II. Маркетинговая среда

1. Что такое окружающая среда маркетинга?

1. совокупность инструментов маркетинга, влияющих на маркетинговую деятельность фирмы;

2. совокупность факторов, влияющих на маркетинговую деятельность фирмы;

3. группировка предприятий сферы производства по их размеру;

4. общественное окружение предприятия;

5. торгово – сбытовая сеть фирмы;

6. все варианты верны.

2. Макросреда маркетинга обусловлена:

1. состоянием экономики, демографии, политики, права, культуры, науки и техники, окружающей среды;

2. деятельностью поставщиков, конкурентов, клиентуры и маркетинговых посредников;

3. существующим законодательством;

4. деятельностью государственных органов управления;

5. все ответы верны.

3. К маркетинговой микросреде не относятся:

1. поставщики;

2. конкуренты;

3. клиентура;

4. кредитно – финансовые учреждения;

5. собственные рабочие и служащие;

6. правильного ответа нет;

7. все перечисленные субъекты.

III. Маркетинговая информационная система

1. Целью создания на предприятии системы маркетинговой информации является:

   1. повышение эрудированности руководства предприятия;

   2. совершенствование планирования, претворение его в жизнь и контроль над исполнением маркетинговых мероприятий;

   3. совершенствование хозяйственной деятельности предприятия, повышение эффективности производства;

   4. все варианты верны.

2. Целью функционирования маркетинговой информационной системы является:

   1. создание плана маркетинга;

   2. предоставление информации для принятия управленческих решений;

   3. реализация маркетинговой концепции управления предприятием;

   4. все ответы верны;

   5. правильного ответа нет.

3. Основные процессы, которые необходимо организовать для функционирования маркетинговой информационной системы:

   1. сбор, переработка, анализ, передача и хранение информации;

   2. обсуждение и принятие решений по управлению маркетингом;

   3. накопление и управление информации для принятия решений по управлению маркетингом;

   4. все ответы верны;

   5. правильного ответа нет.

4. Система маркетинговой информации состоит из следующих элементов:

   1. система внутренней отчетности;

   2. система внешней маркетинговой информации;

   3. система анализа маркетинговой информации;

   4. система маркетинговых исследований;

   5. все вышеперечисленные элементы;

   6. верно 1 и 2.

5. Маркетинговые исследования – это:

   1. глубокое изучение теории и практики маркетинга;

   2. исследовательская деятельность, направленная на удовлетворение информационно – аналитических потребностей маркетинга;

   3. научная разработка типовых программ управления некоторыми рыночными процессами;

   4. все ответы верны.

6. Укажите первый шаг в проведении маркетинговых исследований:

   1. определение бюджета маркетинговых исследований;

   2. определение проблемы и целей маркетингового исследования;

   3. разработка выборочного плана и определение объема выработки;

   4. проведение анализа ситуации на рынке.

7. Вторичные данные в маркетинге – это:

   1. перепроверенная информация;

   2. второстепенная информация;

   3. информация, полученная из внешних источников;

   4. информация из внешних/внутренних источников, первоначально полученная с другими целями;

   5. все варианты верны.

8. К первичной информации относятся данные:

   1. прошедшие предварительную аналитическую обработку, цели которой могут не совпадать с целями проводимого анализа;

   2. хранящиеся в базах данных предприятия;

   3. специально полученные для проведения анализа и подвергшиеся предварительной обработке;

   4. прошедшие предварительную аналитическую обработку, цели которой совпадают с целями проводимого анализа.

9. К методам сбора первичных данных для маркетинговых исследований не относится:

   1. наблюдение;

   2. эксперимент;

   3. опрос;

   4. неверного ответа нет.