36.Технологические ф-ии мен-та

Технологические функции менеджмента характеризуют содержание процессов и методов управления организацией.

Они содержат две функции:

1) принятие управленческих решений;

2) коммуникацию.

1) Управленческое решение – вывод об осуществлении конкретных действий, закрепленный в сознании субъекта, объекта управления, в управленческих документах.

Требования к управленческому решению:

1. Целевая направленность.

2. Обоснованность.

3. Иерархическая субординация.

4. Адресность.

5. Директивность.

6. Обеспеченность ресурсами.

Типология управленческих решений

По функциям управления плановые

организационные

мотивационные

другие

По характеру решения задач стратегические

оперативные

По степени определенности ситуации в условиях определенности

в условиях риска

в условиях неопределенности

По степени структуризациизадач

хорошо структурированные (программируемые, алгоритмические)

слабо структурированные (нестандартные, непрограммируемые, эвристические)

По функциональным областям

финансовые

кадровые

производственные

прочие

По масштабам воздействия общие

частные

экспериментальные

По числу критериев однокритериальные

многокритериальные

По направлению воздействия внутренние

внешние

По глубине воздействия одноуровневые

многоуровневые

По количеству участников индивидуальн (единоличные)

коллегиальные

коллективные

По способу осуществления письменные

устные

По способу принятия на основе суждении

интуитивное

с помощью рациональной процедуры