- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Глава 3 знакомит читателей с методологией aris, ее архитектурой, основными компонентами, типами моделей, объектов и связей. Предисловие
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •6. Простой методологический фильтр. Обзор моделей 123
- •7. Стандартный и расширенный методологические фильтры. Обзор моделей 160
- •8. Обзор некоторых моделей, вошедших в полный методологический фильтр 214
- •9. Общие принципы моделирования в aris 231
- •10. Документирование моделей 267
- •11. Глоссарий aris: модели, входящие в методологические фильтры, типы объектов и типы связей 291
- •Системный анализ деятельности организации
- •1.1. Понятие организации
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •1.2. Функционально-ориентированная (иерархическая) организация
- •Системный анализ деятельности организации
- •1.3. Процессно-ориентированная организация
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Системный анализ деятельности организации
- •1.4. Понятие системы
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Системный анализ деятельности организации
- •1.5. Системный подход
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Структурный анализ организации
- •2.1. Структура системы
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •2.2. Структурный анализ
- •Структурный анализ организации
- •2.3. Методология структурного анализа
- •Структурный анализ организации
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •2.4. Понятия модели и моделирования
- •Структурный анализ организации
- •Структурный анализ организации
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •2.5. Этапы структурного анализа
- •Структурный анализ организации
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Методология aris
- •3.1. Общие сведения. Постановка задачи
- •3.2. Предназначение системы aris. Примеры успешного использования
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Методология aris
- •3.3. Архитектура aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Методология aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •3.4. Фазовая модель aris
- •Методология aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •3.5. Модели aris
- •Методология aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Методология aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •3.6. Объекты моделей
- •Методология aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •3.7. Связи объектов
- •Методология aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •4.1. Организация управления элементами aris
- •Основные элементы реализации системы aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Основные элементы реализации системы aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Основные элементы реализации системы aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Основные элементы реализации системы aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •4.2. Атрибуты элементов aris
- •Основные элементы реализации системы aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Основные элементы реализации системы aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •4.3. Методологические фильтры
- •Основные элементы реализации системы aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •5.1. Обзор основных модулей
- •Инструментальная система aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Инструментальная система aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •5.2. Проводник — aris Explorer
- •Инструментальная система aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Инструментальная система aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Р ис. 40. Панель инструментов aris Explorer
- •Инструментальная система aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Инструментальная система aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Инструментальная система aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •5.3. Конструктор моделей — aris Designer
- •Инструментальная система aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Инструментальная система aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Инструментальная система aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Инструментальная система aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Инструментальная система aris
- •5.4. Атрибуты элементов aris — aris Attributes
- •5.5. Поверка моделей — aris Semantic Check
- •5.6. Отчеты о моделях — aris Report
- •Инструментальная система aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •5.7. Анализ и анимация моделей — apis Analysis
- •Инструментальная система aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •5.8. Управление изменениями — apis Change Management
- •Инструментальная система aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Инструментальная система aris
- •5.9. Имитационное моделирование — apis Simulation
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •5.10. Построение диаграмм и графиков — aris Chart
- •Инструментальная система aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Инструментальная система aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Инструментальная система aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Инструментальная система aris
- •5.11. Администратор apis — apis Administrator
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Инструментальная система aris
- •5.12. Идентификация элементов aris — apis Identification
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Инструментальная система aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Инструментальная система aris
- •5.13. Конфигурирование системы — aris Configuration
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •5.14. Консолидация объектов баз данных — aris Consolidation
- •Инструментальная система aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Инструментальная система aris
- •5.15. Объединение моделей — apis Merge
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •5.16. Генератор моделей — aris Model Generator
- •Инструментальная система aris
- •5.17. Варианты моделей — aris Variants
- •5.18. Экспорт и импорт элементов — aris Export/Import
- •Моделирование бизнеса. Методология aris Продолжение табл. 2
- •Инструментальнаяx система aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Инструментальная система aris
- •5.19. Текстовый редактор — aris rtf Editor
- •5.20. Редактор скриптов — aris Script Editor
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •5.21. Функционально-стоимостной анализ — apis abc
- •Инструментальная система aris
- •5.22. Интеграция с прикладными информационными системами — aris Tool Integration
- •5.23. Преобразование баз данных aris з.Х в базы данных aris 5.0 — aris Database Converter
- •5.24. Aris и Интернет — aris Web Publisher
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Простой методологический фильтр. Обзор моделей
- •6.1. Организационные модели
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Простой методологический фильтр. Обзор моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Простои методологический фильтр. Обзор моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •6.2. Функциональные модели
- •Простой методологический фильтр. Обзор моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Простой методологический фильтр. Обзор моделей
- •Рис, 97. Основные атрибуты функции Моделирование бизнеса. Методология aris
- •6.3. Модели данных
- •Простой методологический фильтр. Обзор моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •6.4. Модели процессов/ управления
- •Моделирование бизнеса. Методология aris Продолжение табл. 10
- •Простой методологический фильтр. Обзор моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Простой методологический фильтр. Обзор моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Простой методологический фильтр. Обзор моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris Продолжение табл. 12
- •Простой методологический фильтр. Обзор моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris Продолжение табл. 16
- •Простой методологический фильтр. Обзор моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •7.1. Функциональные модели
- •Стандартный и расширенный методологические фильтры. Обзор моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Стандартный и расширенный методологические фильтры. Обзор моделей Продолжение табл. 19
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Стандартный и расширенный методологические фильтры. Обзор моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •7.2. Модель данных
