Глава 5. Прогнозирование и принятие решений

1. Понятие прогнозирования

Прогнозирование — одна из основных составляющих управлен­ческого процесса. Без прогнозирования, без представления об ожидаемом ходе развития событий невозможно принятие эф­фективного управленческого решения.

Государственные деятели прошлого, полководцы, бизнес­мены принимали подчас блестящие управленческие решения. При этом, как правило, использовались элементы прогнозиро­вания, относящиеся скорее к искусству прогнозирования. Ведь науки о прогнозировании, как и науки управления, во­обще не существовало.

Мы не говорим здесь о даре предсказания, хотя и этому в истории имеются блестящие подтверждения. За тысячи лет до нашей эры халдеи обладали значительными познаниями в ас­трономии и умели достаточно точно предсказывать положение звезд на небе, солнечные и лунные затмения и т. д.

Правда, область действия точного астрономического зна­ния и основанного на нем прогноза была, пожалуй, с излиш­ней легкостью распространена на человеческие судьбы. Счи­талось, что расположение Солнца, Луны, звезд оказывает не­посредственное воздействие на судьбы народов и отдельного человека.

Астрологами в зависимости от положения звезд предсказы­вались (прогнозировались) войны, наводнения, урожаи, голод, процветание и гибель народов.

Древнее учение "мантика" было учением о предсказаниях грядущих событий посредством земных событий. Оно как бы дополняло астрологию, основывающую свои заключения на расположении небесных тел.

Значительных высот достигла астрология в средние века. До настоящего времени для нас небезынтересны, скажем, "Центурии" и "Знамения" Нострадамуса.

Однако все перечисленное выше, за исключением доста­точно точных астрономических прогнозов, не может считать­ся наукой в современном смысле этого слова, а предсказания, подтвержденные последовавшими событиями, мы можем от­нести в лучшем случае к искусству прогнозирования.

Тем не менее нередко именно на основании такого рода прогнозов в древние и средние века принимались важные уп­равленческие решения.

Прогнозирование как наука начало формироваться лишь в середине XX в. До второй мировой войны грань между про­гнозированием возможного технологического прогресса, веду­щего к будущему, и обыкновенной фантазией была малораз­личима.

Недостаточное внимание уделялось анализу и оценке дей­ствительной реализуемости предсказываемых событий.

Одной из первых работ, предшествовавших формированию прогнозирования как современной науки, является опублико­ванное известным американским инженером-металлургом Фернасом в 1936 г. собрание технологических прогнозов.

В своей работе Фернас ограничился только тем, что пытал­ся исследовать шансы достижения целей при автоматическом процессе развития. При этом был недостаточно точен. Так, от­носительно создания телевидения, несмотря на то что неза­долго до этого была продемонстрирована электронно-лучевая трубка, он говорил: "Я жду, когда у меня будет телевизор, но я не могу жить вечно".

Он проводил аналогию с появлением радио, когда от мо­мента первой передачи радиоимпульсов в 1840 г. до первого прозвучавшего по радио выступления прошло около 80 лет.

Другим известным ученым, внесшим существенный вклад в создание науки прогнозирования, был Джилфиллан. Он в 1937 г. также указал на принципиальную возможность созда­ния телевидения, однако высказал неуверенность в том, что его примут массы, а самое главное, что они согласятся за не­го платить.