- •Тема 5. Международные выставочно-ярмарочные мероприятия в системе маркетинговых коммуникаций
- •1. Характеристика оптовой и розничной торговли. Специфика маркетинга в оптовой и розничной торговле
- •2.Маркетинг в оптовой торговле
- •3.Маркетинг в розничной торговле
- •2.Специфика маркетинга в банковской сфере. Банковские услуги и продукты
- •3.Среда банковского маркетинга. Маркетинговые службы банка
- •4.Анализ концепции «7-с»
- •2. Специфика туристского маркетинга
- •3. Анализ маркетинга и маркетинговые исследования туристского предприятия
- •4. Роль маркетинга в принятии решений о приобретении туристских услуг
- •5.Сегментация туристского рынка
- •6.Стимулирование сбыта туристского продукта
- •Тема 4. Маркетинг на рынке аудиторских, консалтинговых и сервисных услуг
- •Тема 5. Международные выставочно-ярмарочные мероприятия в системе маркетинговых коммуникаций
- •1. Международная выставка, ярмарка: понятие, сущность
- •Экономические и социокультурные функции выставок
- •2. Классификация выставочно-ярмарочных мероприятий
- •Отражение в полном наименовании выставки ее типа, специализации, охвата
- •3. Особенности Internet-выставок
- •Продвижение выставки в Интернете
- •4. Место выставочно-ярмарочных мероприятий в комплексе маркетинга
- •Распределение целей участия в выставке по элементам маркетингового комплекса
- •5. Особенности выставок и ярмарок как маркетинговых коммуникаций
Распределение целей участия в выставке по элементам маркетингового комплекса
Коммуникативные цели:
• налаживание личных контактов;
• знакомство с новыми группами покупателей;
• возрастание степени известности предприятия;
• увеличение воздействия рекламы предприятия на клиентуру и общественность;
• пополнение картотеки покупателей;
• налаживание работы с прессой;
• дискуссия с покупателями об их пожеланиях и требованиях;
• поддержание уже существующих деловых отношений (поддер жание контактов);
• сбор новой рыночной информации;
• повышение квалификации для исследовательской работы и сбыта путем обмена опытом.
Ценообразовательные цели:
• исследование дополнительных расходов на сервис;
• исследование цены товара.
Цели распределения:
• налаживание сети сбыта;
• оценка исключения посредников;
• поиски постоянных представителей.
Цели товарной политики:
• проверка восприятия ассортимента на рынке;
• представление прототипов;
• проверка нового позиционирования товара на рынке;
• представление новых качеств товара;
• расширение ассортимента.
Нужно отметить, что определенные цели ставят перед собой не только участники выставки, но и посетители-специалисты. И эти цели важно знать участнику выставки, так как они представляют для него исходный пункт его стратегического планирования. Ведь цели экспонента определяются с ориентацией на потребителя.
Примерный перечень целей посетителя:
• обзор рынка, полученный также при сравнении родственных областей специализации;
• оценка конъюнктуры и перспектив;
• сравнение цен и условий ценообразования;
• поиски определенных видов продукции;
• знакомство с новыми товарами и возможностями их применения;
• получение представления о тенденциях;
• ориентировка в технических функциях и специфике определенных товаров;
• получение информации о способах решения насущных проблем;
• посещение конференций и спецпоказов;
• индивидуальное повышение квалификации;
• побуждение к созданию собственного товара и ассортимента;
• расширение или налаживание деловых контактов;
• осуществление заказов, заключение договоров;
• поиски контактов со сходными фирмами;
• оценка возможностей участия в качестве экспонента.
Важно помнить: участие в выставке или ее посещение рассматривается всегда в комбинации с другими маркетинговыми мероприятиями: почтовой рассылкой приглашений, рекламой в местной прессе, проведением презентаций и т.д. Например, если основной задачей являются контакты с постоянными клиентами, то перед выставкой их нужно проинформировать через почтовую рассылку о своем участии в выставке и обеспечить посещение ими стенда предприятия. Если основная цель участия предприятия в выставке — привлечение новых клиентов, то перед выставкой необходимо развернуть широкую рекламную кампанию.
Для уточнения целей участия в выставке здесь важно, что участник либо выбирает выставку, предназначенную для выполнения его целей, либо изменяет свои цели в соответствии с конкретной выставкой. Выставки, где можно сделать заказ, способствуют осуществлению определенных таким образом целей и облегчают подсчет достигнутого эффекта. Выставки, которые проходят в большей степени с целью получения информации и консультации, затрудняют определение целей, связанных, например, с объемом продаж.
Учитывая многообразие выставочно-ярмарочных мероприятий, для предприятий-участников важно правильно выбрать подходящее конкретно для их целей и задач ВЯМ, правильно подготовиться к нему и квалифицированно принять участие в выставке.
