1.3. Социально-культурные события в решении проблем коммуникативности пожилых людей

В данном параграфе будет определена роль социально-культурных событий в решении проблем коммуникативности пожилых людей.

Во втором параграфе исследования было выявлено, что одной из особенностей коммуникативности пожилых является стремление общаться со сверстниками. Однако, пожилые люди далеко не всегда готовы завязывать новые знакомства, не представляют как и где это возможно сделать. Одним из возможных путей решения данной проблемы, может стать вовлеченность людей пожилого возраста в различные социально-культурные события, осуществляемые различными средствами.

По определению М.А. Ариарского, под социально-культурной деятельностью понимается «обусловленная нравственно-интеллектуальными мотивами общественно целесообразная деятельность по созданию, освоению, сохранению, распространению и дальнейшему развитию ценностей культуры» [5].

К основным функциям социально-культурной деятельности относятся, по мнению Киселевой Т.Г. относятся: коммуникативная, информационно- просветительная, культуротворческая, рекреативно-оздоровительная.

Коммуникативная функция предполагает реализацию потребности человека в общении (клубная работа, творческие объединения, праздники, диспуты, вечеринки и т.п.), в непрерывном информационном межсубъектном взаимодействии в различных сферах общественной социально-культурной практики. Содержание этой функции применительно к социально-культурной сфере составляют производство, обмен, потребление и использование огромных объемов информации из мира науки, искусства, религии и других областей. Различны и уровни, масштабы реализации этой функции: межличностный, групповой, организационный (учрежденческий) и массовый [21].

Непосредственно под средствами социально-культурной деятельности понимается система информационного и идейно-эмоционального воздействия; совокупность способов совместных действий организаторов и участников социально-культурной деятельности, направленных на решение конкретных просветительных, воспитательных и иных культуро - созидающих задач [5].

Существует множество классификаций средств социально-культурной деятельности. Ариарский М.А. предлагает следующую классификацию:

Первая группа – это средства формирования общественного сознания, которые включают в себя информирование, разъяснение, комментирование, обобщение, внушение, заражение, убеждение.

Вторая группа – это средства вовлечения в социально-культурную деятельность, способствующие преобразованию знаний в нормы и принципы поведения, в убеждения как качество личности. Эти средства предусматривают: включение в различные формы непрерывного просвещения; привлечение к разным видам любительского творчества; приучение к выполнению общественно-культурных функций; самоорганизацию; самоуправление; самообразование; самообслуживание; игру и т. д.

Третья группа – это средства стимулирования социально-культурной активности, которые включают в себя положительный пример, соревнование, требование, общественное мнение, поощрение, перспективу, критику и самокритику [5]

Как показал анализ литературных источников, под средствами социально-культурной деятельности в геронтологии подразумевается совокупность всех средств, с помощью которых реализуются методы воздействия на интеллектуально-эмоциональное и коммуникативное состояние пожилых людей [57].

Применительно к геронтологии стоит более подробно рассмотреть две первые группы средств, т.к. стимулирование социально-культурной активности является менее актуальным методом в работе с пожилыми людьми, ввиду того, что с возрастом уровень активности и инициативности снижается, что препятствует внедрению этого метода.

Методы информирования общественного сознания в свою очередь подразделяются на:

• Метод информационного воздействия. Осуществляется независимыми средствами массовой информации, в частности новостными выпусками, авторскими программами, тематическими печатными изданиями или путем проведения бесед со специалистами отдельных областей.

• Метод информационно-психологического воздействия. Используются приемы внушения, заражения, убеждения. Примерами практической реализации данного метода выступают реклама, педагогика, религия, характеризующиеся обстоятельной системой аргументации.

Методы включения в социокультурную деятельность подразделяются на:

• Метод игры – мотив данной деятельности заключается в том, что сначала идет непосредственно процесс, за которым следует результат. Игра подразумевает моделирование определенных условий, ситуаций; позволяет проживать ситуацию и применять известные навыки, знания, умения. В отношении пожилого населения ценность данного метода заключается в том, что данная категория обладает богатым жизненным опытом, помогающим ориентироваться в различных условиях;

• Метод упражнения – повторение определенных навыков для закрепления определенных качеств. Данная методика активно используется в медицинской практике для восстановления жизненно-важных навыков с больными, перенесшими тяжелые заболевания (инсульты, инфаркты, парезы и т.д.)

• Метод самообразования – развитие интеллекта, творческих способностей, всестороннее просвещение личности. Данный метод реализуется посредством чтения литературы, просмотра познавательных фильмов, программ, посещения научно-просветительских и культурных учреждений;

• Метод саморегуляции направлен на координацию эмоциональных и интеллектуальных возможностей, т.е. умение корректировать свое восприятие действительности, соотносить свои потребности и интересы с возможностями их удовлетворения. Данный метод на практике осуществляется с помощью индивидуального подхода специалиста-геронтолога к каждому конкретному лицу пожилого возраста [57].

