Тема 2. Менеджмент: методология, принципы, сущность управления
Значение темы. В настоящее время в РФ, одновременно с преобразованиями в системе здравоохранения, проводится административная реформа. Для дальнейшей модернизации системы лекарственного обеспечения разрабатываются новые методы и механизмы управления, негативные эффекты рынка сглаживает государственное регулирование. Это предопределило изменение функций управления, организационных форм взаимодействия с участниками фармацевтического рынка с региональными органами управления. Особую актуальность в системе фармацевтической службы приобретают методы программно-целевого а также ситуационного, процессного и функционального подходов. Все это указывает на сложность управления, разнообразие существующих подходов, на необходимость разработки обоснованных управленческих решений для обеспечения эффективной фармацевтической деятельности.
Цель: Уметь обосновать эффективные методы управления и регулирования фармацевтической деятельностью в соответствии с приоритетами государственной социальной политики.
Задачи. Научиться умению.
На основе системного подхода выявить управленческие ресурсы для решения задач фармацевтической службы.
Обосновать выбор приоритетных методов управления фармацевтическим предприятием в соответствии с государственной социальной политикой.
Правильно применять терминологию «Менеджер», «руководитель», «бизнесмен», «предприниматель».
Рационально распределять функции управления между руководящим персоналом аптечной организации.
Разрабатывать должностные инструкции для административного персонала аптечной организации.
Контрольные вопросы к теме №2
1 вариант. Кратко охарактеризуйте отличительные признаки понятий «менеджмент» и «управление».
2 вариант. Менеджер, руководитель, бизнесмен и предприниматель – это специалисты по руководству людьми в самых разнообразных организациях. Верно ли это утверждение?
3 вариант. Перечислите функции менеджмента для любой аптечной организации.
4 вариант. В чем заключается процесс управления аптечной организацией?
5 вариант. Дайте краткую характеристику социально-психологических методов управления?
6 вариант. Какие современные экономические методы управления аптечной организацией вы знаете?
7 вариант. Относятся ли регламенты, инструкции, нормативы к организационным методам управления аптечной организацией? Приведите примеры.
8 вариант. Что такое «система управления аптечной организацией» ?
9 вариант. Уровни иерархии в системе управления. Приведите примеры из фармацевтической практики.
10 вариант. Администрирование, как метод управления. Что такое прямое администрирование? Область применения в аптечной практике.
Ситуационные задания (студент выполняет все задания).
На основе перечня управленческих функций, выполняемых органом управления субъекта РФ, сгруппируйте функции на провоустанавливающие, активизирующие, координирующие, контрольные (табл. 1).
Таблица 1
Перечень функций территориального органа управления фармслужбой
Название функций |
|
На основе предложенной функциональной модели государственного управления региональным фармацевтическим рынком, выберите актуальные (основные) функции, направленные на обеспечение доступности лекарственной помощи населению, а также функции, передаваемые государственным органам управления, хозяйствующим субъектам и сообществам (рис. 3).
С целью эффективного финансирования социально-значимых направлений системы здравоохранения и лекарственного обеспечения используется программно-целевой подход. Изучите целевые программы, укажите источники их финансирования. Каким образом реализация целевых программ в здравоохранении может влиять на доступность лекарственной помощи населению региона. Раскройте роль фармацевтических работников больничных аптек в реализации программно-целевых мероприятий по улучшению лекарственной помощи.
