1.3 Управленческий анализ как функция управления

Логическая схема управленческого анализа деятельности машиностроительного предприятия приведена на рис. 1.2

Рис. 1.2 Логическая схема управленческого анализа деятельности машиностроительного предприятия

Функции управления появились в результате разделения, специализации управленческого труда, поскольку доказана эффективность такого подхода к управлению организацией, при котором полномочия делегируются.

Анализ, в том числе управленческий, является одной из основных функций менеджмента.

Управленческий анализ — это основа процесса управления, так как:

1) управленческий анализ является неразрывной составляющей одной из функций управления - контроля;

2) управленческий анализ пронизывает весь процесс управления. Он предшествует решениям и действиям, обосновывает их, контролирует их выполнение и аргументирует мероприятия по повышению эффективности деятельности предприятия при последующем принятии решений;

3) анализ как самостоятельный вид профессиональной деятельности может быть представлен на предприятии отдельной штатной деятельностью управленческого аппарата.

Управленческий анализ в процессе управления выступает как элемент обратной связи между управляющей и управляемой системой. При этом управляющая система включает в себя совокупность органов управления (руководство предприятия разных уровней), средств, инструментов и методов управления. Под управляемой системой —хозяйственный процесс (для машиностроительного предприятия это, прежде всего, производственный процесс).

Проведение управленческого анализа позволяет снизить степень неопределенности исходной информации и риска, связанного с выбором оптимального решения. Конкурентоспособность предприятия также во многом предопределяется обоснованностью управленческих решений, генерируемых его менеджментом и, следовательно, зависит от информации, предоставляемой управленческим анализом.

Формирование методики управленческого анализа в рамках комплексной системы управления осуществляется по следующим основным этапам:

На первом этапе формирования методики управленческого анализа устанавливаются ее стандарты. Это этап определения ориентиров, на основе которых оцениваются деятельность системы, и осуществляется контроль. Стандартами, как правило, служат формализованные цели функционирования системы, описываемые с использованием количественных, качественных и временных переменных. Обычно цели конкретизируются в планах, программах деятельности системы.

Задачами разрабатываемых программ и планов являются обоснование плановых показателей и моделирование возможных результатов деятельности.

После разработки системы стандартов, и начала операционной деятельности, руководство предприятия осуществляет второй этап — наблюдение и проверку. Проверка представляет собой совокупность мероприятий, обеспечивающих регулярное наблюдение и периодическое обследование процессов функционирования и результатов деятельности экономической системы. Наблюдение и проверка обеспечивают управленцев необходимой информацией, и позволяют корректировать и совершенствовать методики и инструменты анализа, применявшиеся на этапе планирования.

На третьем этапе осуществляется анализ показателей деятельности предприятия, включающий в себя измерение фактически достигнутых результатов. Путем сопоставления достигнутых результатов с установленными на первом этапе стандартами, оцениваются масштабы допустимых отклонений.

Размер отклонения зависит от:

- характеристик стандарта. Например, недопустимо отклонение от интервального значения обязательного экономического норматива. Отклонение от установленного размера риска должно находиться в заданных руководством предприятия пределах, и все колебания подвергаются жесткому контролю, поскольку влияют на устойчивость деятельности в целом;

-масштабов хозяйственной деятельности показателей. У функционирующей системы, обладающей большими масштабами, выше риски и больше вероятность отклонения от установленных нормативов;

-принятой стратегии развития. Например, для предприятия, выбравшего стратегию расширения своих позиций на рынке, незначительное снижение рентабельности отдельных видов продукции не является отрицательным фактором, потому что оно дает возможность предприятию в долгосрочной перспективе увеличить объемы реализации своей продукции и занять большую нишу на товарном рынке.

Заключительный этап — осуществление необходимых корректировочных действий — подразумевает анализ связи выявленных отклонений с предыдущими действиями по реализации процесса управления организацией. Выявленные на третьем этапе отклонения определяют направление корректировочных действий:

-если отклонения незначительные, корректировочное воздействие может не осуществляться;

-если отклонения значительны, то они ликвидируются путем доведения фактических результатов до уровня стандартов, либо путем корректировки самих стандартов. И в том и другом случаях предоставляется обоснование изменений на основе результатов проведенного анализа;

-в крайних случаях оценки рассматриваемых процессов управления может оказаться понимание неоптимального выбора стратегии предприятия. Тогда корректировке подвергается стратегические цели предприятия (изменение целевой группы клиентов, их отраслевой принадлежности, смена рынков сбыта, иная организация бизнеса) либо принимается решение о ликвидации бизнеса.