- •5. Этапы системного анализа в приложениях логистики.
- •6. Модели и схемы выбора и принятия решений в условиях неопределенности.
- •8. Экспертные методы в системном анализе.
- •9.Информационные аспекты исследования систем, измерения, шкалирование.
- •1. Понятие системы. Свойства и закономерности функционирования систем
- •1. Системный подход как инструментарий теории систем. Общие понятия теории систем и системного анализа.
- •1.1. Понятие системы. Свойства и закономерности функционирования систем.
- •1.2. Формализованное представление системы и операции.
- •1.3. Основные типы и структуризация систем.
- •1.4. Основные аспекты системного подхода.
- •2.Сущность и принципы системного подхода.
- •2.1. Основные принципы системного подхода.
- •2.2. Оценивание эффективности и качества.
- •2.3. Показатели и критерии эффективности функционирования систем.
- •2.4. Оценка сложных систем на основе теории полезности.
- •3. Системное исследование как процесс принятия решений при проектировании систем логистики.
- •3.1. Основные этапы системного исследования.
- •3.2. Формулирование проблемы и декомпозиция системы.
- •3.2. Системный анализ
- •Фактор воздействия
- •Цель операции (задача, поставленная перед системой)
- •Единица логистического учета
- •3.4. Моделирование, синтез, системное проектирование.
- •4.Показатель эфективности
- •6.Процедура сравнения альтернативных
- •5.Оценка затрат
- •3.5. Формирование предложений для лпр.
- •4. Системно-операционный подход в проектировании
- •4.1. Формирование модели, постановка и решения
- •4.2. Особенности формирование модели при проектировании сложных логистических систем (слс).
- •4.3. Многокритериальность, приоритеты и компромиссы. Формализация понятия лучшего выбора.
- •4.4. Принципы построения эталонной модели открытых систем.
- •4.5. Эталонная модель и иерархическая структуризация транспортных услуг.
- •5. Этапы системного анализа в приложениях логистики.
- •5.1. Системный анализа в приложениях логистики.
- •5.2. Микрологистическая система автотранспортного предприятия (атп).
- •5.3. Системный анализ, как методология исследования и улучшения функционирования микрологистических систем.
- •6. Модели и схемы выбора и принятия решений в условиях неопределенности.
- •6.1.Типовая модель применения системы в условиях неопределенности.
- •6.2. Формализация неопределенности
- •6.3.Оценка сложных систем в условиях риска на основе функции полезности
- •6.4. Классические, производные и составные критерии выбора решений в условиях неопределенности.
- •7. Эвристические методы поиска альтернатив в системном анализе.
- •7.1. Классификация методов поиска альтернатив.
- •7.2. Метод «мозгового штурма» (прямая и массовая «мозговая атака).
- •7.3. Метод эвристических вопросов, метод многомерных матриц .
- •7.4. Метод свободных ассоциаций, метод инверсии, метод эмпатии (личной аналогии).
- •7.5. Метод совещаний", суда, синектики, метод организованных стратегий и сценариев.
- •8. Экспертные методы в системном анализе.
- •8.1. Место и роль экспертных методов в системных иссследованиях.
- •8.2.Классический метод экспертных оценок Дельфи.
- •8.3.Процедуры экспертных оценок (простое ранжирование, последовательное, парное и множественое сравнивание).
- •8.4.Процедуры экспертных оценок (непосредственная оценка, метод последовательного сравнения Черчмена-Акоффа, метод вероятностных смесей Неймана-Моргенштерна).
- •8.5. Процедуры экспертных оценок (структуризация принятия решений, деловая игра, метод аналитической иерархии).
- •Раздел 6 включается в описание игры, если формализация модели позволяет лучше понять суть игры, или если в дальнейшем предполагается провести анализ формальной модели.
- •Раздел 7 может отсутствовать, если известными математическими средствами провести анализ модели или невозможно или слишком громоздко.
- •9.Информационные аспекты исследования систем, измерения, шкалирование.
- •9.1. Измерения: построение индексов, шкалирование.
- •Другие варианты формализации результатов, полученных экспертными методами
- •9.2. Причинно-следственная диаграмма Ишикавы.
