- •Оглавление
- •Введение
- •Теоретический этап исследования
- •1.2.Структура Программы си
- •1.2.1. Формулировка проблемы
- •1.2.2. Объект исследования
- •1.2.3. Предмет исследования
- •1.2.4. Цель исследования
- •1.2.5. Задачи исследования
- •1.2.6. Операционализация и интерпретация основных понятий
- •1.2.7. Формулировка рабочих гипотез
- •1.2.8. Стратегический план исследования
- •1.3. Типичные ошибки и трудности в разработке программы прикладного социологического исследования
- •Практические советы
- •1.4. Типичные ошибки и трудности в разработке гипотезы прикладного социологического исследования
- •Практические советы
- •2. Методы социологического исследования
- •2.1. Методы сбора социологической информации
- •2.2. Анкетирование
- •2.3. Классификация вопросов
- •Прямые и косвенные вопросы
- •Основные и неосновные вопросы
- •2.4. Общие правила конструирования анкеты (Структура анкеты)
- •2.4.1. Вводная часть
- •2.4.2. Основная (содержательная) часть
- •2.4.3. Социально-демографическая часть
- •2.5. Типичные ошибки и трудности в проведении опроса, анкетировании и интервьюировании
- •2.6. Типичные ошибки, трудности, проблемы организации прикладного социологического исследования
- •3. Понятие выборки в социологическом исследовании
- •3.1. Определение выборки единиц наблюдения
- •3.2. Объем выборки
- •3.3. Типы выборок в социологических исследованиях
- •3.4. Типичные ошибки и трудности в применении выборочного метода
- •Виды ошибок, имеющих место в выборочном исследовании
- •4. Анализ данных и обобщение результатов
- •4.1. Редактирование данных
- •4.6. Инструкции по написанию отчета
- •4.7. Типичные ошибки, проблемы и трудности в составлении отчета
- •Тесты для самопроверки и закрепления знаний
- •Примерные темы учебных социологических исследований студентов
- •Краткий терминологический словарь
- •Литература
- •Приложение 1 программа социологического исследования
- •Описание исследуемой проблемы
- •Метод и методика исследования
- •Приложение 2 Исследование уровня профессиональной подготовленности персонала сферы гостеприимства города Сочи
- •1.1. Характеристика объектно-предметной области исследования
- •1.2. Логический анализ понятий
- •Индикаторы профессиональных компетенций
- •Дополнительные профессиональные характеристики
- •Индикаторы профессиональных компетенций в связи с возникающими трудностями
- •Индикаторы владения языковой компетенцией
- •Показатели и индикаторы качества обучения персонала
- •1.3. Описание выборочной совокупности
- •Объем выборочной совокупности персонала по выбранным сферам гостеприимства г. Сочи, ноябрь 2012 года
- •Приложение 3
- •Образец анкеты социологического исследования
- •Уважаемые
- •Работники сферы гостеприимства!
- •Заранее благодарим за участие в опросе!
- •Сфера деятельности Вашей организации:
- •К какой группе работников Вы относитесь?
- •Ваше образование:
- •Соответствует ли Ваша профессиональная деятельность полученному ранее образованию?
- •10.2. Насколько важны следующие знания, умения и навыки для Вашей профессиональной деятельности? (оцените каждую позицию по 5-балльной шкале, где 5 – очень важны, 1 – не важны)
- •13. Хотели бы Вы перейти на другую работу?
- •Испытываете ли Вы трудности в работе, связанные с подготовкой XXII Олимпийским зимним играм и XI Паралимпийским зимним играм 2014 года?
- •Какие трудности, связанные с подготовкой XXII Олимпийским зимним играм и XI Паралимпийским зимним играм 2014 года Вы испытываете в большей мере?
- •19.Хотели бы Вы повысить уровень знания английского языка?
- •21. Хотели бы Вы подробнее узнать об Олимпийском движении?
- •22.Обучались ли Вы на курсах повышения квалификации в 2012 году?
- •24. Оцените, пожалуйста, степень удовлетворенности результатами своего обучения на курсах повышения квалификации?
- •31.Ваш возраст:
- •32. Ваш доход?
- •Благодарим за участие в опросе!
- •Приложение 4
- •Уважаемые петербуржцы!
- •16. Приходилось ли Вам слышать о следующих наркотиках?
- •17. Было ли у Вас желание попробовать какое-нибудь из веществ, упомянутых в вопросе 16?
- •20. Употребляли ли Вы какое-либо из перечисленных веществ?
- •23. Какой из наркотиков (если такое случалось) Вы попробовали первым?
- •29. Как Вы думаете, сколько ваших друзей ... ?
- •Сталкивались ли Вы с какими-нибудь из перечисленных ниже проблем?
