7. Эвристические методы поиска альтернатив в системном анализе.
7.1. Классификация методов поиска альтернатив.
Существует множество методов поиска идей (альтернатив). С некоторой степенью условности их можно разделить на три группы:
1. Эвристические методы (психологической активизации мышления).
2. Экспертные методы (систематизированного поиска).
3
.
Методы оценки альтернатив (направленного
поиска).
Каждый из методов имеет целью облегчить поиск решения творческой задачи по сравнению, с так называемым, методом "проб и ошибок", которым обычно пользуется человек. Целесообразность применения метода, принадлежащего к той или иной группе, в частности, зависит от сложности решаемой задачи. На приведенном ниже рисунке показаны для различных групп методов условные графики зависимости трудоемкости решения творческой задачи от ее сложности.
Д
ля
решения сравнительно простых задач
целесообразно использовать методы,
относящиеся к двум первым группам.
Методы направленного поиска специально
создавались для решения сложных задач
и, несмотря на сложность этих методов,
их применение в данном случае оказывается
оправданным. Применение же методов
направленного поиска для простых задач
может оказаться нецелесообразным из-за
того, что сложность самих методов будет
выше сложности решаемой задачи или по
причине непригодности этих методов для
решения таких задач.
Эвристические методы психологической активизации мышления
Методы психологической активизации творческого мышления направлены на устранение, так называемой психологической инерции мышления, препятствующей нахождению изобретательских решений и новых бизнес идей, мешающей более всестороннему рассмотрению проблемы. Эти методы позволяют значительно увеличить число выдвигаемых идей и повышают производительность этого процесса. Однако, для решения сложных изобретательских и нестандартных бизнес задач, в основе которых заложены противоречия, эти методы малоэффективны.
Наиболее известные методы психологической активизации:
- мозговой штурм
- прямая и массовая «мозговая» атака
- метод эвристических вопросов
- метод многомерных матриц
- метод свободных ассоциаций
- метод инверсии,
- метод эмпатии (личной аналогии).
- метод синектики,
- метод организованных стратегий.
Эвристические методы решения творческих задач - это система принципов и правил, которые задают наиболее вероятностные стратегии и тактики деятельности решающего, стимулирующие его интуитивное мышление в процессе решения, генерирование новых идей и на этой основе существенно повышающие эффективность решения определенного класса творческих задач.
Правила решения творческих задач также часто называют эвристическими правилами, а отдельно взятое правило, прием решения творческой задачи часто называют эвристикой.
О продуктивности эвристик и эвристических правил в решении творческих задач хорошо знают изобретатели и рационализаторы. Однако и они часто их используют стихийно. А это чрезвычайно затрудняет их практическое применение. Поэтому обучение решению творческих задач и в школьной, и в вузовской практике в основном осуществлялось методом проб и ошибок, то есть далеко не лучшим образом. Правда, как в отечественной практике в работах Г. С. Альтшуллера, Г. Я. Буша, так и в зарубежной практике имеются серьезные попытки описать эти методические рекомендации в применении к изобретателям, например, метод "мозгового штурма", метод синектики и др. Но эти методические рекомендации, если их сформулировать в виде правил, могут найти самое широкое применение и в деятельности логиста.