- •Психологічне консультуання
- •1. Принципи психологічного консультування
- •2. Специфіка, мета і завдання психологічного консультування
- •3. Умови психологічного консультування
- •4. Типові технічні помилки, що допускаються в процесі консультування
- •5. Види психологічного консультування
- •6. Види психологічного консультування
- •8. Професійна підготовка, кваліфікація, функції
- •Зустріч клієнта в психологічній консультації
- •10. Техніка психологічного консультування
- •Техніка, вживана при інтерпретації сповіді клієнта
3. Умови психологічного консультування
Реалізація принципів психологічного консультування можлива за таких умов (за Р.С.Нємовим) [29]:
1. Клієнт, який звертається до психолога, повинен мати реальну проблему психологічного характеру та усвідомлюване бажання якнайшвидше її вирішити.
2. Консультант-психолог, до якого звернулися за допомогою, повинен мати досвід психологічного консультування і відповідну професійну психологічну підготовку.
3. Витрати часу на консультування повинні бути достатніми для розуміння і пошуку оптимального розв'язку проблеми, яка хвилює клієнта, а також для успішного її подолання спільно з клієнтом.
4. Клієнт повинен точно дотримуватися наданих психологом-консультантом рекомендацій.
5. Створення сприятливого і відповідного психологічному консультуванню клімату.
4. Типові технічні помилки, що допускаються в процесі консультування
В силу різних причин, іноді заздалегідь не передбачуваних і важко усунених, в процесі проведення психологічного консультування можуть виникати помилки, які знижують його результативність. Знання суті і джерел цих помилок, способів їх попередження та усунення дозволяє звести дані помилки до мінімуму, хоча, ймовірно, повністю виключити їх із практики проведення психологічного консультування неможливо. Помилки, часто з'являються в процесі консультування, можуть бути наступних основних типів : 1. Невірний висновок психолога-консультанта про суть проблеми клієнта. Це той випадок, при якому психолог-консультант або не бачить реальної проблеми у клієнта (хоча насправді така проблема існує), або приписує клієнту проблему, якої в нього насправді немає. 2. Неправильні рекомендації, пропоновані психологом-консультантом клієнту. В даному випадку психолог-консультант може, загалом, правильно сприймати і оцінювати проблему клієнта, але пропонувати не цілком вірні практичні рекомендації щодо її вирішення - такі, реалізація яких насправді нічого або майже нічого корисного не дасть клієнтові. 3. Неправильні дії клієнта щодо виконання рекомендацій, отриманих від психолога-консультанта. Це той тип помилок в психологічному консультуванні, який зазвичай виникає в тому випадку, коли клієнт, чия проблема в процесі проведення психологічного консультування була визначена правильно і якому були дані вірні рекомендації щодо її вирішення, приступаючи до практичного вирішення своєї проблеми, допускає неточності. В результаті цього клієнт не домагається потрібного ефекту у вирішенні своєї проблеми.
5. Види психологічного консультування
3а тривалістю співпраці психолога і клієнта розрізняють [34]:
o разову консультацію. Це консультація, тривалістю 45- 60 хв. Вона проводиться у випадках, коли клієнт звернувся до психолога з приводу проблеми, з якої йому, насамперед, потрібна допомога інших спеціалістів; коли психолог інформує клієнта з питань, які належать до його компетентності; коли клієнт звертається до психолога за підтримкою рішення, яке він збирається прийняти відносно певної життєвої ситуації; коли клієнт вдруге прийти не може;
o короткотермінове консультування. Триває впродовж 3-4 зустрічей. Найчастіше проводиться у випадках, коли клієнт потребує консультації просвітницько-рекомендаційного характеру або з діагностичною метою;
o середньотермінове консультування. Впродовж 10-15 зустрічей здійснюється значна психокорекційна робота;
o тривале консультування. Психолог працює з клієнтом впродовж року.
Проведення психологічного консультування висуває ряд вимог до психолога-консультанта. Так, зокрема, людина, яка займається психологічним консультуванням, повинна мати вищу психологічну освіту, достатній практичний досвід роботи в ролі психолога-консультанта, підтверджений відповідними сертифікатами. Крім знань та вмінь, психолог-консультант повинен бути наділений рядом спеціальних особистісних якостей: любити людей, бути проникливим, добрим, терплячим, відповідальним і комунікабельним. Р.Мей зазначав, що головне у психолога-консультанта - це "доброзичливість і прагнення зрозуміти клієнта, допомогти йому побачити себе з кращого боку і усвідомити свою цінність як особистості"
