8.2. Методы менеджмента

Важная роль в менеджменте отводится его методам, которые в эко­номической литературе чаще называют методами управления.

Метод управления — это совокупность приемов и способов воздей­ствия на управляемый объект для достижения поставленных организа­цией целей.

Решая ту или иную задачу менеджмента, методы служат целям прак­тического управления, предоставляя в его распоряжение систему правил, приемов и подходов, сокращающих затраты времени и других ресурсов на постановку и достижение целей. Рассматриваемые ниже методы ме­неджмента применяются по отношению к трудовым коллективам в целом и отдельным работникам в частности. Поэтому их следует интерпретиро-

329

Глава 8. Власть и влияние менеджера

вать как способы управленческого воздействия на трудовые коллективы и человека. Такой подход связан с общей концепцией менеджмента как це­ленаправленного воздействия на управляемые объекты, в качестве кото­рых выступают предприятия, объединения и коллективы трудящихся.

Различают экономические, организационно-правовые и социально-психологические методы управления.

В условиях рыночной экономики, бесспорно, ведущими следует счи­тать экономические методы управления.

Отношения управления определяются экономическими отношениями и лежащими в их основе объективными потребностями и интересами лю­дей. Под экономическими методами управления понимают совокупность средств и инструментов, целенаправленно воздействующих на создание благоприятных экономических условий для функционирования и разви­тия предприятий.

К экономическим методам управления можно отнести:

• прибыль;

• рентабельность;

• финансирование;

• кредитование;

• политику в области ценообразования;

• инвестиции;

• материальное стимулирование;

• повышение производительности труда;

• совершенствование технологии и организации производства;

• экономию материальных ресурсов;

• рациональную кадровую политику.

Экономические методы управления должны соответствовать соци­ально-экономической природе предприятия и являться важным фактором развития производства и сбыта продукции на рыночной основе.

Исходя из зарубежного опыта менеджмента представляется целесооб­разным оценивать работу предприятий на основании коммерческого рас­чета, который синтезирует в себе как функции управления, так и эконо­мические рычаги и инструменты и направлен на соизмерение затрат и результатов и обеспечение прибыльности производства.

Экономический механизм функционирования и развития предпри­ятий предполагает использование метода коммерческого расчета исходя из хозяйственной политики и целей предприятия, в частности в области

330

8.2. Методы менеджмента

обеспечения рентабельности производства и сбыта; распределения капи­таловложений; финансирования и кредитования; совершенствования ка­чества выпускаемой продукции; технологической дисциплины; матери­ально-технического обеспечения; внедрения новой техники; кадровой политики и др. Принятие централизованных решений по этим вопросам сочетается с дифференцированным подходом к отдельным подразделени­ям в зависимости от характера и содержания их деятельности и степени участия в общей производственно-сбытовой деятельности предприятия.

Существуют различные способы и формы использования таких эко­номических рычагов и инструментов. Так, политика ценообразования ориентирована на приспособление структуры и уровня цен к требованиям и условиям рынка. В отношении издержек производства первостепенное значение придается снижению на каждой ступени производственного цикла затрат за счет совершенствования технологии производства, разра­ботки и внедрения новой продукции.

Политика в области финансирования и кредитования предусматрива­ет определение источников финансирования и распределения средств по важнейшим производственным подразделениям с целью получения мак­симальной прибыли в масштабе всего предприятия.

В современных условиях хозяйствования экономические методы управления получают дальнейшее развитие, расширяется сфера их дейст­вия, повышаются действенность и результативность экономических сти­мулов. Для решения экономических задач в управлении предприятием широко применяются экономико-математические методы, так как основ­ным свойством экономических задач является большое число ограничи­тельных условий и множество решений.

Их экономическую сущность может выразить математическая мо­дель, представляющая собой систему ограничительных условий, налагае­мых на неизвестные переменные. С помощью экономико-математических методов можно получить конкретные данные, характеризующие то или иное экономическое явление, и найти наиболее эффективное решение.

Наряду с экономическими методами управления важное место в ме­неджменте занимают организационно-правовые методы управления.

Объективной основой использования этих методов управления вы­ступают организационные отношения, составляющие часть механизма управления. В настоящее время совершенно справедливо подвергаются критике рычаги административного управления. Однако следует иметь в

331