11. Психологические приёмы побуждения к передаче информации.

Практика получения информации методом выведывания свидетель­ствует о том, что в этом процессе решающая роль отводится факторам психологического порядка. В большинстве случаев успех здесь зависит от умения человека устанавливать с собеседником психологический контакт и в процессе общения воздействовать на его сознательные и бессознательные сферы психики. Такое воздействие оказывается с разными целями. Общепсихологической основой, на базе которой возможно получение интересующей нас информации, является теория бессознательного. Смысл выведывания информации заключается в том, чтобы, опираясь на общие закономерности психической деятельности субъекта нашего интереса, побудить его к передаче в той или иной форме работнику юридического труда информации. два основных пути получения необходимой нам ин­формации. Первый - это побуждение субъекта к непроизвольной рече­вой репродукции (непроизвольным высказываниям) фактов, представ­ляющих интерес для работников юридического труда. Второй - побуж­дение интересующего нас лица к непроизвольным физическим или экспрессивным действиям, содержащим соответствующую информа­цию. Первый способ можно условно назвать словесно-репродуктивным, а второй - моторно-репродуктивным.

Внутри названных способов можно выделить ряд конкретных при­емов, с помощью которых и осуществляется побуждение свидетеля, потерпевшего, подозреваемого и обвиняемого к передаче информации работнику юридического труда. 1. Демонстрация конкретных предметов, «оживляющих» в памяти за­интересованного субъекта соответствующие образы и побуждающих его к непроизвольным высказываниям. Например, чтобы выяснить, зна­комо ли подозреваемое лицо с фотографией, юрист-практик или его доверенное лицо берет с собой какие-либо фотопринадлежности (фото­аппарат, пленку, фотобумагу и т, п.), которые объективно могут послу­жить поводом к соответствующим высказываниям, разговору в целом. Вообще, следует сказать, что в качестве конкретных предметов, побуж­дающих потерпевшего, подозреваемого или обвиняемого к непроиз­вольным высказываниям, могут быть использованы предметы, принад­лежащие связям проверяемого, потерпевшего и т. д., иные предметы, доступные для восприятия (экспонаты выставок и музеев, плакаты, объявления и т. д.).

Предмет, избранный для демонстрации, должен быть известен субъ­екту нашей заинтересованности. Демонстрация предмета должна быть естественной и оправдываться конкретной ситуацией. Действия и по­ступки сотрудника правоохранительных органов, демонстрирующего предмет, должны быть логически последовательными и экспрессивно обоснованными. Указанные условия направлены на то, чтобы скрыть сознательный характер демонстрации предмета и побудить субъекта нашей заинтересованности к соответствующим высказываниям.

Демонстрация предметов является простым приемом получения ин­формации.

2. Использование смежной темы разговора. Этот прием разговора дает возможность вести беседу целенаправленно, не прибегая к постановке прямых вопросов, в голове нужно держать не перечень возможностей, а самый способ ставить тему, то есть умение боковыми вопросами задавать главный вопрос и получать на него ответ.

Возможность репродукции образов под влиянием речевых воздей­ствий основывается на психофизиологическом явлении семантической генерализации. Сущность этого явления заключается в том, что прак­тически одинаковые реакции возникают у человека на все слова, ко­торые сходны по смыслу, то есть относятся к одной логической группе, и почти не зависят от их звучания или написания*.

3. Постановка прямых, но достаточно мотивированных вопросов. Диа­пазон прямых вопросов, которые можно ставить перед субъектом нашей заинтересованности, весьма органичен.

Для успешного применения в юридической деятельности приема постановки прямых мотивированных вопросов необходимо соблюдать условия: 1) прямой вопрос должен относиться к теме, хорошо известной субъекту нашей заинтересованности; 2) работник юридической профес­сии и источник информации должны доверять друг другу; 3) прямой вопрос должен быть психологически обоснован и подтвержден опреде­ленными речевыми интонациями.

4. «Вызов» субъекта заинтересованности на соответствующую беседу путем формирования у него определенного психического состояния в процессе общения. Психофизиологически такие явления объясняются присущей людям так называемой эмоциональной реактивностью. Она характеризуется «инстинктивным реагированием на змоциогенный раз­дражитель. Возникающие подкорковые доминанты возбуждения по за­конам иррадиации охватывают почти весь организм и объективно меша­ют целенаправленной деятельности.

5. Демонстрация конкретных предметов, связанных с преступной де­ятельностью субъекта нашей заинтересованности. Данный прием успеш­но применяется в оперативной и следственной практике.

Условиями успешного практического использования этого приема являются: 1) демонстрируемые конкретные предметы должны быть действительно или вероятно связаны с преступной деятельностью субъекта;

2) субъект должен воспринять эти предметы в соответствующей ситуации; 3) наличие демонстрируемых предметов должно быть оправдано определенной жизненной ситуацией; 4) действия и поступки сотруд­ника правоохранительных органов, демонстрирующего предмет, долж­ны выражать его нейтральное отношение к этим предметам и быть соответствующим образом мотивированы; 5) необходимо тщательно фиксировать психические состояния субъекта и его выразительные дви­жения.

6. Создание кратковременных, неожиданных или психологически острых жизненных ситуаций. Такими ситуациями могут быть как естественно сложившиеся, так и искусственно созданные.

Условия успешного применения этого приема следующие: 1) создава­емые ситуации должны иметь для субъекта личностную значимость;

2) нужно выбрать такой момент для создания ситуации, чтобы субъект обязательно на нее среагировал; 3) поступки и действия лица, использу­ющего ситуацию, должны логически вытекать из нее и получать соот­ветствующее экспрессивное подтверждение; 4) необходимо тщательно фиксировать психические состояния и выразительные движения субъ­екта в ответ на созданную ситуацию.

7. Создание обстановки привычной деятельности. Условия, обеспечива­ющие успешность применения данного приема, состоят в следующем:

1) создаваемая обстановка привычной деятельности должна быть дей­ствительно привычной; 2) в этой обстановке субъект должен действо­вать; 3) поведение лица, использующего обстановку привычной дея­тельности, должно быть нейтральным и экспрессивно подтвержденным; 4) необходима фиксация результатов деятельности субъекта, его психи­ческих состояний и выразительных движений.

Важно подчеркнуть, что на практике использование тех или иных способов и приемов получения информации осуществляется, как пра­вило, комплексно: один прием дополняет другой и создает условие для применения третьего и т. д. Следует, однако, отметить, что психологи­ческие способы и приемы получения информации, равно как и любые другие способы и приемы, не являются универсальными, готовыми для всех случаев жизни. Эти приемы обычно не дают практического резуль­тата, когда нарушаются, не соблюдаются условия их применения, в ре­зультате чего субъект осознает, что у него выведывают определенную информацию