- •2. Этапы развития технологий и направления ми
- •3. Определение задач ми
- •4. Этапы ми на предприятии
- •7. Идентификация проблемы исследования.
- •8. Выявление объекта и предмета исследования
- •9.Определение целей ми
- •10. Формирование рабочей гипотезы
- •9. Выбор типа и методики проведения ми
- •14. Определение типа требуемой информации при проведении ми и источников ее получения.
- •15. Выбор способа сбора необходимых данных
- •16. Виды форм для сбора данных и их выбор
- •17. Составление бюджета и графика проекта
- •19.Фокус-группы как неструктурированные групповые интервью
- •20.Глубинные интервью как неструктурированные,прямые,личные
- •21. Проекционный метод как нестуктурированная, косвенная…
- •24.Процесс формирования выборки
- •25.Формирование случайной выборки
- •28. Определение размера выборки
- •29. Опросы как основные методы количественных исследований
- •30. Шкалирование как процесс создания определенного…
- •31,32. Анкета или программа опроса. Типы вопросов в анкете
- •33. Наблюдение как количественный способ сбора ми
- •34.Составляющие эксперимент-ного исследования
- •35. Виды моделей эксперимента
- •36. Подбор персонала при проведении полевых исследований
- •38. Управление работой интервьюеров
- •39.Контроль качества выполнения полевых работ
- •40.Оценка труда полевых работников.
40.Оценка труда полевых работников.
Цена и время-стоимость одного завершенного интервью
Кол-во согласившихся на интервью от числа тех, к кому интервьюер обращался. Если эта доля низка, супервайзер проверяет, правильны ли вступительные слова он произносит и помогает исправить ошибки.
Качество проведения интервью: текст, произносимый при первоначальном контакте с респондентом, точность произнесения текста вопросов, умение стимулировать респондента к даче полного ответа, способность задавать чувствительные вопросы, умение интерпретировать ответы респондентов, умение правильно завершить интервью.
Критерии оценки труда наблюдателей:
Цена и время- определяют время на проведение одного наблюдения и на основе этого формируют сдельную сис-му оплаты
Качество проведения наблюдения- оценивается точность выполнения инструкции наблюдателем на основе видеозаписи
Качество данных- супервайзер оценивает разборчивость записей в формах наблюдений, кол-во форм, незаполненных до конца, а также сопоставляет рез-ты инф-ции, полученной разными наблюдателями, работавшими в аналогичных условиях.