Организация социально-культурных событий для пожилых людей включают в себя:

• занятия художественным, прикладным, техническим творчеством;

• досуговые праздники, обряды, конкурсы, фестивали;

• спорт, активное движение, экскурсии, игры;

• деловые, коммерческие, логические, интеллектуальные игры и занятия;

• спокойный пассивный отдых (чтение, просмотр телепередач, слушание радио и др.) [47].

Рассмотрим более подробно различные виды социально-культурной деятельности и соответствующие им социально-культурные события, которые могут способствовать решению коммуникативных проблем пожилых людей.

Библиотерапия.

Библиотерапия - специальное коррекционное воздействие на человека чтения с помощью специально подобранной литературы в целях нормализации или оптимизации его психического состояния и нормализации коммуникативности. Воздействие библиотерапии проявляется во влиянии на формирование самосознания человеком своих проблем, расширении компенсаторных возможностей удовлетворения информационных потребностей, налаживании связей с единомышленниками, творческом соотнесении своей личности с персонажами художественных произведений, приобщении к культуре страны и мира, развитии речевых возможностей. Коррекционное чтение направлено на психические состояния или свойства личности пожилых, которые испытывают неудовлетворенность своим образом жизни и желание его изменить, желание войти в круг людей, творчески владеющих словом или для того, чтобы поделиться своим творческим опытом и т.д. Положительное воздействие чтения проявляется в том, что те или иные образы и связанные с ними чувства, влечения, желания, мысли, усвоенные с помощью книги, восполняют недостаток собственных образов и представлений, заменяют тревожные мысли и чувства человека для восстановления его душевного равновесия. Человек же, воспринимающий чтение как мир добра и красоты, создаёт гармонию внутри себя. Он лучше себя чувствует. Это позволяет ему активно действовать и хорошо выглядеть. Он благожелателен и расслаблен, и это помогает ему преодолевать собственные трудности в установлении добрых отношений с людьми. Мир художественной литературы позволяет постигнуть сложную многогранную жизнь человека и на художественных примерах найти то позитивное, что делает его жизнь интересной и радостной. Литература даёт ему возможность, которую не может дать ни один, даже самый опытный психолог - основательно, не торопясь узнать, понять, научиться анализировать и, следовательно, контролировать своё эмоциональное поведение и свои реакции. Чувство уверенности в себе, вера в свои возможности у пациента часто возникают при чтении биографий, автобиографий, воспоминаний, писем выдающихся людей с интересной, но нелегкой судьбой. Чтение специально подобранной художественной литературы может снять напряжение, обеспечивает получение удовольствия от жизни. Известно немало произведений художественной литературы, способных вызывать состояние психической активности, помогающих избавиться от травмирующих переживаний.

С библиотерапией тесно связана литературное творчество. Оба эти вида социально-культурной деятельности используют образы, ассоциации для оживления погасших чувств пациента, для того, чтобы превратить внутреннее беспокойство в конкретное, вдохновиться творчеством. Описание семьи, друзей, событий прошлого и настоящего помогает пожилому стать более непринужденным в отношении к внешнему миру.

Библиотерапия может осуществлять через следующие социально-культурные события: художественное чтение, дискуссии, литературные вечера, встречи с персонажами произведений и их авторами, тренинг-конкурс на скорочтение, литературные и поэтические клубы, выставки книг и регулярную работу читального зала и абонемента библиотеки [22].

Изотерапия.

Терапия художественным творчеством - универсальный психотерапевтический, интердисциплинарный (на стыке медицины, психологии, педагогики, культуры, социальной работы) метод, направленный на устранение или уменьшение нервно-психических расстройств, восстановление и развитие нарушенных функций, компенсаторных навыков, формирование способностей к игровой, образовательной, трудовой деятельности в процессе занятий специфическими, целенаправленными видами творчества, способствующий налаживанию коммуникативных связей. Основной задачей терапии творчеством является восстановление индивидуальной и общественной ценности пожилых, а не только восстановлении утраченных функций организма и приобщение к труду. Будучи напрямую связанным с важнейшими психическими функциями - зрительным восприятием, моторной координацией, речью, мышлением - рисование не просто способствует развитию каждой функции, но и связывает их между собой, помогая человеку упорядочить усваиваемые знания, оформить и зафиксировать свои представления об окружающем мире. Рисование может служить и способом решения психологических, личностных проблем (страхи, тревога, неуверенность, одиночество, преодоление негативных переживаний, формирование умелости и уверенности руки, точности движений и др.). Например, по тональному и цветовому решению, ритмике и композиции рисунка, по выбору персонажей, сюжета можно судить о наличии тех или иных проблем в психике и мироощущениях человека. Занятия могут быть разнообразны по тематике, форме, методам воздействия, используемым материалам. Для освоения материала и выработки навыков в процессе социокультурной реабилитации можно использовать комплексные методики: занятие рисунком в сочетании с речью, музыкой, светом и др.

Изотерапия может осуществлять через следующие социально-культурные события: выставка, совместная творческая мастерская и т.д. [20]

Музыкотерапия.