- •Приложение 5 как обработать социологическую анкету
- •Порядок обработки анкеты
- •Как провести группировку данных
- •Графическое изображение результатов
- •Как проводить анализ результатов
- •Приложение 6
- •Приложение 7
Приложение 6
СТУКТУРНО-ЛОГИЧЕСКИЕ СХЕМЫ |
Виды вопросов анкеты интервью |
ОСНОВАНИЯ ДЛЯ КЛАССИФИКАЦИИ |
Отношение к цели исследования |
Отношение и личности опрашиваемого |
Предметное содержание |
Степень стандартизации ответов |
Конструктивные особенности вариантов ответа |
Функциональное назначение в анкете или интервью |
|
|
|
|
|
|
Программно- тематические вопросы По ответам на эти вопросы строятся выводы от изучае- мости являния |
Прямы вопросы Предполагают что опрашиваемый будет выражать личное мнение о каком-либо событииявлении другом человеке |
Род информации содержащейся в вопросах: о событиях и фактах о знаниях о ценностных ориентациях о мнениях психологических установках и мотивах поведения и тд |
Закрытые вопросы Респондент может выбирать ответы только из списка предложенного исследователем |
Дихотомические вопросы- альтернативные требующие ответов «да» или «нет» |
Вопросы-фильтры позволяют выделить часть респондентов по определенному признакунапримерпо уровню компетентности;ставятьсякак правилоперед основными содержательными вопросами |
|
|
|
|
|
|
Процедурные (функциональные) вопросы Предназначены для оптимизации хода опроса
|
Косвенные вопросы Дают возможность респонденту высказывать не личное мнение а позицию группы сообщества |
Предметная специфика вопросов: о трудовой деятельности бытедосугенаучных и культурных интересах политических и идеологи- ческих предпочтения и тд |
Открытые вопросы Возможные ответы не заданы респонденту он должен самостоятельно ответить на вопрос |
Поливариантые вопросы типа «меню» предполагают выбор нескольких готовых ответов из списка |
Контрольные вопросы служат для проверки стабильно- сти и непротиворечивости ответов респондентов |
|
|
|
|
|
|
«Паспотричка».Вопросы об объективных данных опрашимых(респондетов) - пол возрастсоциальное Положение профессия национальность и тд |
|
|
Полузакрытые вопросы. Респондент может выбирать ответы из списка подготовленного исследователем и предлагать собственный вариант ответа |
Шкальные вопросы Респондент должен отметить интенсивность какого-либо явления или мнения |
Наводящие вопросы помогают респонденту точнее понять смысл основного вопроса |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Вопросы-диалоги составляются из высказываний воображаемых собеседников |
|
Виды вопросов в прикладной социологии |
ОСНОВАНИЯ ДЛЯ КЛАССИФИКАЦИИ В ПРИКЛАДНОЙ СОЦИОЛОГИИ |
Характер взаимодей- ствия с респондентом |
Уровень стандартизации процедур |
Тип исследовательской задачи |
Уровень компетентности респондента |
Место Проведения опроса |
Использование техсредств для сбора и обработки информации |
|
|
|
|
|
|
Заочный анкетный опрос (почтовыйпрессовый) Нет непосредственного контакта с респондентом |
Полностью стандартизованный опрос(анкетный интервью) с закрытыми вопросами |
Клиническоеглубинное интервью Беседа в свободной форме проводимая на начальном этапе работы для уточнения задач исследования |
Массовый опрос Анкетирование случайно отоб- ранной группы людей-неспеци- алистов по теме опроса |
Опрос в лабораторных условиях |
В зависимости от способов распространения анкет и средств общения интервьюера с респондентом опросы могут быть:почтовымипрессовыми(через газетыижурналы)телефоннымителекоммуникацион-ными(с использованием телетекста или компьютерных сетей) |
|
|
|
|
|
|
Очный анкетный опрос. Анкетер раздает анкеты и выступает инструктором по их заполнениюАнкета заполняется респонден- том самостоятельно |
Частично стандартизованный опрос с полузакрытыми вопросами |
Фокусированный опрос Сбор данных по конкретной ситуации с предварительной подготовкой респондентов |
Массовый опрос в сотрудничес- тве при котором интервьюер оказывает помощь респонденту в осмыслении вопросов и заполнения анкеты |
Интервью на улице (напримеропросы «первого встречного») |
Различают: опросы с ручной обработкой данны и с обработкой данных на ЭВМ |
|
|
|
|
|
|
Интервью по вопроснику Вопросник(бланк) запол- няется интервьюером по ответам респондента |
Частично стандартизованный опрос с открытыми вопросами |
Стандартизированный опрос Сбор статистических данных |
Симптоматический фокусиро- ванный опрос.Респонденты заранее готовятся к опросу(знакомятся с темой читают литературу и тд) |
Опрос на рабочем месте |
|
|
|
|
|
|
|
|
Свободное интервью Планируется только тема и направление беседысодержание и форма вопросов заранее не определены |
Социометрический опрос для измерения внутригрупповых отношений |
Экспертный опрос Респондент-специалист |
Опрос проводимый уреспондентов дома |
|