- •Стандартный и расширенный методологические фильтры. Обзор моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Стандартный и расширенный методологические фильтры. Обзор моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Стандартный и расширенный методологические фильтры. Обзор моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Стандартный и расширенный методологические фильтры. Обзор моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Стандартный и расширенный методологические фильтры. Обзор моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Стандартный и расширенный методологические фильтры. Обзор моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Стандартный и расширенный методологические фильтры. Обзор моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •7.3. Модели процессов/ управления
- •Стандартный и расширенный методологические фильтры. Обзор моделей Продолжение табл. 27
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Стандартный и расширенный методологические фильтры. Обзор моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Стандартный и расширенный методологические фильтры. Обзор моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Стандартный и расширенный методологические фильтры. Обзор моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Стандартный и расширенный методологические фильтры. Обзор моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Стандартный и расширенный методологические фильтры. Обзор моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Стандартный и расширенный методологические фильтры. Обзор моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Стандартный и расширенный методологические фильтры. Обзор моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Стандартный и расширенный методологические фильтры. Обзор моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Стандартный и расширенный методологические фильтры. Обзор моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Стандартный и расширенный методологические фильтры. Обзор моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Стандартный и расширенный методологические фильтры. Обзор моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Стандартный и расширенный методологические фильтры. Обзор моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Стандартный и расширенный методологические фильтры. Обзор моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Стандартный и расширенный методологические фильтры. Обзор моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Стандартный и расширенный методологические фильтры. Обзор моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Стандартный и расширенный методологические фильтры. Обзор моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •8.1. Дерево продуктов — Product tree
- •Обзор некоторых моделей, вошедших в полный методологический фильтр
- •8.2. Матрица выбора продукта — Product Selection Matrix
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •8.3. Диаграмма окружения продукта — Product Allocation Diagram
- •Обзор некоторых моделей, вошедших в полный методологический фильтр
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •8.4. Диаграмма взаимодействий — Communication Diagram
- •Обзор некоторых моделей, вошедших в полный методологический фильтр
- •8.5. Модель конкуренции — Competition Model
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Обзор некоторых моделей, вошедших в полный методологический фильтр
- •8.6. Модель «Технические ресурсы» — Technical resources
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Обзор некоторых моделей, вошедших в полный методологический фильтр
- •8.7 Модели, предназначенные для описания материалов
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Обзор некоторых моделей, вошедших в полный методологический фильтр
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Обзор некоторых моделей, вошедших в полный методологический фильтр
- •8.8. Диаграмма управления бизнесом — Business Control Diagram
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •8.9. Модель структуры — Structuring Model
- •Обзор некоторых моделей, вошедших в полный методологический фильтр
- •8.10. Диаграмма ролей — Role Diagram
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •9.1. Выбор типов моделей
- •Общие принципы моделирования в aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Общие принципы моделирования в aris
- •9.2. Структурирование информации при моделировании
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Общие принципы моделирования в aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Общие принципы моделирования в aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Общие принципы моделирования в aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Общие принципы моделирования в aris
- •9.3. Варианты моделей
- •9.4. Отношения между моделями
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •9.5. Определение глубины моделирования
- •Общие принципы моделирования в aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Общие принципы моделирования в aris
- •9.6. Правила именования и оформления моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Общие принципы моделирования в aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Общие принципы моделирования в aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Общие принципы моделирования в aris
- •9.7. Проверка моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Общие принципы моделирования в aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Общие принципы моделирования в aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Общие принципы моделирования в aris
- •9.8. Анализ моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Общие принципы моделирования в aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •9.9. Определение прав доступа
- •Общие принципы моделирования в aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Общие принципы моделирования в aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Общие принципы моделирования в aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •10.1. Общие принципы документирования
- •Документирование моделей
- •10.2. Генерация отчета по заданному скрипту
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Документирование моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •10.3. Стандартные скрипты aris
- •Документирование моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Документирование моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Документирование моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Документирование моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Документирование моделей
- •10.4. Рекомендации по документированию моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •10.5. Средства для создания отчетов в aris
- •Документирование моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Документирование моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Документирование моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Документирование моделей
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Документирование моделей
- •Модели данных
- •Глоссарии aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Глоссарий aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Глоссарий aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Глоссарий aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Глоссарий aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Глоссарии aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Глоссарий aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Глоссарий aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris Типы связей
- •Глоссарий aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Глоссарий aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Глоссарий aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Глоссарий aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Глоссарий aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Глоссарий aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Глоссарий aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Глоссарии aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Глоссарии aris
- •Моделирование бизнеса. Методология aris
- •Литература
Методология aris
3.3. Архитектура aris
Рассматриваемая методология ARIS [1,2] основана на разработанной профессором А.-В. Шеером теории «Архитектура интегрированных информационных систем» (Architecture of Integrated Information System — ARIS). Она определяет принципы моделирования практически всех аспектов деятельности организаций, что является ее коренным отличием от других методологий. Согласно терминологии, принятой в области структурного анализа, термин «архитектура» описывает типы используемых методов, их функциональные свойства и взаимоотношения между составными частями моделируемой системы [I].