Музыкотерапия - это форма использующая разнообразные музыкальные средства для психолого-педагогической и лечебно-оздоровительной коррекции личности больного, развития его творческих способностей, расширения кругозора, активизации социально-адаптивных способностей, удовлетворения коммуникативных потребностей. В процессе прослушивания музыкального произведения уходит напряжение, снимаются многие негативные чувства.

Главными критериями для отбора музыкальных произведений являются: спокойный темп; отсутствие диссонансов и напряженных кульминаций в разработке музыкальной темы; их мелодичность и гармоничность. Для реабилитационных целей используется музыка разных жанров, которая иногда выступает не только как самостоятельное средство, но и как дополняющий элемент к основной деятельности (лепка, рисование, театр и др.). Музыка часто соответствует уже имеющемуся настроению или способна менять его в позитивную сторону. Ввиду того, что двигательная активность под музыку усиливает обмен веществ в организме, повышает общий тонус, улучшает деятельность сердечно-сосудистой системы, регулирует нервную деятельность, развивает физические способности, музыкальное воспитание с полной уверенностью можно рассматривать как один из важных факторов в процессе реабилитации и социальной адаптации пожилых. Пение обогащает людей с физическими недостатками новыми впечатлениями, развивает инициативу, самостоятельность и одновременно корректирует активность психических процессов. В каждое занятие следует включать музыкально - ритмические упражнения развивающего характера и упражнения для развития отдельных частей тела, способствующие коррекции нарушений ритмичности движений, координации рук и ног, совершенствованию различных видов ходьбы и бега. В структуру музыкального занятия полезно включать упражнения на развитие музыкальных способностей: координацию слуха и голоса, голоса и движений, мимики и жестов, эмоциональной выразительности. Слушание музыки и пения требуют от пожилого человека определенного умственного, физического и психического напряжения. Поэтому целесообразно постоянно переключать его внимание на разные виды музыкальной деятельности. Игра на погремушках, трещотках, музыкальных молоточках, металлофоне, дудочках связана с развитием мелкой моторики пальцев рук, координацией слуха и движений.

Музыкальная терапия может осуществлять через следующие социально-культурные события: концерты, конкурсы и т.д. [20,24]

Игровая терапия.

Игровая терапия может выполнять функции социализации, развития, адаптации, релаксации, рекреации и др. При этом травмирующие жизненные обстоятельства переживаются в условном, ослабленном виде. Игротерапия помогает опробовать типы поведения, выделив наиболее подходящие для конкретной личности в определенной жизненной ситуации. Именно ролевое поведение отражает психологическое состояние и функциональные тенденции человека. К видам направленной игротерапии относятся: познавательные и развивающие игры, настольные и компьютерные игры, конкурсы, турниры, соревнования, подвижные игры.

Любая игра может быть адаптирована к возможностям пожилых путем корректировки соответствующего игрового элемента (облегчение условий игры, сокращение численности частников, времени проведения и т.д.). Участие человека в игре формирует и закрепляет у него устойчивую установку на рациональное, содержательное, целенаправленное использование сво6одного времени. Для многих людей игра - любимый вид деятельности и общения. Целесообразность использования игры в работе с пожилыми обусловлена тем, что этот вид деятельности и общения является наиболее приемлемым для любого возраста, где человек может свободно выражать себя, освободиться от напряжения и разочарования повседневной жизнью, опробовать себя в конкретной социальной роли, установить общение, овладеть социальными навыками и т.д.

Музыкальная терапия может осуществлять через следующие социально-культурные события: конкурсы, турниры, спектакли и т.д [19].

Гарденотерапия.

Гарденотерапия - это особое направление психосоциальной, профессиональной деятельности при помощи приобщения к работе с растениями. Практика показывает, что пожилые люди с удовольствием выращивают растения и ухаживают за ними. Особое эмоциональное настроение, связанное с выполнением необходимой работы, психически успокаивает. Этот вид деятельности имеет ярко выраженную психотерапевтическую направленность, что позволяет использовать его при коррекции поведенческих и эмоциональных расстройств, в восстановительном периоде после перенесенных заболеваний, для улучшения психоэмоционального состояния людей с патологией тех или иных органов и систем. Гарденотерапию можно применять совместно с элементами других видов социокультурной деятельности - музыко-, изо-, библиотерапией, фото, дизайн, оригами.

Гарденотерапия терапия может осуществлять через следующие социально-культурные события: выставки конкурсы, дискуссии и т.д.[21]

Спорт, активный отдых и туризм.

Спорт, активный отдых и туризм являются важными факторами в процессе жизнедеятельности пожилых людей. Движения, упражнения и спорт поддерживают и восстанавливают физическое и душевное состояние пациентов. Кроме того, у пожилых людей уменьшаются осложнения, вызванные недостатком физической активности. Считается, что туризм более легок для пожилых, чем спорт, и именно туризм становится первым шагом в начале интенсивной и систематической физической активности пациентов.

