Глава 3. Менеджмент организаций

стены и т.п., а могут выражаться в виде различных запретов и предписа­ний.

Еще один признак организации — наличие связей между ее отдель­ными элементами. Эти связи бывают экономическими, управленческими социальными, информационными, технологическими и т.п.

Важный признак организации — способность к саморегулированию которая предполагает самостоятельное решение тех или иных вопросов внутренней жизни и возможность с учетом конкретных обстоятельств реализовывать внешние команды.

Такое саморегулирование осуществляется внутриорганизационным центром, координирующим деятельность участников, обеспечивающим их интеграцию, единство и целостность организации. Таким центром мо­жет быть дирекция, правление, инициативная группа или отдельное лицо.

Еще один признак организации — организационная культура — единство норм поведения и ценностей коллектива, с одной стороны, и со­ответствующих материальных элементов — с другой.

Признак современной организации — устойчивость, т.е. способность функционировать и развиваться в условиях внешних и внутренних воз­мущающих воздействий, сохраняя при этом равновесие. Устойчивость относится к структуре организации и ее функциям.

Деятельность организации подчиняется ряду законов, среди которых можно выделить:

• Закон синергии.

• Закон дополнения внутренних процессов и функций противоположно направленными.

• Закон сохранения пропорциональности.

• Закон композиции.

• Закон самосохранения.

• Закон информированности.

• Закон необходимого разнообразия.

• Закон онтогенеза.

Закон синергии (греч. — сотрудничество, содружество) гласит, что возможности организации как единого целого превышают сумму воз­можностей ее отдельных частей. Это обусловлено их взаимной поддерж-кой и дополнением. В результате возникает реальный выигрыш от объе­динения в организацию для ее членов, перекрывающий потери, связанные с ограничением их самостоятельности. 82

3.1. Общая характеристика организаций

Второй закон организации — закон дополнения внутриорганизацион-кьгх процессов и функций противоположно направленными. Например, дззделение — объединение, специализация — универсализация, диффе­ренциация — интеграция, и наоборот. Это позволяет одновременно ис­пользовать выгоды и того и другого, следовательно, существенно увели­чить общие возможности.

Третий закон организации требует сохранения пропорциональности между ней и ее частями при любых возможных изменениях. Это позволя­ет в наибольшей степени реализовывать имеющиеся возможности. На­пример, при раздутых штатах работники слоняются без дела и мешают друг другу, в то же время при нехватке персонала организация бывает не в состоянии выполнить даже текущую работу. В этих случаях возникают экономические потери, которые при разумном подходе к делу можно из­бежать.

Суть закона композиции — функционирование всех без исключения частей организации подчиняется общей цели. Индивидуальные же задачи каждой из них уточняются и детализируют ее.

Закон самосохранения предполагает, что любая организация стре­мится сохранить себя как целое. Это требует соблюдения ряда условий. К ним можно отнести недопущение серьезных потрясений, которые мо­гут привести к потере устойчивости, например, конфликтов, замены ключевых фигур, а также экономию ресурсов, расширение сферы дея­тельности.

Закон информированности утверждает: только хорошо информиро­ванные члены организации могут принимать осмысленные и эффектив­ные решения.

Закон необходимого разнообразия: устойчивость функционирования организации требует, чтобы она выполняла минимальный набор различ­ных видов деятельности и располагала специалистами различного на­правления и уровня подготовки.

В соответствии с законом онтогенеза (индивидуальное развитие, ох-атьщающее все изменения от зарождения до окончания жизни), жизнь

«ой организации состоит из трех основных фаз, последовательно сме­ющих друг друга: становления, развития и угасания. Задача руково-

^Ва - в максимальном сокращении первой фазы, продления второй и ^ТсРочке наступления третьей.

83