9.5. Подготовка и повышение квалификации менеджеров

б) игра-тренажер. Моделируется процесс управления системой в дина­мике самопроизвольного развития ситуации. Отрабатываются навыки в принятии оперативных решений, а также механизмы взаимодейст­вия отдельных звеньев системы.

2. По характеру игрового процесса:

а) отношения между играющими группами слушателей носят характер противоборства, действие одной прямо или косвенно влияет на дей­ ствие другой группы. При этом контакт между группами необязате­ лен;

б) разыгрывается взаимодействие между группами. Контакт с помощью различных видов (средств) связи является обязательным элементом игры;

в) игра-соревнование. Группы слушателей между собой не связаны. Иг­ рают независимо друг от друга и, начиная с одной и той же исходной ситуации, достигают различных успехов.

3. По способам передачи и обработки информации:

а) игры с ведущим участием преподавателей, с применением обычных средств связи и обычных носителей информации (тестов, логических схем, матриц и т.п., в том числе игры на макетах и действующих объ­ ектах);

б) игры с применением ЭВМ;

в) игры с применением автоматизированных обучающих устройств (за­ программированные игры).

4. По динамике моделируемых процессов:

а) игры с ограниченным числом ходов;

б) игры с неограниченным числом ходов;

в) саморазвивающие игры без масштаба времени и с масштабом време­ ни (например, в одно занятие, в учебный час проигрывается один квартал деятельности предприятия, в четыре таких занятия — год).

5. По тематической направленности и характеру решаемых проблем:

^а) игры тематические, ориентированные на принятие решений по узким проблемам, укладывающимся обычно в рамки одной изучаемой темы (дисциплины) или цикла из общего курса;

б) игры функциональные, в которых имитируется реализация отдельных функций или процедур управления;

^в) игры комплексные, моделирующие управление отдельным объектом или процессом в целом, решение взаимосвязанных проблем, требую-

413

Глава 9. Содержание деятельности менеджера

щее от слушателей применения знаний по широкому кругу изучаемых

дисциплин и разносторонних профессиональных умений.

В современных условиях хозяйствования одной из важнейших задач в подготовке менеджеров является внедрение активных методов обучения с целью выработки оптимального экономического мышления специали­стов.

При пассивном типе обучения студенту отводится роль слушающего, усваивающего и повторяющего тот материал, который он получает от преподавателя на лекциях или прочитывает в учебниках. При активных методах обучения студент становится творцом знаний, вырабатывает ин­туицию при принятии управленческих решений в ходе деловых игр, ана­лиза конкретных производственных ситуаций, а также отвечая на предла­гаемые вопросы тестов и соответствующих кроссвордов.

Исходя из опыта обучения в зарубежных школах менеджмента учеб­ный процесс целесообразно строить по следующей схеме: генерация зна­ний, ориентированных на конкретную организационную систему и инди­видуальные характеристики обучаемых; апробация полученных знаний в игровых ситуациях, максимально приближенных к реальным условиям определенной организации; оценка и поощрение положительных резуль­татов реализации принятых решений; удовлетворение возникающих по­требностей в приобретении знаний.

Перестройка учебного процесса в системе подготовки и повышения квалификации хозяйственных руководителей должна осуществляться на основе:

• совершенствования и активного использования методов анализа и оценки эффективности управленческой деятельности, которые долж­ны стать главным показателем успешности процесса обучения;

• переноса центра тяжести процесса обучения на отработку практиче­ских навыков и действий, необходимых для реализации управленче­ских решений с учетом приобретенных знаний;

• максимального использования составляющих учебного процесса (со­держания, методов и форм) в целях удовлетворения потребностей обучаемых в знаниях.

Следует заметить, что творческое использование передового зару­бежного опыта подготовки менеджеров является важной задачей при внедрении рыночной экономики на отечественных предприятиях.

414