Очень важна профилактическая и реабилитирующая роль туризма, когда существует кризис адаптации, растет число психосоматических заболеваний, увеличивается число людей с инвалидностью. Туризм оказывает большое влияние на оздоровление пожилых людей, так как является фактором, противодействующим гипокинезии (мало подвижному образу жизни), которая отрицательно влияет на здоровье и психику. Двигательные ограничения значительно снижают жизненные возможности, служат причиной угнетения, стресса, потери веры в себя. Спорт и туризм создают возможность устанавливать независимые и разнообразные контакты, которые помогают получить уверенную и эффективную жизненную поддержку, так необходимую пожилому человеку [22].

Люди, вышедшие на пенсию, могут использовать свободное время, участвуя в общественной работе, осуществляя различные социокультурные программы и проекты, в том числе и туристические. Для пожилого человека туризм предоставляет реабилитационные возможности, повышая интерес к жизни и увеличивая жизненную активность. Основными функциями туризма с социальной точки зрения являются: компенсаторная, восстановительная, реабилитационная. Развитие социального туризма, разработка туристских программ с учетом доступности для людей со специальными нуждами - все это создает равные возможности для осуществления права на отдых, для приобщения к культурным ценностям. Туризм становится стилем жизни современного человека, в том числе и многих пожилых людей [24].

Для эффективного использования туризма в социокультурной реабилитации пожилых людей необходимо соблюдать следующие правила: вид туризма подбирается в зависимости от имеющихся физических нарушений и в соответствии с индивидуальной программой реабилитации; учитывать персональный интерес, желание, финансовые возможности, место проживания, ожидаемые реабилитационные результаты; обеспечение безопасности для туристов и окружения; программа включает осмотр достопримечательностей; наличие некоторой физической подготовки, психологической готовности к трудностям; планируемые нагрузки должны быть адекватны состоянию здоровья.

Многофакторное терапевтическое воздействие туризма способствует переключению мышления на оздоровление, когда ситуация не кажется безысходной, и человек находит решение проблем. Важна и профилактическая роль туризма, когда существует кризис адаптации, растет число психосоматических заболеваний.

Стремление к активным формам проведения свободного времени способствует социальной адаптации, тогда как ориентация на пассивно-созерцательные виды досуга обуславливает понижение общего жизненного тонуса пожилых, допускает углубление их социальной изоляции. Подобная активность способствует переходу их от потребительства к производительной деятельности, к свободе выбора занятий, отвечающих способностям, задаткам и увлечениям человека [21].

Для эффективной организации социально-культурного события в решении проблем коммуникативности пожилых людей необходимо выполнить следующие требования.

1. Выяснить интересы пожилого человека. Пожилому пациенту нужно помочь определиться в выборе формы досуга, так как многие люди не имеют возможности разобраться в этом вопросе. Не исключено, что в силу своего положения пожилые имеют лишь ограниченные представления о формах свободного времяпрепровождения, их доступности. Прежде чем предлагать пожилому человеку какие-либо мероприятия, следует внимательно изучить интересы пациента, показать ему варианты возможных форм отдыха, посоветоваться с членами его семьи или друзьями пациента.

2. Расширить представления об отдыхе пожилого пациента, делясь с ним опытом и обсуждая его проблемы.

3. Не ущемлять интересы пациента.

4. Оценить прошлые и настоящие интересы и наклонности пациента.

5. Определить основные особенности деятельности, выбранной пациентом.

6. Определить способы модификации и адаптации пациента, чтобы облегчить его участие в проведении досуга и отдыха [21].

Исходя из возрастных особенностей пожилых людей, при организации социально-культурного события необходимо учитывать следующее:

• личность самого человека;

• отношения и контакты пожилых людей с окружающей средой и, прежде всего, с семейной микросредой;

• культурно-досуговые формы и методы, активно влияющие на личность пожилого человека.

Так же необходимо учитывать проблемы, которые могут возникнуть при организации социально-культурного события у лиц пожилого возраста:

1. Ограничение рамок досуга из-за финансовых, транспортных и других проблем, а не вследствие сниженных возможностей.

2. Степень доступности общественного досуга и отдыха для лиц пожилого возраста.

3. Возрастные ограничения в возможности развивать навыки и способности, необходимые для проведения досуга и отдыха, а также в возможности развивать эти качества с учетом адаптации к новым жизненным условиям после выхода на пенсию.

4. Атмосфера социального окружения, способствующая участию пожилого человека в проведении досуга и отдыха.

Выводы по главе 1

1. Коммуникативность может рассматриваться в качестве такого межличностного общения, которое позволяет достичь необходимого уровня сочувствия, соучастия, сопереживания между партнерами. Каждый возрастной период развития человека имеет свои особенности коммуникативности.

2. Коммуникативность пожилых имеет свои особенности, которые связаны как с физиологическим процессом старения, так и с образом жизни пожилых людей. В связи с тем, что в силу естественных условий (болезни, смерти друзей, переезды) начинает сужаться круг людей, с которыми пожилой человек общался в течение жизни, то как следствие возникает необходимость создавать для пожилых людей специальные условия, налаживать их круг общения, расширять коммуникативные связи.

3. Вовлеченность в разнообразные социально-культурные события является одним из возможных средств решения проблем коммуникативности пожилых людей. При этом необходимо учитывать проблемы, которые могут возникнуть при организации социально-культурного события у лиц пожилого возраста: состояние здоровья, наличие материальных средств, особенности личности пожилого человека и т.д.

