Занятие 1.

Тема 1. Роль экономических исследований в системе управления маркетингом.

Теоретическая часть.

1. Выбор целевых рынков. Позиционирование продукта.

2. Планирование маркетинга. Последовательность разработки плана маркетинга.

3. Анализ хозяйственного портфеля. Виды стратегий маркетинговой деятельности

4. Совершенствование организации управления отечественными предприятиями на принципах маркетинга.

5. Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований.

6. Маркетинговая информационная система. Опыт организации маркетинговых исследований.

Практикум.

Задача 1. Имеется следующая информация о спросе на рынке товара X в течение 6-ти месяцев:

Периоды	1	2	3	4	5	6	7	8
Объем продаж, тыс. шт.	508	479	268	208	89	84	-	-

Определите:

а) тенденцию изменения спроса на этот товар;

б) прогнозную величину спроса на 7 и 8 месяцев.

Задача 2. Валовые издержки предприятия описываются функцией:

С = 60 + q²

Спрос на эту продукцию задан формулой:

Р = 50 - q

Рассчитайте максимальную прибыль этого предприятия. Дайте прогноз прибыли при увеличении объема выпуска на 50%. Постройте графики.

Задача 3. В соответствии с заданием изобразите кривую спроса, кривую предложения и определите, что будет характерно для данного рынка: излишки или дефицит, если рыночная цена за изделие составляет: 120 усл. ден. ед.; 480 усл. ден. ед. Каков объем излишков (дефицита), чему равна равновесная цена на данном рынке? Исходные данные:

1	Цена, у. ден. ед	60	120	240	480	600
2	Объем спроса (млн.шт. в год)	105	90	75	60	45
3	Объем предложения (млн.шт. в год)	15	45	75	105	135

Задача 4. Определите как изменится объем спроса, если цена изделия сократится с 12 до 9 у.е. Определите выручку при каждом значении цены. Установите при какой цене выручка окажется максимальной. При каких значениях спрос является эластичным, не эластичным. Исходные данные:

1	Цена, у.ед	25,5	21,6	18,14	4,10	8,7	2,3	6
2	Объем спроса (тыс.шт.)	12	24	36	48	60	72	84

Задача 5. Дана следующая шкала спроса и предложения кукурузы на зерновой бирже:

1	Объем спроса в течение недели, тыс. бушелей	210	425	730	810	860
2	Объем предложения, тыс. бушелей	425	410	370	324,3	321,5
3	Цена за 1 бушель, долл.	5,1	4,2	3,0	2,25	1,0

Примечание: 1 бушель=27,166 кг.

На основании линейных функций спроса и предложения сделайте прогноз цены на кукурузу, если ожидается, что предложение зерна увеличится на 25%.

С прогнозируйте также изменение запасов зерна, если правительство устанавливает потолок цены 2,5 долл. за бушель. Рассчитайте коэффициент ценовой эластичности спроса и предложения. Постройте график.

Тесты.

112. В чем заключается сущность марке­тинга?

Маркетинг — это:

а) сбыт того, что может произвести предприятие;

б) управление предприятием, исходя из задач извлечения максимальной при­были за короткий промежуток вре­мени;

в) производство и сбыт того, что нужно потребителю;

г) полный захват рынка сбыта.

113. Укажите важнейшие принципы марке­тинга:

а) — агрессивная политика по отноше­нию к конкурентам;

— максимальное приспособление производства к требованиям рынка;

— планирование ассортимента про­дукции исходя из максимального использования производственных мощностей;

б) — изучение конъюнктуры рынка и запросов потребителей;

— максимальное приспособление производства к требованиям рынка;

— воздействие на потребителя с целью склонить его к покупке данного товара.