- •9.3. Метод дерева целей, решений.
- •Основные определения
- •9.4. Морфологические методы.
- •Метод решающих матриц
- •9.5. Анализ Парето и другие законы кластеризации.
- •Экономическая модель «стоимость — эффективность» Парето рассмотрена ранее.
- •Приложения.
- •Формализация методологического подхода
- •Формализация методологического подхода
- •Основные аспекты системного подхода.
- •Воздействия
- •Пример использования метода аналитической иерархии (маи) при решении задач практической социологии.
- •Пример использования метода аналитической иерархии (маи) при решении задач практической социологии.
4. Системно-операционный подход в проектировании
транспортно-логистических систем.
4.1. Формирование модели, постановка и решения
проблем проектирования сложных технических систем (СТС).
Методическая мощность системного подхода заключается в универсальности понятия системы, состоящей из элементов, нацеленных на выполнение поставленной задачи в рамках целевой операции, в возможности получить количественную оценку показателя эффективности (целевой функции) в зависимости от параметров системы и окружения, в постановке и решении задачи синтеза оптимального элемента сложной системы (системного проектирования).
Мощность методического аппарата логистики состоит в универсальности понятий ресурс (не обязательно материальный, но являющийся ценностью), поток, как последовательность событий по переработке ресурса из сырьевого состояния в продукт или услугу с применением логистических действий рыночного характера и интеграции логистических издержек (затрат).
Если в системной подходе преобладают научно-методические позиции (по закону), то в логистике в основном действуют с позиций методической целесообразности (по понятиям).
В основе системного анализа лежит определение формальной системы, показанной на Рис. 1, описываемой алфавитом (P), строго определенным множеством отношений (Δ), и управления (U) и предназначенной для символического описания объектов и систем определенного класса (математического моделирования).
Блок
Управления
U = {u}
Обратная
Рис.1. Модель системы, в виде «черного ящика» (кибернетический подход)
Показатель (критерий) эффективности Wt = F [Xt Θt Ut]
Применение системного подхода на этапе проектирования способствовало развитии системно-операционного подхода, когда в качестве блока управления стало рассматриваться окружение системы, которое замкнуло на себя вход и выход «черного ящика» в форме операции (рис.1).
Операционный подход предусматривает формулировку общих принципов построения модели функционирования исследуемой системы при достижении поставленных перед ней целей, которые применимы для широкого класса систем и направлены на творческое использование конкретных методов, правил и процедур.
Объектом изучения операционного подхода является операция. На основе исследования операции определяется количественное соответствие изучаемой системы при заданном плане ее действий тем целям, которые поставлены перед системой в данной операции.
В общем случае под операцией понимается совокупность взаимосвязанных действий, направленных на решение поставленной задачи в условиях сложившейся обстановки. Операция отражает взаимодействие всех сил и средств, участвующих в обеспечении и решении поставленной задачи. Взаимодействие компонентов системы может быть представлено рядом последовательных этапов - условно выделяемых частей операции, направленных на решение ее промежуточной задачи,
Функционирование проектируемой системы в операции, как правило, описывается абстрактной моделью. Выделяют вербальное (словесное) описание операции (ее схему) и формализованное (математическое) описание этой схемы как модель операции. Описание схемы операции - основа построения ее математической модели.
К
аноническая
схема операции для СТС: состав,
характеристики элементов и схема их
взаимосвязей, объект воздействия,
совокупности действий и противодей-
ствий, выполняемых на
каждом этапе операции,
условий операции
представлены в виде
«картинки» на рис. 3.4.
На основе первичного
(вербального описания)
автором предлагается
формировать информа-
ционно-логическое
описание (схема)
операции в виде Рис. 3. Схема операции СТС
системно-операционного формуляра предметной области.