ГЛАВА 2. Решение проблем коммуникативности пожилых людей посредством включения их в события социально-культурной деятельности в условиях отделения дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов.

2.1. Анализ условий для организации социально-культурных событий по решению проблем коммуникативности пожилых людей на базе ГУ «ТЦСО» Красносельского района (комплексного Центра социального обслуживания населения Красносельского района )

В параграфе будут проанализированы условия для организации социально-культурных событий по решению проблем коммуникативности пожилых людей на базе ГУ «ТЦСО» Красносельского района.

ГУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Красносельского района» имеет разветвленную сеть подразделений, предоставляющих комплекс социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам пожилого возраста [58].

«В центре функционирует 34 отделения, в том числе: консультативное отделение, отделение срочного социального обслуживания, отделения социального обслуживания на дому, специализированные отделения социально-медицинского обслуживания на дому, отделение временного пребывания, отделение дневного пребывания, социально-реабилитационное отделение, социально-досуговое отделение, отделение экстренной психологической помощи, отделение социальной помощи для лиц БОМЖ, включающее ночное пребывание для бездомных и т.д. [Приложение 1]

Основными задачами Комплексного центра социального обслуживания являются:

- выявление граждан пожилого возраста, инвалидов и других лиц, нуждающихся в социальной поддержке;

- дифференцированный учёт всех лиц (составление «банка данных»), нуждающихся в социальной поддержке в зависимости от видов и форм требуемой помощи, периодичности её предоставления;

- определение конкретных видов и форм требуемой помощи, периодичности их предоставления нуждающимся в социальной поддержке;

- оказание социальных, бытовых, торговых, медицинских, консультативных и иных услуг постоянного, временного или разового характера гражданам, нуждающимся в социальной поддержке;

- трудовая реабилитация граждан пожилого возраста и инвалидов при использовании средств и возможностей, имеющихся в распоряжении Центра;

- анализ уровня социального обслуживания города и района и разработка комплексных планов по его дальнейшему развитию;

- внедрение в практику новых видов и форм социального обслуживания граждан, нуждающихся в социальной поддержке [59].

В Центре работает специалист по социальной работе с пожилыми людьми, в обязанности которого входят:

- выявление и учёт на территории обслуживания Центра пожилых людей, нуждающихся в различных видах и формах социальной поддержки и осуществление их патронажа, ведение документации, создание поимённых карточек и занесение их в компьютерную базу данных.

- принятие заявлений на получение материальной помощи от пожилых людей, нуждающихся в ней;

- постановка на учёт лиц, имеющих доход ниже прожиточного минимума на основании справки о размере пенсии, а также в обязательном порядке оформление акта о обследования состояния жилищно-бытовых условий;

- установление причины возникающих у пожилых граждан трудностей, в том числе по месту жительства, работы;

- определение характера и объёма необходимой пожилым гражданам социальной помощи, определение вида и размера компенсационных выплат или субсидий;

- содействие активизации потенциала собственных возможностей пожилых людей;

- способствование улучшению взаимоотношений между отдельными пожилыми людьми и их окружением;

- консультирование по различным вопросам досуга;

- помощь в оформлении документов для принятия нуждающихся пожилых людей на постоянное или временное социальное обслуживание, для опеки и попечительства;

- содействие в помещении нуждающихся пожилых людей в стационарные учреждения органов здравоохранения;

- координация деятельности различных государственных и негосударственных и учреждений по оказанию помощи нуждающимся в социальной поддержке пожилым гражданам;

- участие в работе по формированию социальной политики, развитии сети учреждений социального обслуживания населения на подведомственной территории.

Кроме этого специалист по социальной работе с пожилыми людьми:

- организует выезд на различные культурно-массовые мероприятия (бесплатное посещение музеев, просмотр художественных фильмов, проведение вечеров-встреч и праздничных концертов, организация встреч с представителями администрации и депутатами по микрорайонам города, приуроченных к тематическим праздникам);

- ведёт деятельность по привлечению дополнительных спонсорских взносов для поддержания материальной базы центра и для оказания дополнительной материальной помощи пожилым людям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации;

- выделяет санаторно-курортные путёвки;

- занимается паспортизацией пожилых людей с ограниченными физическими возможностями [Приложение 2].

Социальные услуги предоставляются бесплатно, а также на условиях частичной или полной оплаты предоставляемых услуг в порядке, установленном законодательством. Используются следующие формы социального обслуживания: полустационарная, нестационарная» [59]

Рассмотрим более подробно работу некоторых отделений с точки зрения возможности организаций социо-культурных событий

Отделение социально-медицинского обслуживания. Создаётся для временного (до 6 месяцев) или постоянного социально-бытового обслуживания и оказания доврачебной медицинской помощи пожилым людям в надомных условиях. Данное отделение выполняет следующие задачи:

- оказание пожилым гражданам квалифицированного общего ухода, социально-бытовой и доврачебной медицинской помощи на дому;

- наблюдение за состоянием здоровья обслуживаемых лиц;

- оказание медико-психологической поддержки обслуживаемым лицам и членам их семей;

- обучение родственников обслуживаемых граждан практическим навыкам общего ухода за больными.