Методология ARIS основывается на концепции интеграции, предлагающей целостный взгляд на бизнес-процессы, и представляет собой множество различных методологий, интегрированных в рамках единого системного подхода. Это позволяет говорить об общей архитектуре ARIS. К наиболее важным компонентам архитектуры ARIS относятся типы представления и уровни описания моделируемого объекта. Они рассмотрены далее.
Что обусловило выбор методологий и используемых в них моделей? Это прежде всего необходимость всестороннего описания сложной социально-технической системы, какой является практически каждая современная организация. В общем случае архитектура ARIS выделяет в организации такие подсистемы как:
• Организационная. Определяет структуру организации — иерархию подразделений, должностей и конкретных лиц, многообразие связей между ними, а также территориальную привязку структурных подразделений;
• Функциональная. Определяет функции, выполняемые в организации;
• Подсистемы входов/выходов. Определяют потоки используемых и производимых продуктов и услуг;
• Информационная (подсистема данных). Описывает получение, распространение и доступ к информации (данным);
• Подсистема процессов управления. Определяет логическую последовательность выполнения функций посредством событий и сообщений. Можно сказать, что подсистема управления — это совокупность разнесенных во времени сообщений разного рода;
• Подсистема целей организации. Описывает иерархию целей, достигаемых в ходе выполнения того или иного процесса;
• Подсистема средств производства. Описывает жизненный цикл основных и вспомогательных средств производства;
• Подсистема человеческих, ресурсов. Описывает прием на работу, обучение и продвижение по службе персонала организации;
• Подсистема расположения организационных структур. Описывает территориальное расположение организационных единиц.
Все эти подсистемы организации в реальности и в моделях должны быть связаны между собой (рис. 13). Методология ARIS дает возможность описывать достаточно разнородные подсистемы в виде взаимоувязанной и взаимосогласованной совокупности различных моделей, которые хранятся в едином репозитории. Именно взаимосвязанность и взаимосогласованность моделей являются отличительными особенностями методологии ARIS.
Моделирование бизнеса. Методология aris
Рис. 13. Взаимодействие моделей в ARIS
В соответствии с правилами структурного анализа каждая из этих подсистем разбивается на элементарные блоки (модули), совокупность которых и составляет нотацию структурной модели той или иной подсистемы организации.
Естественно, что эти подсистемы не являются обособленными. Они взаимно проникают друг в друга, и поэтому одни и те же элементарные модули могут использоваться для описания различных структурных моделей. Для устранения избыточности методология ARIS ограничивает число типов моделей.
В связи с этим в методологии ARIS выделено четыре основных вида моделей, отражающих основные аспекты организации — пять типов представлений:
• организационные модели, описывающие иерархическую структуру системы — иерархию организационных подразделений, должностей, полномочий конкретных лиц, многообразие связей между ними, а также территориальную привязку структурных подразделений;
• функциональные модели, описывающие функции (процессы, операции), выполняемые в организации;
• информационные модели (модели данных), отражающие структуру информации, необходимой для реализации всей совокупности функций системы;
• модели процессов/управления, представляющие комплексный взгляд на реализацию деловых процессов в рамках системы и объединяющие вместе другие модели;
• модели входов/выходов, описывающие потоки материальных и нематериальных входов и выходов, включая потоки денежных средств.
Остальные подсистемы могут моделироваться с использованием объектов, входящих в перечисленные выше типы представления. Графически такой подход представлен на рис.14.
