Невербальные средства педагогического общения:

1.Проксемика – расстояние (сближение-удаление, ориентация лица, туловища, ног);расположение (боковое. угловое, диагональное, противоположное).

2. Такесика – (рукопожатие, прикосновение, похлопывание, объятия, поцелуи).

3. Кинесика – позы, жесты (символы, указания направления, регуляторы – остановка рукой, кивки, выразители эмоций переживания, озабоченности – почесывание затылка), мимика, походка, взгляд (его направление, движения, частота контакта взора).

4. Экстралингвистика – интонация речи, тембр, громкость, скорость, паузы.

5.Просодика – улыбка, смех, плач, покашливание, вздохи, слезы, сужение-расширение зрачков.

Владение языком слова, жеста, мимики, тела, воплощение этих языков в образовательной практике сродни искусству, восходит к творческой индивидуальности педагога, что отнюдь не исключает владения им педагогической техникой. Античный афоризм «Заговори, чтобы я увидел тебя» задает современному педагогу направленность на Другого, ориентиры профессиональной рефлексии на «что выразить?» и «как выразить?». Взаимодействие «преподаватель - студент» не исчерпывается педагогической техникой. Вербальный и невербальный языки организуют это взаимодействие с внешней и внутренней сторон. Вместе с тем техническая сторона использования языка, возможность «входить без докладу как луч и как взгляд» (М. Цветаева) определяется стилем, духом педагогического общения. Если внешние характеристики хронотипа образования (учебная аудитория, приемлемая для педагога и студентов дисциплина, этикет, дистанция, темп) заданы пространственно-временными рамками общения, то его внутренние характеристики (согласие – разногласие, понимание – непонимание, синхронность – асинхронность, единение - отчуждение) обусловлены в первую очередь стилем педагогического мышления.

Понятие о технологии педагогического общения

Продуктивность педагогической деятельности во многом предопределяется уровнем овладения преподавателем технологией педагогического общения, а не осуществление коммуникативных действий путем проб и ошибок. Многие серьезные затруднения в решении задач обучения и воспитания возникают из-за неумения педагога правильно организовать общение с подрастающими поколениями. Какие бы классификации методов обучения и воспитания не предлагались, воздействие педагога на личность студента осуществляется только через живое и непосредственное общение с воспитанниками. По мнению В.А. Кан – Калика, воспитание эффективно в том случае, если у воспитуемого вызвано положительное отношение к тому, что хотят у него воспитать.

Основные трудности, испытываемые педагогом в общении со студентами:

1. неумение наладить контакт, управлять общением студентов на занятии, выстраивать взаимоотношения и перестраивать их в зависимости от специфики педагогических задач;

2. непонимание внутренней психологической позиции студента;

3. трудности в речевом общении и передаче собственного эмоционального отношения к учебному материалу;

4. неумение управлять собственным психическим состоянием в общении.

Владение преподавателем технологией педагогического общения обуславливает отношение студентов к преподавателю, которое они часто переносят на преподаваемый им предмет.

ОСНОВНЫЕ ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТОВ В ОБЩЕНИИ:

1.ущемление чувства собственного достоинства партнера по общению;

2. неподтверждение ролевых ожиданий;

3.психологическая несовместимость.

МЕТОДЫ УГАШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ по А. Б.Добровичу:

1. прямые: поочередное изложение сути и причин столкновения (только факты без эмоций, оценочных высказываний и очернительства); высказывание претензий на группе, т.е. публично; применение административных санкций; разведение конфликтующих по разным группам;

2. косвенные: выход чувств (по К.Роджерсу), эмоциональное возмещение, авторитетный третий, обнажение агрессии, принужденное слушание оппонента, обмен позициями, расширение духовного горизонта спорящих.

ПЕДАГОГИЧЕСКОЕ ОБЩЕНИЕ – ЧАСТЬ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ТВОРЧЕСТВА (НОВАТОРСТВА), проникновение творчества в общение педагога со студентами – непременное условие продуктивного педагогического труда. В педагогическом процессе выделяются две подсистемы: