Білоцерківський центр дистанційно - заочного навчання
для студентів V курсу
спеціальності 7.03060101 ”Менеджмент організацій і адміністрування”
на ІХ навчальний семестр
Групи ЗМОБ –11
м. Біла Церква
2015 рік
Питання до іспиту з предмету «Менеджмент організацій»
Порядок створення та реєстрація фірми.
Порядок підготовки та реалізації бізнес-плану.
Види бізнес-планів.
Порядок розробки статуту фірми.
Відкриття рахунку в банку.
Які проблеми виникають при виборі місця розташування фірми?
Причини переміщення місця знаходження фірми.
Визначальні фактори при виборі місця розташування фірми.
Методи вибору назви (торгової марки) фірми.
Організація офісних комунікацій фірми.
Характеристика виробничої діяльності фірми.
Характеристика комерційної діяльності фірми.
Складові посередницької діяльності.
Діяльність підприємства у сфері надання фінансових послуг.
Діяльність фірм у сфері страхування.
Концепція організаційного розвитку фірми.
Концепція партисипативного управління фірмою.
Механізми реалізації принципів управління фірмою.
Аналіз прибутковості фірми.
Аналіз рівня собівартості продукції фірми.
Аналіз фінансової стійкості та кредитоспроможності фірми.
Аналіз використання капіталу та рівня самофінансування фірми.
Принцип оцінки результатів господарювання в закордонних фірмах.
Порядок подання декларації по податку на додану вартість.
Порядок розрахунку та сплати акцизного збору.
Подання декларації про прибуток підприємства.
Прибутковий податок з доходів громадян.
Спрощена система оподаткування.
Поняття трудового колективу і його соціальна відповідальність.
Профспілки та їх об’єднання.
Права та обов’язки профспілок.
Державні гарантії прав профспілок.
Індивідуальні трудові конфлікти та порядок їх розгляду.
Порядок розгляду заяви працівника на засідання комісії по трудовим конфліктам.
Порядок оскарження рішення комісії у разі незгоди однієї із сторін конфлікту.
Визначення поняття «колективного трудового конфлікту».
Склад і призначення примирної комісії.
Мета і склад Національної служби посередництва і примирення.
У яких випадках страйк вважається незаконним.
Характеристика поняття ухилення від сплати податків.
Характеристика розуміння обхід податків.
Характеристика розуміння податкового менеджменту.
Поняття кризи. Фінансова, біржова криза.
Локальна криза, кризовий менеджмент.
Кризова ситуація.
Основні правила діяльності кризового менеджера.
Організація експортно-імпортних операцій.
Порядок укладання контракту.
Цінова політика фірми на зовнішньому ринку.
Методика вибору контрагентів при укладенні контракту.
Страхування зовнішньоекономічного ризику.
Порядок реорганізації фірми.
Порядок призначення ліквідаційної комісії.
Розподіл коштів та майна при ліквідації фірми.
Тематика контрольних робіт з дисципліни “Менеджмент організації”
(варіант контрольної роботи обирається згідно номеру по списку в групі)
Варіант 1. Типи організацій та їх структура.
1.Рівні управління, взаємозв`язок між ними.
2.Організаційна структура управління: поняття, основні елементи, фактори формування.
3.Типи організацій: по взаємодії із зовнішнім середовищем, підрозділів, з людиною.
4. Задача
П’ять з семи комунальних житлово-експлуатаційних контор муніципального утворення знаходяться на грані банкрутства. Це позначається на якості надання населенню комунальних послуг.
Завдання
Використовуючи процедуру антикризового управління організацією та його спеціальні механізми, запропонуйте шляхи оздоровлення підприємств житлово-комунального господарства.
Варіант 2. Комунікації в управлінні організацією.
1.Сутність та значення комунікації в розвитку організацій..
2.Комунікаційний процес, його елементи і стадії.
3.Сучасні інформаційні технології в менеджмент, проблеми їх використання в управлінні.
4. Задача
На даний момент склалася така структура кадрів виконавчих органів місцевого самоврядування міста за професійно-кваліфікаційним складом: 60 % службовців мають вищу освіту, проте, лише половина з них має відповідний фах; 40 % — середню спеціальну.
Завдання
1. Запропонуйте форми розвитку персоналу, які доцільно використати для підвищення освітньо-професійного рівня службовців органів місцевого самоврядування.
2. Визначте можливі фінансові джерела проведення заходів в цій сфері.
Варіант 3. Прийняття рішень.
1.Суть і види управлінських рішень.
2.Порядок розробки і прийняття рішень.
3.Розробка та ухвалення управлінських рішень в ситуаціях визначеності, ризику та невизначеності.
4. Задача
Один із депутатів міської ради запропонував „шестикутник” удосконалення управлінської діяльності органів місцевого самоврядування міста (рис. 1).
Завдання
З метою формування тез доповіді міського голови на черговій сесії міської ради, у формі доповідної записки розшифруйте для міського голови „шестикутник” удосконалення управлінської діяльності органів місцевого самоврядування міста.
Рис. 1. Шестикутник деформалізації самоврядного управління економічним і соціальним розвитком міста
Варіант 4. Методи управління організацією.
1.Суть і склад методів управління організацією.
2.Класифікація методів управління.
3.Економічні, організаційно-розпорядчі, соціальні і психологічні методи управління.
4. Задача
Для комунального кінотеатру на даний час актуальними є наступні проблеми: існування кінотеатру не за рахунок основної діяльності, а за рахунок орендарів; низька відвідуваність кіносеансів; необхідність ремонтних робіт та заміни обладнання. Населення міста складає 230 тис. осіб. Кінотеатр — останнє в місті підприємство даного профілю.
Завдання
Здійсніть SWOT-аналіз ситуації, що склалася на комунальному підприємстві „Міський кінотеатр”, на основі якого побудуйте SWOT-матрицю за такою структурою:
SWOT-матриця для оцінки внутрішнього й зовнішнього середовища
комунального підприємства „Міський кінотеатр”
Внутрішнє середовище організації |
Зовнішнє середовище організації |
Сильні сторони |
Можливості |
|
|
Слабкі сторони |
Загрози |
Варіант 5. Трудовий колектив як об`єкт управління.
1.Суть трудового колективу та його структура.
2.Етапи формування і розвитку трудового колективу.
3.Суть управління людськими ресурсами: планування, підбір і розміщення кадрів, профорієнтація, адаптація, навчання, оцінка трудової діяльності.