Тема 5. Категории, закономерности и функции теории социальной работы.

СР - это наука о закономерностях и принципах функционирования, развития и формирования конкретных соц.процессов и состояний личности в трудных жизненных ситуациях, защите её прав и свобод путём целенаправленного воздействия на саму личность и окружающую её среду.

В теории соц. работы сложился специфический категориально-понятийный аппарат, с помощью которого раскрываются сущность, содержание, закономерности и тенденции соц. работы.

Понятие - это отражение в обобщенной форме явлений и событий действительности, связи между ними посредством фиксации их общих и специфических признаков и свойств.

Категории - это наиболее общие фундаментальные для данной системы научных знаний понятия.

Категориальный аппарат – совокупность понятий, которые использует наука. Он разделен на 3 блока:

- понятие, характеризует ее сущностный аспект (закономерности, функции, принципы, цели, содержание)

- технологический аспект (формы, методы, средства)

- качественное содержание соц работы (комплексность, системность, результативность).

Классификация категорий в СР:

1. по уровню обобщения и по принадлежности. По уровню обобщения: первичные(понятия и термины, использующиеся в СР повседневно), понятия, не специфические для науки, но близкие к практическому опыту и вторичные понятия (полученные посредством анализа других понятий, например ТСЖ).

2. По принадлежности понятия могут быть общие, т.е кот исп-ся во всех науках (напр. человек, личность, индивид), частные, т.е категории др наук, но применяемые в СР (соц страхование, соц исследование), и специфические, т.е понятия СРаботы (напр., соц диагноз, соц паспорт).

Под закономерностями социальной работы понимаются наиболее существенные, повторяющиеся связи, от которых зависит результативность социальной работы.

Условно их можно разделить на три группы:

1.Общие – отражают взаимосвязь соц.политики государства и содержания СР в обществе, а также взаимосвязь между целями соц. развития и уровнем развития СР.

2. У правленческие

- Зависимость результативности соц.защиты от структурной завершённости социальной инфраструктуры;

- Зависимость результативности соц. защиты от соц.ориентации сознания и деятельности кадрового состава органов гос управления;

- Зависимость результативности СР от соответствия и непротиворечивости ближайших и долгосрочных целей соц.защиты населения;

3. Контактые – это общая заинтересованность соц.работника и клиента в конечных результатах их взаимодействия; целостное воздействие специалиста по СР на клиента; соответствие полномочий и ответственности соц.работника; соответствие общего уровня развития специалиста по СР уровню клиента.

Чем глубже специалист по СР осознает и полнее учитывает закономерности на практике, тем эффективнее его деятельность.

Тема 6. Основные принципы социальной работы.

Принципы СР позволяют обеспечить эффективность соц.защиты и соц.помощи. Принцип - это основополагающая идея, главное требование, руководящее правило какой-либо деятельности.

Поскольку СР является универсальным видом деятельности и связана с целым комплексом других наук, разные авторы выделяют несколько групп принципов СР:

По Тетерскому:

1. Содержательные

2. Организационные: контроль и проверка исполнения; единство полномочий и ответственности, прав и обязанностей кадров; всеобщность; комплексность; и др.

3 Психолого-педагогические: комплексный и дифференцированный подходы; технологическая компетентность; стимулирование активности; целенаправленность, преемственность; последовательность; непрерывность; учет возрастных и личностных особенностей клиента и т.д.

По Басову: 1-ая группа:

- клиентоцентризм, опора соц. раб-ка на собственные силы клиента (т.е. развитие у клиента способностей противостоять неблагоприятным воздействиям соц.среды), конфиденциальность, универсальность, толерантность.

• конфиденциальность (неразглашение информации о клиенте),

• универсальность (уважительное отношение к клиенту вне зависимости от его пола, религии, национ-ти, расы и т.д.),

-толерантность (терпимое отношение ко всем проявлениям агрессии, провокациям клиента).

2-ая группа: профилактической направленности, соц.реагирования и проверки действенности вмешательства.

-профилактической направленности (чем раньше выявлены причины, «зоны риска», неблагоприятные варианты развития событий, тем меньше госуд. средств и усилий специалистов будет потрачено).

-непосредственное реагирование - способствует оптимизации помощи. Иногда неоказание немедленной помощи увеличивает угрозу для жизни, здоровья клиента (например, насилие по отношению к детям, угроза суицида)

-проверка действенности вмешательства - означает, что соц. работник, спустя какое-то время после оказания соц. услуг клиенту, должен держать их в зоне внимания.

3-я группа: охрана соц. прав и максимизации соц.ресурсов. Их важность связана с ролью общественных и государственных ресурсов и в порядке их предоставления нуждающимся.

Также существуют :

- методологические (философ.) принципы – это принципы гносеологического подхода,

• Принцип детерминизма (обусловленности);

• Принцип отражения – все, с чем мы встречаемся в жизни, отражается в нашей психике и руководит нашим поведением;

• Пр-п развития (историзма) - человек постоянно развивается, он каждый день разный;

• Пр-п неразрывной связи индивида и его среды;

• Принцип единства сознания и деятельности.

2. Концептуальные принципы. К ним относятся:

- Психолого-педагогические выражают требования к выбору технологических ср-в психолого-пед воздействия на клиентов соц служб (к ним относится комплексный и системны подход к анализу оценке условий жизнедеят-ти клиента и выбору форм и методов работы, индивид подход к личности клента, целенаправленность и адресность СР, такт терпимость при общении с клиентами).

- Социально-политические принципы - выражают требования, обусловленные зависимостью содержания и направленности СР от соц политики гос-ва, кот определяет подходы к выбору приоритетов в соц защите населения, к сочетанию и напряжению личных и гос интересов в СР (сюда относится учет конкретных условий жизнедеят-ти личности при выборе содержания, форм методов СР, а также законность и справедливость действий соц работника.

- организационные принципы социальной работы: функциональная определенность; единство прав, обязанностей; единство полномочий, ответственности, др.

- Организационно-распорядительные принципы - это социально-технологическая компетентность кадров, стимулирование, контроль и проверка исполнения, функциональная определенность, единство прав и обязанностей, полномочий и ответственности;

Специфические принципы социальной работы. Они определяют основные правила деятельности в сфере, оказания соц. услуг населению.

• Пр-п универсальности (для любой категории граждан);

• Пр-п охраны соц. прав (помощь д.б.оказана в любом случае);

• Пр-п соц. реагирования (соц.работник должен действовать в соответствии конкретными обстоятельствами ситуации клиента);

• Пр-п профилактической направленности;

• Пр-п клиентоцентризма;

• Пр-п опоры на собственные силы (использование ресурсов самого клиента).

• Пр-п максимизации соц. ресурсов;

• Пр-п конфиденциальности;

• Пр-п толерантности (терпимости).