Готельний дешифратор
У міжнародному туризмі класифікацію готелів, готельних номерів і типи харчування позначають певним поєднанням букв. Даний словничок буде корисний тим, хто погано знає прийняту термінологію.
Класифікація розміщення:
• SNGL (single) - одномісне розміщення;
• DBL (double) - двомісне розміщення (у номері одне двоспальне ліжко або дві окремі кушетки - double twin);
• TRPL (triple) - тримісне розміщення (зазвичай два ліжка + додаткове ліжко або диван);
• QDPL (quadriple) - чотиримісний номер;
• ExB (extra bed) - додаткове ліжко;
• Chld (child) - вартість розміщення дитини до 12 років.
CH - підліток у віці від 12 до 15 років; ch - дитина до шести років; inf (infant) - малята до двох років.
Зазвичай вказують ціну для двох дорослих з дитиною DC (DBL + Chld), також може бути SC (SGL + Chld) - один дорослий і одна дитина, DBL +2 Chld - двоє дорослих і двоє дітей і SGL +2 Chld - один дорослий і дві дитини ;
• BO (bed only) - розміщення без харчування;
• ROH (run of the house) - розміщення на розсуд готелю;
• MB (main building) - основна будівля готелю;
HV (holiday village) - готель, який представляє собою комплекс бунгало;
• BGL, BG (bungalow) - бунгало; будова, що стоїть окремо від основної будівлі;
• Chale - прибудова до основної будівлі;
• Cabana - будівля на пляжі або біля басейну типу бунгало, що стоїть окремо від основного будівлі та іноді обладнана як спальня;
• Cottage - котедж;
• Executive floor - одні або кілька поверхів у готелі з більш високим рівнем обслуговування. Класифікація готельних номерів
• STD-standart - стандартна кімната;
• BDR, BDRM-bedroom - номер зі спальнею;
• Superior - кімната більшого розміру, ніж стандартна;
• corner room - кутова кімната;
• studio - студія, однокімнатний номер більше стандартного c вбудованою кухнею;
• family room - сімейна кімната, розміром більше стандартної;
• family studio - номер для сім'ї з двома суміжними кімнатами;
• suite - номер (більше ніж стандартний) з вітальнею і спальнею, з меблями та обладнанням високої якості;
• suite mini - номер поліпшеної категорії;
• junior suite - двомісний однокімнатний номер великого розміру і покращеного планування;
• de luxe - такий же номер, але з більш дорогою обстановкою;
• executive suite, suite senior - номер підвищеної комфортності, що складається з двох і більше кімнат;
• honeymoon room - номер для молодят;
• connected rooms - поєднані номери, що мають двері-прохід з одного в інший;
• duplex - двоповерховий номер;
• apartment - номери, наближені до виду сучасних квартир, мають місця для приготування їжі; двох і більше кімнатна квартира;
• balcony - номер з балконом;
• City view - номер з видом на місто;
• Beach view - номер з видом на пляж;
• Pool view - номер з видом на басейн;
• Garden view - номер з видом на сад;
• Ocean view - номер з видом на океан;
• Land view - номер з видом на околиці;
• Dune view - номер з видом на дюни, піски;
• Mountain view - вид на гори;
• Park view - номер з видом на парк;
• SV, Sea view - номер з видом на море;
• SSV, Side Sea view - номер з боковим видом на море;
• Inside view - вид на атріум або внутрішню частину готелю Класифікація готелів
• 2 * - Стандартний двомісний номер має бути приблизно 8-10 кв.м. У номері шафа або вішалка, стільці, умивальник, дзеркало, по два рушники на кожного постояльця. Щоденне прибирання, зміна білизни повинна відбуватися кожні 6 днів, рушників - кожні 3-4 дні. Туалет і ванна кімната зазвичай знаходяться в номері. У готелі також повинні знаходитися ресторан або кафе, а також пропонуватися варіанти харчування.
• 3 * - Починаючи з категорії 3 * і вище в кожному номері обов'язково повинні бути присутніми туалет і ванна кімната, туалетний столик, підставка для багажу, радіо і т. д. Номери більшої частини тризіркових готелів, за винятком найдешевших, мають телевізор, кондиціонер. Підлога в них, як правило викладена плиткою. Зміна постільної білизни відбувається 2 рази на тиждень. Рушники міняють щодня. З косметичних засобів Вам запропонують лише мило. У деяких готелях можна взяти напрокат праску. На території готелю може розташовуватися: автостоянка, що охороняється, басейн (в курортних готелях) ресторан, перукарня, бізнес-центр, обмін валют. Персонал готелю одягнений у фірмовий одяг, що має поділ по службах. Кімнати від 10 - 12 кв. м.
• 4 * - Все, що в готелях 3 *, плюс: як правило, міні-бар, індивідуальний кондиціонер, телефон, сейф, фен, шампунь, гель для ванної у кожному номері (видаються зазвичай в день заїзду). Щоденна зміна постільної білизни та рушників. Надаються такі послуги як прання, прасування, та чистка одягу (при цьому мінімальний час замовлення - доба). Прайс лист можна отримати на reception. У номер подається меню сніданку. На території готелю знаходяться: салон краси, спортивно-оздоровчий центр, оренда автомобілів, ТВ - салон, музичний салон, ігровий та конференц-зали, ресторан, сауна, плавальний басейн, і т. п. Площа кімнат, як правило, не менше 13 кв. м.
• 5 * - Те ж, що і в готелях 4 *, але на більш якісному рівні. А також іноді другий санвузол в номері і телефонний апарат у ванній кімнаті. Номери не менше 16 кв. м. У готелях 4 *- 5 * передбачається наявність сьютов (апартаментів), декількох ліфтів, всіляких додаткових послуг типу пральні, хімчистки, подачі сніданку і пізньої вечері в номер, обміну валюти, виклику таксі, продажу газет, сувенірів і так далі. У ряді країн існує альтернативна класифікація готелів. У Туреччині, наприклад, ви можете відпочити в клубних готелях (Holliday Village), які діляться на:
• HV1 - Готель клубної системи першої категорії з розміщенням в котеджах. Приблизно відповідає 3-4-х зіркових. Відрізняються гарною анімацією, великими озелененими територіями, але номери невеликі.
• HV2 - Клубний готель більш низькою другу категорії. У Греції до сих пір клас готелів позначається латинськими літерами: • De Luxe аналогічний готелю 4-5 *
• А - готелю 3-4 *
• В - готелю 2-3 *
• С - готелю 1-2 *
Готелі розрізняються також за наступним критерієм:
• Перший берегова лінія - це готелі, розташовані безпосередньо на березі моря
• Друга берегова лінія - це готелі, між територією і пляжем яких знаходиться дорога або променад