- •5. Этапы системного анализа в приложениях логистики.
- •6. Модели и схемы выбора и принятия решений в условиях неопределенности.
- •8. Экспертные методы в системном анализе.
- •9.Информационные аспекты исследования систем, измерения, шкалирование.
- •1. Понятие системы. Свойства и закономерности функционирования систем
- •1. Системный подход как инструментарий теории систем. Общие понятия теории систем и системного анализа.
- •1.1. Понятие системы. Свойства и закономерности функционирования систем.
- •1.2. Формализованное представление системы и операции.
- •1.4. Основные аспекты системного подхода.
- •1.3. Основные типы и структуризация систем.
- •2.Сущность и принципы системного подхода.
- •2.1. Основные принципы системного подхода.
- •2.2. Оценивание эффективности и качества.
- •2.3. Показатели и критерии эффективности функционирования систем.
- •2.4. Оценка сложных систем на основе теории полезности.
- •3. Системное исследование как процесс принятия решений при проектировании систем логистики.
- •3.1. Основные этапы системного исследования.
- •3.2. Формулирование проблемы и декомпозиция системы.
- •3.2. Системный анализ
- •Фактор воздействия
- •Цель операции (задача, поставленная перед системой)
- •Единица логистического учета
- •3.4. Моделирование, синтез, системное проектирование.
- •4.Показатель эфективности
- •6.Процедура сравнения альтернативных
- •5.Оценка затрат
- •3.5. Формирование предложений для лпр.
- •4. Системно-операционный подход в проектировании
- •4.1. Формирование модели, постановка и решения
- •4.2. Особенности формирование модели при проектировании сложных логистических систем (слс).
- •4.3. Многокритериальность, приоритеты и компромиссы. Формализация понятия лучшего выбора.
- •4.4. Принципы построения эталонной модели открытых систем.
- •4.5. Эталонная модель и иерархическая структуризация транспортных услуг.
- •5. Этапы системного анализа в приложениях логистики.
- •5.1. Системный анализа в приложениях логистики.
- •5.2. Микрологистическая система автотранспортного предприятия (атп).
- •5.3. Системный анализ, как методология исследования и улучшения функционирования микрологистических систем.
- •6. Модели и схемы выбора и принятия решений в условиях неопределенности.
- •6.1.Типовая модель применения системы в условиях неопределенности.
- •6.2. Формализация неопределенности
- •6.3.Оценка сложных систем в условиях риска на основе функции полезности
- •6.4. Классические, производные и составные критерии выбора решений в условиях неопределенности.
- •7. Эвристические методы поиска альтернатив в системном анализе.
- •7.1. Классификация методов поиска альтернатив.
- •7.2. Метод «мозгового штурма» (прямая и массовая «мозговая атака).
- •7.3. Метод эвристических вопросов, метод многомерных матриц .
- •7.4. Метод свободных ассоциаций, метод инверсии, метод эмпатии (личной аналогии).
- •7.5. Метод совещаний", суда, синектики, метод организованных стратегий и сценариев.
- •8. Экспертные методы в системном анализе.
- •8.1. Место и роль экспертных методов в системных иссследованиях.
- •8.2.Классический метод экспертных оценок Дельфи.
- •8.3.Процедуры экспертных оценок (простое ранжирование, последовательное, парное и множественое сравнивание).
- •8.4.Процедуры экспертных оценок (непосредственная оценка, метод последовательного сравнения Черчмена-Акоффа, метод вероятностных смесей Неймана-Моргенштерна).
- •8.5. Процедуры экспертных оценок (структуризация принятия решений, деловая игра, метод аналитической иерархии).
- •Раздел 6 включается в описание игры, если формализация модели позволяет лучше понять суть игры, или если в дальнейшем предполагается провести анализ формальной модели.
- •Раздел 7 может отсутствовать, если известными математическими средствами провести анализ модели или невозможно или слишком громоздко.
- •9.Информационные аспекты исследования систем, измерения, шкалирование.
- •9.1. Измерения: построение индексов, шкалирование.