114. Выберите правильные отличительные черты концепции ориентации на сбыт (1)и концепции ориентации на марке­тинг (2):

а) — концепция 1 — продать можно все, что производит компания, если приложить надлежащие усилия;

— концепция 2 — следует произво­дить только то, что хочет покупатель;

б) — реализация концепции 1 начина­ется с изучения рынка;

— реализация концепции 2 — с изу­чения выпускаемых компанией про­дуктов;

в) — в соответствии с концепцией 1 при­быль компании формируется за счет удовлетворения запросов потреби­теля;

— в соответствии с концепцией 2 — за счет достижения определенного объема продаж.

115. Комплекс маркетинга включает в свой состав:

а) — производство;

— продукт;

— цену продукта;

— законодательную систему;

— НИОКР;

— продвижение продукта;

— доведение продукта до потреби­теля;

б) — продукт;

— цену продукта;

— доведение продукта до потреби­теля;

— продвижение продукта;

в) — продукт;

— законодательную систему;

— НИОКР.

116. Что включается в понятие «внешняя среда маркетинга»?

а) — производственные факторы;

— социально-экономические факто­ры;

— культурно-исторические факторы;

— научно-технические факторы;

— правовые факторы;

— институциональные факторы;

— политические факторы;

— психологический климат в коллективе;

— компетентность руководителей маркетинговых служб на предприя­тии;

б) — социально-экономические факто­ры;

— культурно-исторические факторы;

— научно-технические факторы;

— правовые факторы;

— институциональные факторы;

— политические факторы;

в) — производственные факторы;

— психологический климат в коллек­тиве;

— компетентность руководителей маркетинговых служб на предприятии.

117. Соотнесите понятия «маркетинг» и «продажа»:

а) маркетинг предшествует продаже;

б) маркетинг имеет место в момент продажи;

в) маркетинг имеет место после прода­жи;

г) маркетинг как предшествует прода­же, так и имеет место в процессе продажи.

118. Продуктовый портфель предприятия формируется исходя из:

а) максимальной прибыли;

б) минимальных издержек производ­ства;

в) баланса между ростом объема про­даж, потоками наличных денег, рис­ком;

г) минимального риска предпринима­тельской деятельности.

119. Упаковка в общем случае предназ­начена для:

а) — обеспеченности сохранности про­дукта;

— улучшения качества продукта;

— для удобства транспортировки;

— рекламы продукта;

— хранения продукта на открытом воздухе;

б) — обеспеченности сохранности про­дукта;

— для удобства транспортировки;

— рекламы продукта;

в) — улучшения качества продукта;

— хранения продукта на открытом воздухе;

— для удобства транспортировки.

120. Какие факторы, прежде всего, учиты­ваются при определении цены на продукт?

а) — цели деятельности предприятия;

— финансовое положение предприятия;

— цели маркетинговой деятельности;

— себестоимость;

— характер рынка и спроса на про­дукт;

— конкуренция;

б) — цели деятельности предприятия;

— цены на другую продукцию пред­приятия;

— себестоимость;

— цена на продукт в прошлом году.

121. Как связана цена продукта со стади­ей жизненного цикла, на которой он находится?

а) цена для различных стадий жизнен­ного цикла всегда является разной;

б) цена не зависит от стадий жизненно­го цикла продукта;

в) цена для различных стадий жизнен­ного цикла может быть как одинако­вой, так и разной.

122. Ваши ответные действия на сниже­ние цены конкурентом на определен­ный продукт:

а) тоже снижу цену;

б) немедленно осуществлю комплекс мероприятий, включающий коррек­тировку ценовой политики и учитывающей возможности предприятия и реальные рыночные условия,

в) уйду с данного рынка,

г) прекращу выпуск продукта

123. Что такое рыночный сегмент?

а) часть рынка, на котором реализует­ся весь товар предприятия,

б) часть рынка, на котором реализует­ся определенная группа товаров,

в) рынок, на котором предприятие име­ет свою торговую сеть,

г) группа потребителей с однотипной реакцией на предлагаемый товар и маркетинговые действия

124. Как формулируется закон Парето применительно к сбыту продукции?

