Глава 7. Личность и авторитет менеджера

• проводите мысленный анализ и переоценку ценностей, пытайтесь реа­листично и трезво подойти к оценке источника стрессовой ситуации убедить себя в том, что ситуация не стоит того нервно-эмоционального напряжения, которое вы испытываете;

• используйте прием отвлечения (посещение выставок, просмотр увле­кательных кинофильмов, театральных постановок, чтение художест­венной, приключенческой литературы, научной фантастики и др.);

• на досуге старайтесь заняться любимым делом, хобби;

• эмоциональная разрядка возникает при посещении игры любимой спортивной команды, популярного концерта и т. п.;

• переключиться с травмирующей психику ситуации помогает не только изменение вида деятельности, но и привычной обстановки (выезд за го­род, на природу, сбор грибов, охота, рыбалка, прогулка по лесу и т.п.);

• для отвлечения от ситуации, вызвавшей эмоциональный стресс, ис­пользуйте также дружеское, неформальное общение с приятными вам людьми;

• наконец, для ослабления негативных эмоций можно срочно уехать в командировку, которая не связана с источником стрессовой ситуации.

Работа руководителя с литературой и информацией

В процессе подготовки к деловым мероприятиям (совещанию, докла­ду и др.), с целью самообразования и саморазвития возникает необходи­мость в оперативном поиске нужной информации. Весьма часто при этом обращаются к литературным источникам. Наиболее характерные этапы и действия при этом:

• поиске нужной информации в соответствующих справочных издани­ях (энциклопедиях, словарях);

• нахождении интересующего вопроса в соответствующих учебниках и учебных курсах;

• работе с информационными и библиографическими изданиями;

• поиске нужной литературы путем просмотра соответствующих ката­логов в читальных залах крупных библиотек; при этом начинать сле­дует с систематических каталогов, а затем переходить к алфавитно-предметным указателям.

Наиболее характерные цели «утилитарного» чтения:

• получение общего знакомства с книгой;

• понимание сути концепции автора;

308

7.7. Самоменеджмент

, критический анализ прочитанного материала;

, извлечение наиболее ценной информации, выписки нужного материала;

• усвоение прочитанного материала в учебных целях (например, в ходе подготовки к экзамену);

_а группировка и классификация прочитанного материала;

• необходимость интерпретации, комментирования прочитанной книги;

• чтение с целью подготовки выступления, доклада;

• необходимость рецензирования прочитанного материала.

Для каждого конкретного случая процедура и приемы деятельности в ходе чтения будут отличаться. В одних случаях (получение общего зна­комства с книгой) скорость чтения должна быть максимальной, в других (например, в случае редактирования) — главное не быстрота, а критиче­ское осмысление прочитанного. Поэтому всякий раз, приступая к чтению книги, статьи, деловой бумаги, необходимо поставить вопрос: каковы це­ли вашей работы? В зависимости от этого следует конструктивно ото­брать приемы средства, а также определить скорость чтения.

Для лучшего осмысления какой-то проблемы не следует сразу искать ответ в книгах. Лучше начать с собственных размышлений, чтобы развить независимый, оригинальный подход к решению той или иной проблемы. После этого необходимо обратиться к соответствующей литературе. Для понимания сложного текста необходимо прочитать его не один раз.

Первое чтение дает возможность уловить цели и общий ход мыслей автора.

Второе — позволяет взглянуть на прочитанное более критично и уг­лубиться в его суть.

В третий раз будет полезным сделать выписки, выводы по прочитан­ному материалу. При чтении важно иметь в виду, на что вы опираетесь на: память, логику или интуицию. Чем больше интеллектуальных, эмо­циональных качеств задействовано в процессе чтения, тем оно активнее и продуктивнее.

Для углубленного понимания специальной литературы важно систе­матически использовать справочники и словари. Чем больше новых поня­тии в ходе чтения будет усвоено, тем оно продуктивнее, тем больше воз­можностей понять сложный текст.

Критическое отношение к прочитанному начинается с постановки во-Роса самому себе: насколько убедительно то, что излагает автор? Нельзя ^и то же самое изложить доказательнее, эмоциональнее, интереснее?

309