- •Київський університет туризму, економіки і права Факультет туризму, готельного та ресторанного бізнесу Кафедра соціально-гуманітарних дисциплін
- •Передмова
- •Самостійна робота студентів
- •Самостійна робота з теми 1:
- •Самостійна робота з теми 2:
- •Самостійна робота з теми 3:
- •Самостійна робота з теми 4:
- •Основні задачі і функції
- •Уважаемый господин директор!
- •Протокол № 3
- •Індивідуальна робота студентів
- •Питання для підсумкового модульного контролю
- •Література
Індивідуальна робота студентів
Метою індивідуальної роботи студентів є поглиблення набутих знань з курсу, надання можливостей для творчої реалізації особистісного потенціалу засобом підготовки і виголошення усного виступу.
До теми 1: «Документ і документаційне забезпечення туристичного підприємства»
Документ як форма вияву професійної комунікації
Документування – важлива складова діяльності в галузі туризму
З історії розвитку українського документознавства
Вимоги щодо оформлення ділових паперів
Документообіг у туристичній організації
Особливості роботи з документами, що містять комерційну таємницю
Зберігання і використання службових документів туристського підприємства
Передавання документів до архіву
Види підробок документів та їх розпізнавання
Способи підроблення документів
Література: 2; 5; 6; 7; 8; 9; 10; 15; 16; 18; 21; 29
До теми 2: «Реквізити документів»
Характеристика постійних та змінних реквізитів документів
Типи бланків та вимоги щодо їх оформлення
Найбільш уживані реквізити документів та їх характеристика
Література: 2; 3; 4; 64 9; 10; 15; 16; 17; 19; 27
До теми 3: «Текст – головний елемент документа»
Текст – головне джерело документальної інформації
Правові аспекти оформлення тексту
Технічні вимоги щодо оформлення документів
Засоби досягнення логічної послідовності документів
Стандартні вислови в документознавстві
Лінгвістичні вимоги щодо оформлення текстів документів
Література: 1; 2; 4; 6; 12; 13; 16; 17; 21; 26; 28
До теми 4: «Документи професійної діяльності фахівців галузі туризму»
Документи зі створення туристичного підприємства
Документи з особового складу туристських організацій
Анкета в діяльності турпідприємства
Різновиди анкет в туристсько-екскурсійній сфері діяльності
Довідково-інформаційні документи у професійній туристській діяльності
Cлужбовий лист як засіб ефективної професійної комунікації в галузі туризму
Документація господарсько-договірної діяльності туристичних підприємств
Обліково-фінансові та звітні документи в галузі туризму
Література: 3; 4; 5; 6; 9; 10; 11; 12; 13; 14; 18; 20; 21; 23; 24; 25; 264 28, 29
Питання для підсумкового модульного контролю
Предмет, особливості та завдання сучасного документознавства
Поняття «документ». Властивості та функції документа
Вимоги щодо оформлення ділових паперів
Документообіг та здійснення контролю щодо нього
Забезпечення зберігання і використання службових документів у туристській організації
Підготовка документів до зберігання в архіві
Класифікація документів та її мета
Реквізит і формуляр-зразок
Характеристика реквізитів
Типи бланків та вимоги щодо їх оформлення
Складання та оформлення постійних реквізитів
Складання та оформлення змінних реквізитів
Поняття «текст документа»
11.Особливості оформлення тексту
Лінгвістичні аспекти тексту документа
Логічна послідовність документа
Документи зі створення туристичного підприємства та їх характеристика
Документи щодо особового складу туристських організацій та їх характеристика
Довідково-інформаційні документи у професійній туристській діяльності
Документація господарсько-договірної діяльності туристичних підприємств
Ліцензія
Заява. Різновиди заяв
Заява про видачу ліцензії
Свідоцтво про державну реєстрацію підприємства
Статут (установчий договір)
Посадова інструкція
Договір зі страховою компанією
Посвідчення про наявність службового приміщення
Резюме
Автобіографія
Наказ з особового складу
Характеристика
Анкета. Різновиди анкет
Оголошення
Флаєр
Інформаційний лист
Програма обслуговування туристів (програма перебування, програма туру)
Акт
Довідка
Протокол
Доповідна та пояснювальна записки
Запрошення
Факс
Візитна картка
Службові листи
Договір (контракт, угода)
Агентська угода
Трудова угода
Заявка на бронювання
Обліково-фінансова та звітна документація в галузі туризму
Види звітів