а) 20% потребителей покупают 80% товаров определенного вида,

б) 80% потребителей покупают 40% товаров определенного вида,

в) выбор потребителя на 50% опреде­ляется его вкусом

125. Какая из приводимых ниже классифи­каций является наиболее полной?

а) потребительские товары и товары производственно-технического на­значения,

б) потребительские товары и услуги,

в) потребительские товары, товары производственно-технического на­значения и услуги

126. Выберите правильное определение жизненного цикла товара:

а) период времени от начала разра­ботки товара до снятия его с произ­водства,

б) период времени от появления това­ра на рынке до замены его новым,

в) период времени о начала продаж до их завершения

127. Почему предприятия должны уделять большое внимание изучению динами­ки показателя «рыночная доля» важ­нейших продуктов?

а) только от него зависит величина при­были,

б) он характеризует конкурентоспособ­ность продукта,

в) продукты с высоким значением дан­ного показателя генерируют много наличных денег

128. Какие продукты, оцениваемые пока­зателями «рыночная доля» (А) и «ско­рость роста объема продаж» (Б), ге­нерируют наибольший поток налич­ных денег?

а) продукты, имеющие высокое значе­ние показателей А и Б;

б) продукты, имеющие низкое значение показателей А и Б;

в) продукт имеет высокое значение по­казателя А и низкое значение пока­зателя Б;

г) продукт имеет низкое значение по­казателя А и высокое значение по­казателя Б.

129. Укажите достоинства продуктовой (товарной) оргструктуры управления маркетингом:

а) управляющий, занимающийся опре­деленным товаром, имеет возмож­ность координировать различные маркетинговые мероприятия по дан­ному товару;

б) товар реализуется по наиболее низ­кой цене;

в) выше уровень специализации у со­трудников маркетинговых служб.

130. Укажите недостатки продуктовой (то­варной) оргструктуры управления маркетингом:

а) трудно определить, какой товар пользуется повышенным спросом, а какой нет;

б) тенденция к росту числа управляю­щих отдельными товарами;

в) выше уровень специализации у со­трудников маркетинговых служб.

131. Укажите достоинства рыночной оргструктуры управления маркетингом:

а) легче направлять производственно-коммерческую деятельность на зап­росы потребителей на конкретных рынках;

б) дает возможность целенаправленно координировать маркетинговые фун­кции для определенных товаров;

в) в данной оргструктуре сотрудники имеют наибольшую зарплату.

132. Укажите недостатки рыночной орг­структуры управления маркетингом:

а) главное внимание концентрируется на деятельности на определенных рынках;

б) тенденция роста числа управляющих при увеличении числа рынков;

в) не может применяться в случае, ког­да ограниченный ассортимент това­ров реализуется на многих рынках.

133. Когда применяется матричная струк­тура управления маркетингом?

а) когда предприятия реализуют ши­рокий ассортимент на многих рын­ках,

б) когда разрабатывается несколько новых, особо важных для предприя­тия продуктов,

в) когда у предприятия не хватает средств для использования товарной или рыночной оргструктуры управле­ния маркетингом

134. Какова роль маркетинговых служб в решении задач развития предприятия?

а) помогают выявить резервы произ­водства,

б) помогают повысить цену на выпуска­емую продукцию,

в) ориентируют производственно-хо­зяйственную деятельность в целом на запросы потребителей и требования рынка

135. Что такое стратегия маркетинговой деятельности?

а) это генеральная линия достижения целей предприятия,

б) это генеральная линия укрепления финансового положения предприя­тия,

в) это генеральная линия достижения маркетинговых целей для отдельных продуктов и рынков,

г) это комплекс мероприятий по про­никновению на новый рынок

Литература.

1. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 1997 г.

2. Маркетинг / Укл. А.Кредісов. -К.: Україна, 1994.

3. Современный маркетинг / Под ред. Е.Хруцкого. - М.: Финансы и статистика, 1991.

4. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг. -М.: Экономика, 1990.