.
3.2. Авиакомпании
Авиакомпания – это организация, осуществляющая пассажирские и грузовые перевозки из одного или нескольких базовых Аэропортов Игры в Аэропорты назначения.
Наименование Авиакомпаний:
BrayanAir (BAI) Брайан Эйр
WiseAir (WAI) ВайзЭйр
Quantum Airways (QAS) Квонтум Эйрвэйз
JAM Airlines (JAS) ДЖЕМ Эйрлайнз
Air Trance (AIT) Аеро Транс
Georgian Atlantic (GGA) Джорджиан Атлантик
Каждая команда до начала Игры должна разработать логотип, видение и миссию своей Авиакомпании.
В целях правовой охраны результатов интеллектуальной деятельности и приравненных к ним средств индивидуализации Авиакомпании, рекомендуется осуществить их государственную регистрацию. Правила государственной регистарции приведены в Приложении «Правила государственной регистрации результатов интеллектуальной деятельности и приравненных к ним средств индивидуализации».
Структура ролей (должностей):
Игровая роль |
Количество в одной Авиакомпании |
Количество всего |
Генеральный директор АК |
1 |
6 |
Коммерческий директор |
1 |
6 |
Директор по PR АК |
1 |
6 |
Финансовый директор АК |
1 |
6 |
Экономист |
1 |
6 |
Специалист по работе с персоналом АК |
2 |
6 |
Специалист по PR |
1 |
6 |
Директор по правовому обеспечению АК |
1 |
6 |
Ассистент Коммерческого Директора |
1 |
6 |
Юрисконсульт |
1 |
6 |
Итого: |
11 |
66 |
Функции каждой роли уникальны, определение игрока на роль осуществляется до начала Игры;
Сокращение функций роли запрещается;
Выполнение функций, не предусмотренных для соответствующей роли, запрещено.
После первого раунда допускается изменение кадровой структуры Авиакомпании без изменения наименования и функций должностей. Инициатором изменений может быть как Государство, так и сама Авиакомпания.
Функционал ролей (должностей)
Наименование |
Описание |
Генеральный директор |
|
Коммерческий директор |
|
Директор по PR |
|
Финансовый директор |
|
Экономист |
|
Специалист по работе с персоналом |
|
Директор по правовому обеспечению |
|
Юрисконсульт |
Подчиняется Директору по правовому обеспечению и:
|
Ассистент Коммерческого Директора |
|
Специалист по PR |
|