В центре совместно с лечебно-физкультурным диспансером, (1 раз в квартал) оказываются такие медицинские услуги как ЭКГ и УЗИ. Они проводятся по предварительной записи желающих, которую осуществляет медицинская сестра отделения. После обследования даются консультации и рекомендации врачей, что в значительной степени помогает обслуживаемым узнать о состоянии своего здоровья и правильно определить в дальнейшем методы лечения различных заболеваний.

Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов. Данное отделение является полустационарным структурным подразделением Центра и предназначается для социально-бытового, культурного и медицинского обслуживания граждан. Сроки обслуживания устанавливаются директором центра, исходя из очерёдности на обслуживание, но не могут быть меньше двух недель. Для организации отдыха обслуживаемых граждан пожилого возраста оборудуется спальное помещение с предоставлением им индивидуальных постельных принадлежностей. Обслуживаемые граждане пожилого возраста могут при их добровольном согласии участвовать в посильной трудовой деятельности в специально оборудованных лечебно-трудовых мастерских или подсобных хозяйствах. Трудовая деятельность осуществляется под руководством инструктора по трудовой терапии и под наблюдением медицинского работника [Приложение 3].

Отделение социально-консультативной помощи. Данное отделение предназначается для предоставления консультаций по вопросам социально-бытового и социально-медицинского характера, психолого-педагогической помощи, а также социально-правовой защиты нуждающимся лицам. Социально-консультативные услуги могут получать все категории населения, независимо от места проживания. Работа отделения осуществляется во взаимодействии с государственными органами и организациями, а также другими структурными подразделениями Центра.

Отделение срочной социальной помощи. Данное отделение предназначается для оказания помощи гражданам, остро нуждающимся в социальной поддержке, неотложной помощи разового характера, направленной на поддержание жизнедеятельности. Срочное социальное обслуживание включает в себя следующие социальные услуги: разовое обеспечение остро нуждающихся горячим бесплатным питанием; обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости; разовое оказание материальной помощи; содействие в получении временного жилого помещения; предоставление необходимых консультаций по вопросам социальной помощи. На территории обслуживания Центра ведётся постоянное выявление и учёт граждан, которые нуждаются, а также, предположительно, могут нуждаться в данном виде социальной помощи.

Отделение социальной реабилитации предназначено для организации поэтапного выполнения индивидуальных программ социальной реабилитации пожилых людей и других категорий граждан, переживших трудную жизненную ситуацию, но уже самостоятельно, с помощью близких людей или работников Центра, частично или полностью справившихся с ней. Социально-реабилитационные мероприятия проводятся с использованием всего арсенала методов и средств, имеющихся в распоряжении Центра. В отделении имеются помещения для проведения лечебного массажа, лечебный физкультурно-оздоровительный комплекс и другие подразделения социально-медицинского профиля.

В отделения зачисляются граждане пожилого возраста, проживающие в Красносельском районе независимо от семейного положения, на основании личного заявления. Здесь каждый найдет себе занятие по вкусу. Повсюду царит теплая и доброжелательная атмосфера, а клиенты отделения становятся настоящей дружной семьей, вместе смотрят фильмы, читают литературные произведения, слушают лекции, занимаются с психологом, поют «караоке» и в хоре. Также в отделениях проводятся занятия адаптивной физкультурой и скандинавской ходьбой. Проводится большая культурно-массовая работа по организации разнообразных экскурсий по музеям и выставкам города, а также автобусные экскурсии по городу и области.

Большинство соцально-культурных событий происходит в результате активного взаимодействия отделения дневного пребывания граждан пожилого возраста и социально-досугового отделений.

Совместно этими подразделениями реализуется ряд проектов - программ.

«Серебряный возраст». Происходят встречи-дискуссии пожилых людей с интересными людьми города. Организуется просмотр кинофильмов. Проводятся тематические вечера по обмену опытом в области кулинарии, воспитания внуков, садоводства и огородничества.

«Вторая профессия» — организация учебных курсов для подготовки пожилых людей по профессиям, которые дают возможность продлить трудовую деятельность после ухода человека на пенсию, открывают новые перспективы для трудовой активности (садоводство, моделирование одежды, бухгалтерское дело и др.).

«Здоровье». Программа включает: лекции и встречи со специалистами по проблемам рационального питания, профилактики заболеваний, эмоциональных расстройств, консультации по юридическим и медицинским аспектам здоровья и т.д.; физкультурно-оздоровительные акции и лечебно-оздоровительные мероприятия (с приглашением народных целителей, известных медиков — специалистов по различным видам и методикам реабилитации, психологической поддержки и т.д.);

«Движение и здоровье» - ритмические движения с использованием элементов танца, гимнастики. Опыт организации такого рода групп показал, что в результате существенно улучшается ощущение своего тела, уменьшается психологическая тревожность, появляется раскованность, улучшается контакт и устанавливаются дружественные и доверительные отношения с членами группы.

