2. Даследаванне “чытацкага профілю” ў сацыялогіі журналістыкі.

Асноўныя накірункі вывучэння аўдыторыі СМІ: “чытацкі профіль”, “тэматычная селекцыя”, “вывучэнне негатыўнай устаноўкі на СМІ”, “аналіз псіхалагічнай матывацыі выбару СМІ аўдыторыяй”, “параўнальны аналіз успрымання СМІ журналістамі і аўдыторыяй”.

Социология журналистики  — это специальная социологическая отрасль, которая занимается изучением журналистики как социального явления, журналистских материалов и применением социологических методов в работе с ними, особенностей социального мышления журналистов и аудитории масс-медиа т.д. Социология и журналистика выступают в роли разных, но близких областей познания, за счет чего и сложились их партнерские отношения:

СМИ распространяют новые социологические данные- то есть осуществляется социологическое информирование потребителей массмедиа.

Журналисты используют в своих материалах результаты социологических исследований для подкрепления доказательной базы.

Наконец, в определенной ситуации социологическое мышление журналиста способствует зарождению социологической публицистики — журналистского произведения особого качества, в котором осуществляется органичная «стыковка», синтез журналистики и социологии — родственных методов познания действительности^.

На методологическом уровне.

Журналистика и социология находятся в обществоведческой сфере, при этом первая область относится больше к практической стороне, а вторая направлена на прогнозирование процессов и явлений.

Похожие установки: гуманистическое направление, социальная ответственность, гражданская позиция, тяга к проверенной информации.

Общность объектов исследования: общество и его структура в объективном и субъективном отношении, при этом социология привязана к массовой статистике, а СМИ уделяет внимание уникальности людей и событий.

Сходство в области методологии, в социологии главенствуют массовая статистика формализованные методы, а в журналистике основательное изучение индивидуальных явлений.

Начало взаимодействия социологии и журналистики

Социология журналистики возникла в XIX веке, если смотреть с объективной стороны, то в связи с развитием теоретической социологии, в первую очередь на Западе. С субъективной точки зрения не меньшую роль сыграл и тот факт, что тогда же множество социологов одновременно редактировали и издавали научные журналы, или практиковались в журналистике. Начало социологических исследований в области журналистики связаны с появлением массовой печати, образованием рынка прессы, использованием новых технологий для распространения информации, увеличение рекламы в СМИ. Понятие «социология прессы» в 1910 году было введено Макс Вебер.^[3] Со второй половины XX века молодой союз социологии и журналистики не только начал использовать знания теоретической социологии, но и самостоятельно пополнять их новыми методами и категориями.

Первые шаги по изучению журналистики посредством социологических знаний в России сделал Н. А. Добролюбов (1855—1856) в процессе анализа журнала «Собеседник любителей российского слова», который выходил больше одного года с 1783 года. В качестве объекта в своём исследовании Добролюбов выбрал письма читателей, которые были напечатаны в журнале. По подписям под текстами он составил структуру писателей по полу, социальному положению и месту проживания. Статистика показала, что издание выходило только за счёт материалов Екатерины II, а всё остальное выступало в роли приложения. Активное исследование аудитории периодической печати в России началось только в 20-е годы XX века. В 1923 году Я. Шафир составил анкету, посредством которой провёл опрос среди аудитории «Нашей газеты». В 1925 году в «Рабочей газете» вышла анкета, благодаря чему был проведен первый массовый опрос, а первое выборочное исследование было проведено через 4 года в газете «Рабочая Москва». Другим направлением социологических исследований в области журналистики стал анализ интересов аудитории (1923), при помощи рассылки анкет советскими изданиями. В 20-е появились статьи, посвященные методологии изучения аудитории печатных изданий. Например, С. Безбородов внес предложение проводить опросы при помощи анкет не раз в год, а в 3-4 раза чаще. А Н. Гринблат предложил заняться опросами специальным службам, а не использовать в этих целях сотрудников редакции.^[5] Я. Шафир выделил три критерия, по которым необходимо проводить исследование читательской аудитории: финансовые возможности, изучение словарного запаса аудитории и соотнесение с ним языка газет, социально-демографические факты . Более подробно в 20-е годы в социологии журналистики был прописан метод наблюдения. При этом методическая база в целом была слабой, потому что все исследования в данной области легли на плечи журналистов, а в 30-е они были совсем прекращены.^[6] Также в 20-е годы развивалось изучение кадрового фактора. В 1920 году РОСТО занялся сбором информации об образовании и стаже более чем 400 журналистов из 154 различных изданий. В 1923 ЦК РКП(б) провел опрос при помощи двух анкет: первой — об экономическом положении печати и о тираже, второй— аудитории и журналистах. А через 3 года были проведены исследования по определению основных кадровых характеристик журналиста. Также в качестве направления исследований социальной журналистики в 20-30-е годы, а потом и 60-80-е годы стал анализ деятельности партийных комитетов по руководству изданий и результативности их участия в пропаганде и агитации, а проводились эти исследования в основном по партийному заказу. Приостановление исследований в области социальной журналистики в 30-е привел к тяжелым последствиям в данной области. Если в 20-е годы исследователи отошли от традиций дореволюционного и западного анализа, то на время приостановления их деятельности были забыты даже собственные достижения, в 50-е исследования пришлось начинать с нуля и во много по западным моделям.

