П
КАКОВЫ
СРОКИ?
Определить
ключевые свойства продукта
Вопросы
компьютеризации
ТЕМАПознакомиться с руководством
Изучить рабочее место/ здание
Юридические вопросы
Что нужно сделать??
Поставщик программного обеспечения
Немного!
(Только при крайней необходимости)
Главная
Продолжить
позднее
Познакомиться
с сотрудниками
Изучить
культуру организации
С
ЧЕГО
НАЧАТЬ?
Головоломка
для рабочей группы
КАКОВ
БЮДЖЕТ (РУБ.) ???
Что
я знаю
о проекте, есть ли архивная
информация о подобных проектах?
Результат
1-го
этапа
Спросить
у специалистов
Результат
2-го
этапа
Спросить
у директора
Результат
3-го
этапа
Инструмент проекта 2 – Схема разбиения задачи
Эта методика представляет собой логичный подход к выделению задач, составляющих проект. Одни менеджеры предпочитают ее картам памяти, тогда как другие считают, что эти два инструмента хорошо дополняют друг друга.
Чтобы построить схему разбиения задачи, нарисуйте прямоугольник в верхней части страницы и впишите в него название проекта. Затем для всех задач общего характера, которые необходимо выполнить для завершения проекта, нарисуйте аналогичные прямоугольники, как это показано на следующем рисунке.
Название проекта
Элемент A
Элемент B
Элемент C
Дальнейшая детализация показана здесь только для элемента C, но то же самое может быть сделано и для элементов A и B. Составитель схемы должен решать, какой уровень детализации наилучшим образом соответствует его целям. В качестве иллюстративного примера приведем упрощенную схему для проекта, связанного со строительством здания.
Строительство здания
Строительные работы
Оснащение здания
Подготовка
стройплощадки
Дизайн
и планировка помещений
Расчистка
стройплощадки
Получение
разрешений
Закупка мебели
и
оборудования
Коммунальные
услуги
Выбор
подрядчика
Установка
мебели
и оборудования
Электричество
Контракт
с подрядчиком
Газ
Канализация
Переговоры
с подрядчиком
Вода
Мониторинг работ,
выполняемых подрядчиком
Инструмент проекта 3 – Перечень «5Ws & h»
Есть у меня шестерка слуг,
Проворных, удалых,
И все, что вижу я вокруг, –
Все знаю я от них.
Они по знаку моему
Являются в нужде.
Зовут их: Как и Почему,
Кто, Что, Когда и Где.
(Р. Киплинг, 1902, перевод С. Я. Маршака)
Перечень ‘5Ws & H’, содержащий основные вопросы: Кто? (Who?), Почему? (Why?), Что? (What?), Где? (Where?), Когда? (When?) и Как? (How?) и известный так же как «Перечень Киплинга ('Kipling's List') или «Детский набор» ('Kids' kit'), служит основой для разнообразных перечней ключевых вопросов. Перечень полезен на всех этапах решения проблем.
Он представляет собой полезный набор ключевых вопросов для размышлений и расследований (часто рекомендуемый журналистам), достаточно простой, чтобы структурировать, но не ограничивать рассуждения.
Эти шесть слов могут быть использованы в любых перечнях контрольных вопросов: от официальных до неофициальных или даже шуточных. Например, на их основе могут составляться разного рода рукописные памятки, помогающие точнее формулировать вопросы во время обсуждения или проверить, все ли важные вопросы рассмотрены на совещании.
(Источник: См. также Van Gundy, A. B. (1988) Techniques of Structured Problem Solving, 2nd edition, New York, Van Nostrand Reinhold, Technique 3.03, pp. 46 – 48)