«Искусство и здоровье» — вовлечение лиц пенсионного возраста в работу коллективов художественной самодеятельности, групп гимнастики, танца, объединений народных ремесел; организация дискуссионных групп, предметом интереса которых может быть любой вид или жанр искусства. Искусство здесь не является самоцелью, а служит средством выстраивания внутреннего мира личности, повышения психической культуры. Например, участники являются любителями изобразительного искусства доступными способами выражают на бумаге свои мысли, чувства, эмоции, желания — каждый рисует то, что он видит внутренним зрением. Затем идет групповое обсуждение, анализ и интерпретация рисунков, раскрывается символическое значение полученных образов. Подобное обращение к искусству дает возможность заполнить досуг даже тем лицам, которые не владеют навыками исполнительства.

«Живая история» — организация выставок старинных фотографий, альбомов, писем, стихов, демонстрация мод прошлых времен, проведение литературных вечеров с устными воспоминаниями о художественной жизни и традициях предыдущих поколений, культурно-исторических эпох.

Кроме того, на базе отделений проводятся ретро-вечера танцевальных мелодий прошлых лет, тематические вечера ("Рождественские встречи", "Мелодии фронтовых лет", "Ностальгические посиделки").

Так же в центре работает фитобар. Волшебный целительный чай из различных лекарственных трав, который заваривается под контролем медицинской сестры, пользуется большим спросом у посещающих отделения пенсионеров, т. к. по их словам этот чай значительно улучшает их самочувствие, придает им сил и бодрости до конца дня.

Для привлечения граждан пожилого возраста к посильной трудовой деятельности в центре работают кружки по интересам. Занятия в кружках являются самым любимом делом для посещающих отделения. Многие пенсионеры вкладывают в это дело всю свою любовь и умение, а их работы, представленные на выставках, пользуются большим успехом и вызывают восхищение у посетителей.

Работает кулинарный кружок. Посещающие этот кружок обмениваются рецептами приготовления блюд. Организуется конкурс на лучшее приготовление, для чего все желающие приносят готовые блюда, приготовленные по собственному рецепту. Выбирается жюри. Под музыку проводится парад блюд, каждый участник представляет свое блюдо, делится рецептом его изготовления и затем предлагает для пробы присутствующим. Победителям вручаются призы – поделки, изготовленные кружковцами.

В ЦСО более 4-х лет работает кружок флористики «Природа и фантазия». Занятия в кружке проводятся два раза в неделю, в нем занимаются пенсионеры и инвалиды, посещающие отделение дневного пребывания и пенсионеры, которые ранее посещали центр. Кружок специализируется на изготовлении различных картин из природного материала. Руководитель кружка поддерживает связь с различными общественными организациями, с помощью которых организуются выставки работ пенсионеров.

Таким образом, можно сделать следующий вывод. Психологический дискомфорт, испытываемым пожилыми людьми из-за нарушения социальных связей, ограничения общения и изменения его содержания, представляется одной из наиболее серьезных геронтологических проблем. В этой связи среди форм досуга этой категории наиболее эффективными представляются клубы по интересам и объединения различной содержательной направленности, достоинствами которых являются неофициальное общение, возможность самореализации, самоутверждения, компенсация связей, утраченных с прекращением трудовой деятельности. При этом свободный характер общения создает благоприятные условия для сохранения и поддержания у пожилых людей чувства собственной значимости, полезности обществу, интеллектуально и физически тонизирует их, "снимает" апатию. Обращение к интеллектуальным темам позволяет расширить кругозор участников подобных объединений, стимулирует их память, содействует систематизации накопленных за жизнь знаний и сведений. Более того, приобретение новых знаний и умений может стать "толчком" к формированию в пожилом возрасте новых увлечений, полезных и приятных способов проведения свободного времени и сохранения психического и физического здоровья.

2.2. Организация социо-культурных событий по решению проблем коммуникативности пожилых людей в условиях отделения дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов и определение результативности.

В данном параграфе будут изложены результаты организации социо-культурных событий по решению проблем коммуникативности пожилых людей в условиях отделения дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов и определена их результативность.

Исследование проводилось с октября 2013 года по март 2015. Исследование включала в себя 3 этапа: диагностический, реализационный, промежуточной диагностики.

Диагностический

В октябре 2014 года проводилось диагностика в условиях отделения дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов, направленная на выявление проблем коммуникации пожилых людей. В исследовании приняли участие 12 человек: 4 мужчины и 8 женщин в возрасте 67 – 75 лет.

Применялись следующие методы: беседа, наблюдение, устный опрос.

Устный опрос (интервью) – наиболее простой метод получения сведений как формальных (стандартных), так и нестандартных (психоаналитических), которые можно использовать для определения состояния человека в период беседы, ведь беседа зачастую имеет эмоциональную окраску. К тому же пенсионеры охотно идут на беседу в силу различных причин.