Функции социологии журналистики: теоретико-познавательная; описательная; прогностическая; практически-преобразовательная; мировоззренческая, просветительская

Методы изучения аудитории СМИ

Для проведения исследований связанных с аудиторией СМИ, социология журналистики применяет выборочные методы и процедуры, ориентируясь на генеральную и выборочную совокупности. Формирование выборки помогает при принятии решения, «каковы те немногие представители огромного множества объектов, изучив которые мы получим выводы, применимые ко всей совокупности». Различают вероятностные (случайные) и целенаправленные виды выборки. Традиционные методы обратной связи СМИ и аудитории сейчас используются редко. А все взаимодействие заключается в односторонней подачи информации со стороны СМИ, ответная реакция же заключается лишь в отказе от покупки или просмотра информации.

Виды опросов: Интервьюирование, Анкетирование, Наблюдение невключенное и включенное, Контент-анализ, Социологический и социально-психологический эксперимент, Социопсихолингвистические методы, Изучение статистических данных, Соцаргументация журналистского текста, Доказательная база в журналистском тексте

Использование социологических данных в работе журналиста происходит постоянно, к аргументации с использованием этой информации прибегают политики, психологи, врачи и многие другие. Для журналиста особую роль играет информация о взаимодействии политической и журналисткой сферы со сферой социальной: это позволяет журналисту опосредованно познавать область социальных отношений, а выводы после этого познания будут использованы им в качестве аргументации. При этом есть вероятность навязывания журналистом другим участникам коммуникации информации сомнительного происхождения — артефактами. Социологические данные, используемые журналистом в качестве доказательной базы в материале, имеют ценность, если: получены из надежного источника; при условии, что их использование корректно и соответствует контексту; используется полная цитата, а умалчивание допустимо в отношении малозначимой информации.

Социологические данные, которые подкрепляют доказательную базу текстов, также могут исполняться на различных уровнях. Простейший вариант выражается в использовании таких социологических данных, использование которых некоторая часть аудитории просто не заметит. Более сложный уровень применяется журналистом, если тот хочет в обязательном порядке указать источник сведений, подтверждая тем самым приводимые данные. Особого внимания требует журналистский материал, целиком основанный на социологическом эксперименте, который полностью спланирован и проведен представителями СМИ.

Понятие «аудитория» в широком смысле слова ввел в научный оборот Аристотель в сочинении «Риторика». Он считал это понятие политическим и социальным. Аристотель разработал классификацию аудитории с точки зрения последней заражаться пафосом речи. Основные теоретические положения, на которых базировалось изучение аудитории социологическими методами были разработаны М. Вебером, У. Самнером, Ф. Теннисом, Ле Боном, Г. Зиммелем, Э. Дюркгеймом, У. Липпманом, О. Контом, Г. Тардом.

Становление методов и процедур исследования аудитории СМИ в социологии журналистики связано с именем, научной и практической деятельностью американского социолога Дж. Гэллапа. Главный итог его деятельности состоит в том, что Гэллап возвел социологический инструментарий в ранг объекта научного изучения. Кроме того, именно Гэллап создал в 1939 г. Институт изучения аудитории, ввел в научный оборот социологии журналистики так называемую «систему структурных схем» двух видов при социологическом изучении аудитории СМИ. Наконец, Гэллап фактически впервые в мире обратил внимание власти, политиков, журналистов, населения на существование проблемы качества и объективности необходимой обществу массовой информации.

Результатом социологических исследований аудитории СМИ на первом этапе стало формирование пяти основных направлений изучения аудитории в социологии журналистики:    - изучение «читательского профиля» СМИ;    - дифференциация аудитории СМИ по своим предпочтениям внутри источника или канала массовой информации, или «тематическая селекция»;    - изучение негативной установки на использование СМИ в целом, отдельных каналов и источников массовой информации;    - анализ психологической мотивации использования реальной аудиторией СМИ, отдельных каналов и источников информации;   - сравнительный анализ восприятия СМИ журналистами и аудиторией.

      Аксиомой сравнительного анализа восприятия аудиторией и журналистами конкретных СМИ является то, что журналисты и аудитория по-разному оценивают достоинства и недостатки, общее содержание и отдельные материалы конкретного канала или источника массовой информации.

      В XX в. сложилась обширная практика эмпирических социологических исследований аудитории СМИ. Ее итогом стало накопление огромного массива данных по этой проблеме, разработка принципиально новых методов и процедур изучения аудитории СМИ, формулировка ряда теоретико-прикладных положений в социологии журналистики.         В широком смысле слова, под аудиторией следует понимать совокупность лиц, являющихся адресатом общего для всех ее членов средства массовой информации при минимальном или даже отсутствующем непосредственном взаимодействии их друг с другом. В узком смысле слова, аудитория СМИ – устойчивая совокупность индивидов, возникшая на основе общности их информационных интересов и потребностей (обусловленных их социальной принадлежностью), а также форм, способов и каналов удовлетворения этих потребностей.