Тема 6. Управлінський контроль

Контроль це:

*особливий вид і невід’ємна складова управлінської діяльності

особливий вид діяльності

невід’ємна складова управлінської діяльності

усі відповіді правильні

Об’єктом контролю в організації є:

*виробничі, господарські та комерційні процеси

виробничі процеси

комерційні процеси

усі відповіді правильні

На якому життєвому циклі організації її керівники (засновники) починають здійснювати контроль

*з моменту створення (народження) організації

на етапі зрілості організації

на етапі „відродження” організації”

усі відповіді правильні

Хто здійснює контроль усередині організації за виконанням завдань та досягнення її цілей:

*керівники вищої, середньої і нижчої ланок управління

керівники вищої ланки управління

керівники середньої ланки управління

керівники низової ланки управління

Які основні вимоги пред’являються до контролю:

об’єктивність. дієвість

ефективність і систематичність

гласність

*усі відповіді правильні

П. Друкер стверджував:

*”Контроль і визначення напряму – це синоніми”

„Контроль – продовженням функції планування”

„Контроль і визначення напряму – це взаємопов’язані величини”

*„Контроль і визначення напряму – ось успіх будь-якої організації”

Характеристика управління, що дає змогу виявити проблеми та відповідно скорегувати діяльність організації до того, як проблеми переростуть у кризу це є функція:

планування

організації

мотивації

*контролю

Відповідь на питання „Наскільки ми просунулися до поставлених цілей?” дає функція:

планування

організації

мотивації

*контролю

Вкажіть правильний варіант відповіді „Функція контролю дозволяє менеджменту організацій вирішувати такі завдання”:

забезпечення досягнення поставлених перед організацією цілей

оцінка результатів підприємницької діяльності організацій в цілому і її структурних підрозділів зокрема

запобігання виникненню і накопиченню помилок при виконанні роботи

*правильно все вищеназване

Який контроль здійснюється для оцінювання правильності виконання роботи підлеглими і узгодження розміру винагороди за результатами роботи:

попередній

*підсумковий

поточний

функціональний

Який контроль визначає міру придатності вхідних ресурсів організації для виготовлення продукту такої якості, яка б відповідала запитам споживачів і забезпечувала збут продукту на виробничому сегменті ринку:

*попередній

лінійний

поточний

функціональний

Фінансовий контроль не включає:

оцінку ефективності використання фірмою своїх фінансових ресурсів

оцінку рівня прибутковості та рентабельності окремих видів діяльності в цілому по фірмі

оцінку платоспроможності фірми та її фінансової стійкості

*оцінку конкурентних переваг фірми

Вкажіть правильне визначення контролінг це:

*система управління процесом досягнення кінцевої мети підприємства та результатів його діяльності через управління прибутком підприємства

система управління фінансами підприємства

система управління процесом реалізації стратегії підприємства

всі відповіді правильні

Межі, в яких відхилення одержаних результатів від намічених не мають викликати занепокоєння це:

діапазон відхилення

траєкторія відхилень

*масштаб допустимих відхилень

проблемна межа

Стандарти – це:

*конкретні цілі, що можуть змінюватись та обмежені в часі

конкретні незмінні цілі, обмежені в часі

цілі, яких прагне досягти організація

конкретні цілі, яких дотримується організація у процесі діяльності і які можуть змінюватися

Стосовно чого в організаціях застосовується попередній контроль:

трудових ресурсів, документації та касових залишків

інформаційного забезпечення, матеріальних і касових залишків

*трудових, матеріальних та фінансових ресурсів

устаткування, документації й інформаційного забезпечення

До якого виду контролю першочергове значення має зворотній зв’язок:

попереднього

*поточного

заключного

фінансового

За допомогою якого виду контролю керівництво отримує потрібну для планування у разі, коли аналогічні роботи передбачається проводити в майбутньому:

попереднього

поточного

*заключного

фінансового

Зовнішній аудит це:

оцінка результатів фінансової діяльності підприємства, зроблена аудиторами за спеціально укладеною угодою

*фінансова оцінка, зроблена незалежними експертами, які не є працівниками організації

оцінка бухгалтерської звітності підприємства, зроблена працівниками спеціально створеної фінансової служби організації

правильної відповіді немає

Основними ланками ланцюжка якості є:

відповідність технічним вимогам, якість конструкції, функціональна якість

якість вихідних ресурсів, якість виготовлення, якість експлуатації

*визначення потреб споживачів, дотримання технологічних вимог, функціональна якість

правильної відповіді немає

Що є важливим засобом попереднього контролю фінансових ресурсів:

*бюджет

встановлення відповідних правил

матеріальні активи

фінансова звітність минулих періодів

З якою метою промислові організації встановлюють обов’язків попередній контроль використовуваних матеріальних ресурсів:

щоб виробити високоякісну продукцію

*для уникнення зайвих витрат

щоб у майбутньому ефективніше використовувати наявні ресурси

для уникнення фінансових зловживань

Що найчастіше є об’єктом поточного контролю:

фінансові ресурси

матеріальні ресурси

*трудові ресурси

заборгованість підприємства

Що демонструє перший етап процедури контролю

*наскільки близько, по суті, поєднані функції контролю та планування

стратегічні цілі діяльності підприємства

тісний зв’язок між мотивацією та контролем

наскільки досягнуті результати відповідають його очікуванням

Що демонструє другий етап процедури контролю:

наскільки близько, по суті, поєднані функції контролю та планування

стратегічні цілі діяльності підприємства

тісний зв’язок між мотивацією та контролем

*наскільки досягнуті результати відповідають його очікуванням

В результаті порівняння досягнутих результатів менеджер повинен обрати наступну стратегію:

не вживати ніяких заходів

усунути відхилення

переглянути стандарти

*усі відповіді є правильними

Стратегічні спрямованість, орієнтація на результати, відповідність до справи це:

*характеристики ефективного контролю

стратегічні цілі контролю

результативні цілі контролю

принципи контролю

Контроль повинен бути:

*об’єктивний, дійовий, ефективний, систематичний, гласний

поточний, перспективний, дійовий

систематичний, аналітичний, гласний

цілеспрямований. дійовий, перспективний. гласний

Аналіз, перевірка, ревізія, обстеження це:

*форми і методи контролю

етапи контролю

система контролю

принципи контролю

Попередній контроль в організації здійснюють:

*керівник (засновник) організації

менеджери середнього та нижчого рівнів

менеджери середнього рівня

менеджери нижчого рівня

Яке визначення можна дати контролінгу?

процес забезпечення організацією досягнення своїх цілей

особливий вид діяльності

невід’ємна складова управлінської діяльності

*усі відповіді правильні

Яке визначення можна дати контролю?

провідна функція менеджменту

вид управлінської діяльності, елемент діяльності

процес забезпечення організацією досягнення своїх цілей

*усі відповіді є правильними

На яке питання дає відповідь функція контролю?

*на скільки ми просунулись до поставлених цілей

які ресурси ми ефективно використали

наскільки рентабельним є наше підприємство

який рівень продуктивності праці

В якому випадку здійснюють в організації попередній контроль?

трудових, матеріальних та фінансових ресурсів

контроль трудової дисципліни

інформаційного забезпечення

устаткування

документації

Перерахуйте основні вимоги щодо контролю:

об’єктивність, гласність

систематичність, ефективність,

дійовість

*усі відповіді є правильними

Вкажіть основні форми і методи контролю

аналіз

перевірка

ревізія

*усі відповіді є правильними

Види контролю за змістом поділяються на

фінансовий і маркетинговий

виробничий і фінансовий

виробничий і фінансовий

*виробничий, фінансовий і маркетинговий