9. Общие принципы моделирования в aris 231

9.1. Выбор типов моделей 231

9.2. Структурирование информации при моделировании 234

9.3. Варианты моделей 242

9.4. Отношения между моделями 242

9.5. Определение глубины моделирования 243

9.6. Правила именования и оформления моделей 246

9.6.1. Задание правил именования 246

9.6.2. Задание правил графического оформления моделей 250

9.7. Проверка моделей 252

9.8. Анализ моделей 258

9.9. Определение прав доступа 261

9.9.1. Виды пользователей и их права 261

9.9.2. Использование паролей 265

9.9.3. Необходимость управления доступом 266

10. Документирование моделей 267

10.1. Общие принципы документирования 267

10.2. Генерация отчета по заданному скрипту 268

10.3. Стандартные скрипты ARIS 271

10.3.1. Общие сведения о файлах скриптов 271

10.3.3. Описание скриптов для отчетов по папкам базы данных 272

10.3.4. Описание скриптов для отчетов по моделям 274

10.3.5. Описание скриптов для отчетов по таблицам функционально-стоимостного анализа 277

10.3.6. Описание скриптов для отчетов по объектам 277

10.3.7. Описание скриптов для отчетов по фильтрам 279

10.4. Рекомендации по документированию моделей 280

10.5. Средства для создания отчетов в ARIS 281

10.5.1. Создание скриптов при помощи Script Wizard 281

10.5.2. Создание скриптов в модуле ARIS Script Editor 288

11. Глоссарий aris: модели, входящие в методологические фильтры, типы объектов и типы связей 291

Список литературы 334

Системный анализ деятельности организации

1. Системный анализ деятельности организации

1.1. Понятие организации

Международный стандарт ИСО 9000:2000 определяет организацию как группу работников и необходимых средств с распределением ответственности, полномочий и взаимоотношений. Организация может быть корпоративной, государственной или частной. Можно дать и другое определение: организация —

это систематизированное, сознательное объединение действий людей, преследующих достижение конкретных целей.

Понятие «организация» раскрывает приведенная на рис. 1 модель технических терминов ARIS (Architecture of Integrated Information Systems — архитектура интегрированных информационных систем, см. раздел 3.3).

Рис. 1. Виды организаций, представленные с помощью модели технических терминов ARIS

Моделирование бизнеса. Методология aris

В дальнейшем при изложении материала будет использоваться термин «организация». Каждая организация имеет несколько категорий заинтересованных сторон, имеющих свои нужды и ожидания. С точки зрения управления главными заинтересованными сторонами являются:

• заказчики и конечные пользователи;

• сотрудники организации;

• собственники и/или инвесторы;

• поставщики и партнеры;

• общество, интересы которого представляют органы местного управления, и население, оказывающее влияние на организацию.

Каждая заинтересованная сторона надеется на свою собственную выгоду от той добавленной стоимости, которая появляется в результате деятельности организации.

Любая организация — многофункциональна. К ее основным функциям относятся:

• маркетинг и анализ рынка;

• стратегическое планирование деятельности предприятия;

• стратегическое и оперативное управление;

• планирование и разработка бизнес-процессов;

• проектирование и разработка продукции;

• производство продукции;

• поставка продукции;

• закупки материалов и комплектующих;

• техническое обслуживание и ремонт оборудования и прочие функции;

• оформление финансовых документов;

• подготовка кадров и управление персоналом.

Для выполнения этих функций организация должна быть соответствующим образом структурирована.