Тезис о применимости СОП для формализованного описания любой предметной (проблемной) области сформулирован автором в виде системно-аналитической позиции исследователя (системного аналитика), которая базируется на методических возможностях, которые СОП предоставляет исследователю в рамках канонический схемы операции и схемы исходов:
- универсальность понятия системы, состоящей из элементов, взаимодействующих между собой и с элементами окружения, нацеленных на выполнение поставленной задачи в рамках целевой операции с учетом имеющихся ресурсов;
- выделение (дефиниция) фактора воздействия, объекта воздействия (окружение) и средства воздействия (система);
- выделение средств доставки и управления (система) и соответствующих элементов окружения в схеме операции;
- возможность получения количественной оценки показателя эффективности в зависимости от параметров системы и окружения в условиях целевой операции (задача анализа системы);
- учет неопределенности, как неотъемлемый аспект СОП;
- постановка и решение задачи структурно-параметрического синтеза (оптимизации параметров) элементов сложной системы в форме задачи математического программирования (ЗМП).
В
проектной эффективности при рассмотрении
системы в условиях операции в качестве
типовых компонентов рассматривали
действующее звено (ДЗ), представляющее
собой компонент системы, непосредственно
выполняющий задачу операции, и
обеспечивающее звено (ОЗ) - компонент,
участвующий в операции с целью обеспечения
функционирования системы. В составе ДЗ
выделяются типовые э
лементы:
- средство воздействия (СВ), непосредственно решающее поставленную задачу, параметры которого определяют размер располагаемой области воздействия (рис 3.6);
- средство доставки (СД), доставки (СД), Рис.3.6. Каноническая схема исходов воздействия
которое доставляет СВ в область непосредственного воздействия по объекту, параметры которого Рис.3. Схема исходов операции.
совместно с параметрами средства управления (СУ) определяют точность совмещения объекта воздействия и располагаемой области воздействия. Кроме того, в составе ДЗ системы выделялся элемент, на котором размещается СД, который с учетом функционального назначения наделялся функциями средства базирования (СБ). Типовое задание компонентного состава систем различного назначения позволяло упростить разработку моделей исследования эффективности при проектировании.
Исход операции определяется не только характеристиками и действиями ЛА в сложившихся условиях, но и противоположными действиями, направленными на уменьшение эффективности проектируемой системы, что наиболее характерно для конкурирующих систем. В этой связи в операции с применением ЛА рассматривается также и противодействие, которое может быть оказано системе. Учет противодействия связан с моделированием неопределенной ситуации и позволяет рассмотреть различные математические методы для решения задач выбора параметров проектируемых элементов[17,18,104].
Типовая (каноническая) схема исходов воздействия, в которой предполагается воздействие на объект в целевой операции силового характера, представлена на рис.3.
Показатель эффективности определяется, как пересечение Sпв=Sов∩Sрв располагаемой области воздействия Sрв и области объекта воздействия Sов [17, 26]. В рамках канонической схемы справедливы соотношения:
Sов = Sпв U Sон Sрв = Sпв U Sнв Sпв = Sрв ∩ Sов
Sнв = Sрв \ Sов Sон = Sов \ Sрв
где: Sов - площадь объекта воздействия;
Sрв - располагаемая площадь воздействия;
Sпв - площадь объекта, покрытая (обработанная) воздействием;
Sон - площадь объекта, не покрытая (не обработанная) воздействием;
Sнв - площадь потерянного воздействия.
З
амыкание
системы рамками операции позволяет
уйти от задачи оценки качества системы
с ее проблемами многокритериальности
и перейти к оценке скалярных или
вероятностных показателей эффективности
системы, [17,26].
W = W [Α, Β, ψ, Z, Ř ],
где: Α = {α1 α i α n } - параметры системы;
Β = {β 1, β j , β m } - параметры окружения;
Z = {ζ1 ζ v ζ z} - совокупность действий системы и противодействий окружения;
Ř = {ř1, řs , řh } – параметры, описывающие «реакции» (внешние факторы, влияющие на исход операции, но не учитываемые напрямую в составе Z);
Ψ – фактор воздействия.
Под фактором воздействия понимается движущая сила (причина) процесса (явления) воздействия на выделенный объект окружения, определяющая его характер или одну из основных черт. В зависимости от характера целевой операции используются факторы силового, информационного или иного воздействия на объект в пределах установленной нормы воздействия для достижения поставленной цели.
Каноническая схема целевой операции и каноническая схема исходов, как индикатор формализации системных свойств технических и транспортных систем различного назначения.
