Глава 6. Функции менеджмента

Стратегические планы отражают сегодняшние шаги организации, на­правленные на формирование ее будущего потенциала и обеспечение перспективного выживания. В процессе их составления формулируются стратегия, цели организации, формируются соответствующие стратегии и распределяются ресурсы. Основу стратегического планирования состав­ляет глубокий анализ существующих тенденций, угроз и возможностей во внешнем окружении организации, всесторонний прогноз ее будущего состояния, научно-технического прогресса и рынков сбыта продукции. Методами стратегического планирования являются построение дерева целей, сценариев, разработка ситуационных моделей, экспертная и мат­ричная оценка вариантов хозяйственного поведения. План при этом стро­ится от будущего к настоящему.

Вопросы для проверки

1. Что понимается под планированием?

2. Какие существуют типы планов?

3. Какие виды планов вы знаете?

4. Перечислите основные принципы планирования.

5. Какие известны методы разработки планов?

6. В чем состоят основные задачи при планировании?

7. Что относится к перспективным и стратегическим планам?

6.2. Функция организации

Организация как процесс представляет собой функцию, которая непо­средственно связана с систематической координацией многих задач и формальных взаимоотношений людей, которые выполняют эти задачи. Организация как функция менеджмента обеспечивает упорядочение тех­нической, экономической, социально-психологической и правовой дея­тельности любого предприятия. Функция организации нацелена на рег­ламентацию деятельности менеджеров и исполнителей. Организация предусматривает наличие ответственности и полномочий, а также воз­можности их делегировать.

Под ответственностью понимают обязательство выполнить по­ставленные задачи и нести наказание за их неправильное или несвоевре­менное выполнение. 208

6.2. Функция организации

Под полномочиями понимают право менеджера использовать опре­деленные ресурсы организации, а также направлять усилия отдельных ее сотрудников на выполнение тех или иных задач.

Делегирование означает передачу полномочий лицу, которое прини­мает на себя ответственность за выполнение определенных задач. Полно­мочия делегируются должности, а не конкретному человеку.

Важный аспект организации как функции менеджмента — построе­ние организации, что предполагает создание аппарата управления, в мак­симальной степени соответствующего стратегическим планам организа­ции и обеспечивающего ее эффективное взаимодействие с окружающей средой, а также достижение намеченных целей.

Рациональное построение организации предусматривает разделение труда в управлении на общее, частное и единичное.

Форма разделения труда, закрепляющая определенные функции управления за структурными подразделениями аппарата управления, на­зывается организационной структурой управления.

Организационная структура управления должна обеспечить достиже­ние целей организации с наименьшими затратами трудовых, материаль­ных и финансовых ресурсов. Построение организационных структур управления должно быть направлено на концентрацию однородных видов управленческой деятельности, ликвидацию многоступенчатости и устра­нение излишних звеньев управления.

При проектировании организационных структур необходимо учиты­вать следующие основные принципы:

• соответствие организационной структуры содержанию деятельности объекта управления;

• способность к трансформации;

• оперативность в передаче управленческого воздействия;

• оптимизация уровней управления;

• сбалансированность прав и полномочий;

• равномерность нагрузки на все звенья управления;

• сопряженность деятельности всех структурных подразделений.

При построении аппарата управления следует учитывать специфику Деятельности подразделений данного предприятия, их соподчиненность и взаимосвязь, что выражается в выборе типа организационной структуры управления конкретного предприятия. Различают следующие типы орга­низационных структур управления:

209