- •Другие варианты формализации результатов, полученных экспертными методами
- •9.2. Причинно-следственная диаграмма Ишикавы.
- •9.3. Метод дерева целей, решений.
- •Основные определения
- •9.4. Морфологические методы.
- •Метод решающих матриц
- •9.5. Анализ Парето и другие законы кластеризации.
- •Экономическая модель «стоимость — эффективность» Парето рассмотрена ранее.
- •Приложения.
- •Формализация методологического подхода
- •Формализация методологического подхода
- •Основные аспекты системного подхода.
- •Воздействия
- •Пример использования метода аналитической иерархии (маи) при решении задач практической социологии.
- •Пример использования метода аналитической иерархии (маи) при решении задач практической социологии.
Фактор воздействия
Факторы неопределенности
Цель операции (задача, поставленная перед системой)
Завершающее событие (звено логистической цепи)
События (звенья) логистической цепи
(x1…xk) параметры вектор-решения
Единица логистического учета
(xk+1…xn) структурные параметры
События (звенья) логистической цепи
Начальное событие (звено логистической цепи)
ДЗ – действующее звено:
СВ - средство воздействия
СД - средство доставки
СУ - средство управления
ВС - вспомогательные средства
ОЗ – обеспечивающее звено:
СБ – среда базирования
РС – реакции системы
Вид затрат:
Затраты на реализацию системы (операцию)
G = G (c1…ck,ck+1…cn, x1… xk, xk+1… xn)
Коэффициенты затрат основных систем(c1…ck)
Коэффициенты затрат вспомогательных систем (ck+1…cn)
Ограничения (дисциплинирующие условия) G (c1…cn, x1…xn) = G0
Система (элементы)
Образец формуляра системы
Численное значение критерия, выражающее степень выполнения системой поставленной задачи и позволяющее судить об эффективности операции, называется показателем эффективности.
Различают:
- общий критерий эффективности, характеризующий степень выполнения общей задачи операции,
- частный, отражающий степень выполнения задач отдельных этапов,
- обобщенный, характеризующий отдельные стороны операции или эффективность нескольких ее этапов.
Общий критерий устанавливается на этапе анализа систем, частные и обобщенные критерии - на этапе проектирования, исходя из задач конкретного, исследования.
Существует ряд общих принципов выбора критерия (показателя) эффективности операции. Так, показатель должен:
- соответствовать основной цели операции;
- быть критичным к исследуемым параметрам системы;
- учитывать в заданных условиях взаимодействие системы- с целью;
- достаточно просто вычисляться;
- быть наглядным;
- не противоречить показателям эффективности более высоких уровней иерархии.
Для проектируемой системы основными показателями обычно являются:
- эффективность выполнения системой поставленной задачи, определяемая количественными характеристиками изменения состояния цели (результатом воздействия);
- стоимость выполнения поставленной задачи, определяемая расходом технико-экономических и других ресурсов;
- время возможного проведения операции, определяемое сроком ввода системы в эксплуатацию.
Рассмотрим основные компоненты схемы операции,
С позиций системного подхода в логистике основополагающим понятием является ресурс, обладающий ценностными свойствами. Ресурс - любые (материальные и иные) объекты (ценности), которые подвергаются обработке (переработке) при помощи логистических, производственных или иных специальных технологий и превращаются в товары и услуги, способные удовлетворить нужды и потребности потенциальных покупателей (пользователей).
Ресурсный поток (базовый поток в системной логистике) — находящиеся в состоянии движения материальные и иные ценности, находящиеся в переработке до поучения и сбыта готовой продукции, к которым применяются логистические операции и функции. Известны термины природные, интеллектуальные, трудовые ресурсы
Информационные, финансовые ресурсы также могут быть базовыми (информационная логистика, финансовая логистика) и соответственно будут существовать базовые информационные и финансовые потоки (объекты переработки при помощи логистических и соответствующих специальных технологий) и сопутствующие им обеспечивающие информационные и финансовые потоки.
