- •Вопрос 1. Сущность предпринимательской деятельности. Виды и сферы предпринимательства в скс и т.
- •Вопрос 2. Основные элементы туристского рынка (туристский спрос, туристское предложение, цена, конкуренция)
- •Вопрос 3. Конкурентоспособность в сфере скс и т (понятие конкурентоспособности, конкурентная среда)
- •Вопрос 4. Правовая основа турбизнеса
- •Вопрос 5. Туристский продукт. Сущность и фазы жцтп
- •Вопрос 6. Ценовые стратегии в скс и т
- •Вопрос 7. Организационно- правовые формы хозяйствующих субъектов в скс и т. (публичные и непубличные компании, ооо, ао)
- •Вопрос 8. Специфика экономики туризма
- •Вопрос 9. Особенности Зарубежной Европы как туристского региона
- •Вопрос 10. Особенности Восточной Азии как туристского региона (на примере кнр)
- •Вопрос 11. Сравнительная характеристика туристского потенциала стран Южной Европы.
- •Вопрос 12. Особенности турпродукта Франции, Италии, Германии, стран Северной Европы (на выбор студента).
- •Вопрос 13. Сша- как туристская дестинация.
- •Вопрос 14. Страны Ближнего Востока как туристская дестинация (Турция, оаэ, Израиль).
- •Вопрос 15. Страны Юго-Восточной Азии как туристская дестинация.
- •Вопрос 16. Сущность сервисной деятельности. Сервисный продукт.
- •Вопрос 17. Подходы к классификации услуг.
- •Вопрос 18. Важнейшие сервисные услуги в туризме.
- •Вопрос 19. Управление качеством на предприятиях скс и т
- •Вопрос 20. Понятие контактной зоны. Особенности индивидуального обслуживания.
- •Вопрос 21. Современное российское законодательство о туризме (нормативные и законодательные акты)
- •Вопрос 22. Правовые основы стандартизации в рф. Федеральный закон «о стандартизации». Специфика стандартизации туристских услуг.
- •Вопрос 23. Правила и схемы сертификации туруслуг
- •Вопрос 24. Основные понятия теории потребностей. Потребности и сервисная деятельность.
- •Вопрос 25. Взгляды на потребности в Средние века и в эпоху Возрождения.
- •Вопрос 26. Как влияют на сервисную деятельность закономерности взаимодействия социального и биологического в человеке (обществе)?
- •Вопрос 27. Концепция потребностей в философии: биологические, материальные, общественные, рутинные и творческие потребности.
- •Вопрос 28. Экономическое развитие общества и основные типы потребления.
- •1. Тип потребления доиндустриального общества
- •3. «Общество массового потребления»
- •Вопрос 30. Структура сервисной деятельности и удовлетворение потребностей.
- •Вопрос 31. Инновация- понятие, функции, роль в современном мире.
- •Вопрос 32. Основные модели инновационной деятельности.
- •Вопрос 33. Инновации в процессе производства туристского продукта.
- •Вопрос 34. Инновации в структуре и внутренней среде современной туристской компании.
- •Вопрос 35. Технологический прогресс как фактор инноваций в тур бизнесе.
- •Вопрос 36. Коммуникация- система продвижения гостиничных услуг.
- •Вопрос 37. Разработка нового продукта
- •Вопрос 38. Маркетинговый подход к управлению кадрами.
- •Вопрос 40. Понятия «4 Пи» и «7 Пи» в гостиничном маркетинге.
- •Вопрос 41. Деловой этикет, история и принципы.
- •Вопрос 42. Деловой этикет руководителя: прием посетителей, проведение совещаний, личные контакты с сотрудниками.
- •Вопрос 43. Деловой этикет переводчика. Роль переводчика в деловых переговорах и нормы этикета в отношении его служебного поведения.
- •Вопрос 44. Критика и ее роль в выполнении служебных обязанностей. Этические аспекты критики.
- •Вопрос 45. Этика делового телефонного разговора: что можно и нужно и что нельзя говорить, как начать и как кончить разговор. Как добиться его максимальной эффективности.
- •Вопрос 46. Ценообразование и калькуляция туруслуг. Рентабельность и прибыль.
- •Вопрос 47. Географические факторы, влияющие на развитие туризма.
- •Вопрос 48. Классификация видов туристской деятельности.
- •Вопрос 49. Проблемы сезонности в туризме.
Вопрос 10. Особенности Восточной Азии как туристского региона (на примере кнр)
В состав этого региона входят следующие государства: Япония, Корейская Народно-Демократическая Республика (КНДР), Республика Корея, Китай (КНР), Тайвань, Монголия. В целом этот огромный регион Азии, располагая богатыми и разнообразными рекреационными ресурсами, характеризуется неравномерным развитием туризма по странам.
Наиболее динамично туризм развивается в Китае, Южной Кореи, Японии. Этому благоприятствуют следующие факторы:
• многообразие рекреационных ресурсов в указанных странах;
• многообразие культурных и исторических достопримечательностей;
• разнообразие природно-климатических условий региона;
• значительные участки территории названных стран омываются морями и океанами;
• внимание со стороны государства к развитию туризма в указанных странах; • политические и экономические преобразования в Китае;
• быстрые темпы экономического роста Китая, Южной Кореи, Японии и активизация здесь делового туризма;
• уникальное сочетание экзотичности и современных технических достижений как основа развития туристской инфраструктуры указанных стран.
Географическое положение: Китай - государство в Восточной Азии, на западном берегу Тихого океана. Площадь страны - 9,6 млн км2. В Китае существуют различные религии, главными являются даосизм, буддизм, ислам, конфуцианство и христианство. Население около 1,25 млрд.
Основные достопримечательности: Пекин- площадь Тяньаньмень - центральная площадь Пекина, самая большая площадь в мире занимает 440 тысяч кв. м (880 м в длину и 500 м в ширину). Являлась дворцовой площадью. В центральной части торжественно возвышается Памятник Народным героям и мавзолей Мао Цзэдуна. В западной части находится Дом собрания народных представителей. Гугун- бывшая резиденция китайских императоров, без сомнения, является главной достопримечательностью Пекина.
Великая Китайская Стена построена для защиты равнинного Китая от степных кочевников - бесспорно, явление уникальное. Длина Стены - более 6000 километров, она протянулась по территории страны от Желтого моря до пустыни Гоби. Храм Конфуция - самый большой в стране после храма на родине Конфуция в Цюйфу. Сейчас в пекинском храме расположен музей. Пекинский зоопарк– это старейший зоопарк в Китае, один из лучших в мире. Парк «Мир в миниатюре» спланирован согласно географической карте мира, здесь воспроизведены в миниатюре около 100 архитектурных памятников из 50-ти стран мира. Хайнань - огромный тропический остров, расположенный на самом юге Китая. Вулканическая деятельность на Хайнане прекратилась 8000 лет назад, и её свидетельством являются многочисленные потухшие вулканы, к кратерам которых проложены туристические маршруты. Будда Милосердия Гуань Ин, выполненная из чистого золота (140 кг.), украшенная драгоценными камнями и стоящая на нефритовой подставке, завораживает своей грациозностью, изяществом и тонкостью ювелирной работы. Это самая большая в Азии статуя Будды, выполненная из чистого золота. Внесена в книгу рекордов Гиннеса. Шанхай – один из важнейших транспортных узлов Китая и крупнейший порт в районе Тихого океана. За последние 30 лет приток туристов вырос в десятки раз и сегодня Китай занимает 6-е место в мире по количеству туристов.
