- •1.Понятие «Инф. Технологии»
- •2. Виды информационных технологий
- •3. Характеристика систем бронирования и резервирования
- •4. История электронного билета
- •5. Система бронирования «Аmadeus»
- •6. Система «Галилео»
- •7. Система «WorldSpan»
- •8. Электронная коммерци в туризме
- •9. Мультимедийные технологи
- •10. Атоматизация тур.Фирм
- •11. Система поиска и бронирования туров
- •12. Классификация интернет-представительств e-commerce
- •13. Поиск информации в Интернете
- •14. Интернет-технологии построения взаимоотношений с клиентами
- •15. Специализированные туристические порталы и сайты
- •16. Возможности использования Интернета в туризме
- •17. Службы Интернета «Google»
- •18. Глобальные системы бронирования в туризме
- •19. Сервисы Интернета для обеспечения коммерции. Глобальная сеть – это…
- •20. Особенности и отличия интернет- и электронной коммерции
- •21. Что такое интернет коммерция?
- •22. Глобальные системы джи ди эс и эй ди эс для кого и зачем?
- •23. Основные информационные технологии в туризме
- •24. Перечислите возможности использования интернета в туристическом бизнесе
- •25. Какие глобальные системы бронирования существуют
- •26. В чем состоит модернизация сайта и как размещается сайт фирмы в интернете
- •27. По каким категориям классифицируется электронная коммерция
- •28. Выделите типовые подходы построения системы бронирования в тур операторской компании
- •29. Служба интернета
- •30. Основные этапы использования именно сети интернет в туризме
- •31. Системы пользования и бронирования
- •32. Тур объединения в сети интернет
- •33. Система бронирования «Sabre»
- •34. Возможности использования интернета в тур бизнесе
- •35. Автоматизация взаимоотношений с туроператором
- •36. Классификация тур.Интернет ресурсов по принадлежности к системам электронной коммерции
- •37. Структура поисковых систем интернета (правило поиска)
- •39. Электронный магазин – это…
- •38. Влияние ит на современные компьютерные системы в туризме
- •39. Электронный магазин – это…
- •40. Интернет и его возможности (что такое и возможности)
37. Структура поисковых систем интернета (правило поиска)
Поисковая система – это сайт, предназначенный для поиска пользователем информации в Интернете. Для запуска практически всех поисковых систем необходимо ввести в так называемую поисковую строку сайта слово или словосочетание, информацию о котором следует найти, и нажать соответствующую кнопку. Результаты поиска выводятся в виде списка ссылок на страницы сайтов и некоторые файловые документы Интернета.
Поисковая система состоит из следующих основных компонентов
Spider(паук) - браузероподобная программа, которая скачивает Web-страницы. Она это делает тем же способом, что и браузер пользователя.
Crawler (краулер, «путешествующий» паук) - программа, которая автоматически проходит по всем ссылкам, найденным на странице. Его задача - определить, куда дальше должен идти паук, основываясь на ссылках или исходя из заранее заданного списка адресов.
Indexer(индексатор) - программа, которая анализирует веб-страницы, скаченные пауками. Индексатор разбирает страницу на составные части и анализирует их. Database(база данных) - хранилище скачанных и обработанных страниц. Иногда базу данных называют индексом поисковой системы.
Search engine results engine(система выдачи результатов) - извлекает результаты поиска из базы данных. Система выдачи результатов занимается ранжированием страниц.
Web-server(веб-сервер) - осуществляет взаимодействие между пользователем и остальными компонентами поисковой системы. Как правило, на сервере присутствует html-страница с полем ввода, в котором пользователь может задать интересующий его поисковый термин.
39. Электронный магазин – это…
Интернет-магазин - это магазин, "витрина" которого расположена в интернете и который дает возможность заказать товар через интернет.
На сайте магазина обычно представлен подробный каталог товаров с ценами, на основе которого пользователь формирует свой заказ. Заказывая товары в интернет-магазине, вы можете получать их по почте или с курьером, а оплачивать = непосредственно при получении или также через интернет. Оплата непосредственно при получении в основном практикуется российскими интернет магазинами, поскольку достаточно удобного, общедоступного и распространенного средства для онлайн-платежей в России пока не существует. Западные интернет-магазины, напротив, в основном принимают оплату именно через интернет и для совершения покупки в таком магазине вам нужно иметь кредитную карточку.
Интернет магазин это интерактивный веб-сайт:
- рекламирующий товар или услугу в интернете;
- принимающий заказы на покупку;
- предлагающий пользователю выбор варианта расчета;
- выписывающий счет на оплату, служащий одновременно подтверждением заказа.
При этом администратор магазина обязан:
- организовать доставку товара;
- проконтролировать расчеты с покупателем за поставку.
38. Влияние ит на современные компьютерные системы в туризме
Старые компьютерные системы бронирования (типа "Амадеус") требуют от пользователей установки специальных терминалов и прокладки каналов связи до ближайших узлов. В результате, подключение к этим системам обходится в 1000-2500 ам. долл., а текущие затраты составляют от 200 до 800 ам. долл. в месяц. Работа с классической системой бронирования построена на сложных командах. Пользователь предварительно должен пройти курс обучения и, как показывает практика, овладевает технологией не раньше, чем через год. Еще одно неудобство состоит в том, что справка, заложенная в систему, предстает в виде простого текста, без фотографий, карт и других графических материалов. Их отсутствие объясняется целевым назначением классических систем бронирования. Они создавались авиакомпаниями для продажи авиабилетов и до сих пор используются в основном для реализации проездных документов на воздушном и железнодорожном транспорте, которая не нуждается в графическом представлении информации.
Турагентства пережили (и продолжают переживать) наиболее заметное влияние Интернета. Поставщики туристских услуг снижают комиссионные, клиенты все чаще предпочитают искать в Интернете либо чтобы выйти на поставщиков напрямую (как в случае с авиакомпаниями), либо чтобы воспользоваться многочисленными специальными акциями (эксклюзивные Интернет-тарифы) и горящими предложениями (Last Minute).
Для предприятий туристской сферы Интернет – это своеобразный вызов, который обуславливает необходимость важных изменений и адаптаций, без которых уже невозможно выжить на рынке. Интернет может и должен стать новым козырем предприятия, но он одновременно порождает и новый риск, создает новые проблемы. В любом случае, Интернет становится неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, с ним невозможно не считаться. Однако Интернет сам по себе недостаточен. Всякая технология – это лишь средство применения идей, порожденных людьми. Какие бы революционные инновации ни применялись, они не смогут заменить Человека.