Метод наблюдения дает сведения о поведении людей в "естественной среде", еще один плюс этого метода в том, что при наблюдении мы не утомляем людей, ведь пенсионеры как контингент исследования имеют свои особенности: слабое здоровье, повышенная утомляемость и т.п.

Беседа - как метод психологической диагностики, называемый интервью. С помощью беседы устанавливается контакт с клиентом, пациентом, испытуемым, происходит настройка на сотрудничество для дальнейшего получения информации.

При проведении беседы, устного опроса и интервью с пожилыми людьми уточнялись следующие моменты:

Общие сведения о здоровье и социальном статусе: состояние здоровья, образование, с кем проживает пенсионер, его семейное положение и т.д.

Наиболее актуальные проблемы: что тревожит, по поводу чего переживают, какие затруднения в жизни испытывают, какие вопросы и проблемы окружающей жизни волнуют больше всего…..

Особенности общения: есть ли потребность в общении, есть ли постоянный круг общения, испытывают ли недостаток в дружеском общении, есть ли люди к которым испытывают глубокие чувства, насколько легко находят общий язык с другими людьми, как себя чувствуют в коллективе, как часто общается с родственниками,

Социально-культурные события: как проводят свой досуг, интересы и увлечения, как проводят вечера и выходные дни, свое свободное время, разделяют ли друзья и близкие люди увлечения, готовы ли участвовать в социально-культурных событиях ЦСО.

В результате исследования были получены следующие результаты.

1. Общие сведения о здоровье и социальном статусе.

Из 14 опрошенных с другими людьми (дети, внуки, родственники) проживает 5 человек, в одиночестве живут 6 человек. На вопрос о семейном положении были получены следующие ответы: никогда не были женаты/замужем 2 человек, 5 человека на момент опроса состояли в браке, 7 человек овдовело. У 9 опрошенных есть дети, у 5 опрошенных – детей нет. Родственники есть у всех опрошенных.

По уровню образования респонденты распределились следующим образом: неполное среднее – у 3 человек, среднее общее, ПТУ без среднего образования – у 2 человек, среднее специальное, ПТУ со средним образованием – у 4 человек, незаконченное высшее – у 1 человек, высшее образование – у 4 человек.

Свое здоровье 4 человека оценили как великолепное, 5 человек – как хорошее, 4 человека – как удовлетворительное, 2 человек – как плохое. Практически все опрошенные – 12 человек готовы к активной деятельности.

Таким образом, у подавляющего большинства опрошенных пожилых людей есть родственники и дети, практически все опрошенные оценивают свое здоровье как положительное. Большинство опрошенных имеют специальный уровень образования. Все опрошенные являются пенсионерами.

Наиболее актуальные проблемы.

Среди наиболее актуальных проблем в своей жизни пожилые люди выделяют следующие: одиночество и потребность в общении с окружающими - 12 человек, организация свободного времени и проведение досуга – 10 человек, поиск смысла жизни - 9 человек, проблемы в семье – 6 человек, религиозные вопросы – 3 человека

Особенности общения:

По данным исследования, первой по значимости для пожилых людей является проблема общения: на вопрос о том, общаются ли пожилые люди с родственниками и сослуживцами отрицательно ответили 7 опрошенных. Письма и поздравления с праздниками получают 8 опрошенных. Проблем в общении у пожилых мужчин больше, чем у женщин: 2 мужчины не общаются с родственниками и сослуживцами, тогда как среди женщин таких нет. В то же время 3 мужчины ответили, что у них есть в отделении ЦСО близкий друг или знакомый, с которым они постоянно общаются. Среди женщин у 6 человек есть друзья на отделении. 5 человек отметили, что у них есть близкие люди, к которым они испытывают глубокие чувства. Практически все пожилые люди – 11 человек готовы к новым контактам и считают, что они легко находят общий язык с другими людьми.

Таким образом, большинство пожилых людей испытывают потребность в общении, готовы к новым знакомствам и контактам, настроены на позитивное и конструктивное общение.

Социально-культурные события.

В результате исследования было выявлено, что пожилые люди проводят свой досуг следующим образом: слушают радиопередачи - 6 респондентов, смотрят телепередачи – 10 человек, ходят в кино, на лекции, концерты – 2 человека, читают газеты, журналы – 8, ходят в гости 4 человека, совершают прогулки 3 человека. Каждый четвертый пользуется услугами библиотеки и имеет хобби, каждый третий соблюдает религиозные обряды и посты.

Таким образом, практически все опрошенные нами пожилые люди проводят свое свободное время за просмотром телевизора, чтением газет и журналов, меньше всего они посещают и участвуют в социально-культурных событиях.

Так же удалось выяснить, что большинство пенсионеров – 12 человека хотели бы заниматься в объединениях по интересам, посещать кружка, занятия, лекции, концерты в ЦСО, которые позволили бы им реализовать свой творческий потенциал, заполнить эмоциональную пустоту.

Реализационный этап

На основании данных, полученных на диагностическом этапе с ноября 2014 года по май 2015 года проводился реализационный этап.

На реализационном этапе была реализована программа социально-культурных событий по решению проблем коммуникативности пожилых людей.

Таблица 2.1.