17. Свойства и показатели надежности товаров.

Пок-ли надёжности количественно хар-ют, в какой степени данному объекту присущи определенные св-ва, обуславливающие надёжность.

Пок-ли надёжности (например, технический ресурс, срок службы) могут иметь размерность, ряд других (например, вероятность безотказной работы, коэффициент готовности), явл. безразмерными.

Количественной хар-кой только одного св-ва надёжности служит единичный показатель.

Количественной хар-кой нескольких св-в надёжности служит комплексный показатель.

Единичные показатели надёжности

Пок-ли безотказности:Вероятность безотказной работы P(t);Средняя наработка до отказа Тср;Средняя наработка на отказ То;Гамма-процентная наработка до отказа Тγ;Интенсивность отказов λ(t);Параметр потока отказов ω(t);Средняя доля безотказной наработки I(t);Плотность распределения времени безотказной работы f(t);

Пок-ли долговечности:Средний ресурс;Гамма-процентный ресурс;Назначенный ресурс;Средний срок службы;Гамма-процентный срок службы;Назначенный срок службы.

Показатели ремонтопригодности:Вероятность восстановления работоспособного состояния,Среднее время восстановления работоспособного состояния,Интенсивность восстановления

Показатели сохраняемости:Средний срок сохраняемости;Гамма-процентный срок сохраняемости.

Комплексные показатели надёжности:Коэфф. готовности — Кг, Коэфф. оперативной готовности — Kог, Коэфф. технического использования — Кти, Коэфф. планируемого применения — Кп, Коэфф. сохранения эффективности — Кэф.

Коэфф. планируемого применения — доля периода эксплуатации, в течение к-рой объект не должен находиться в плановом ТО или ремонте. Коэфф. готовности — вероятность того, что объект окажется в работоспособном состоянии в произвольный момент времени, кроме планируемых периодов, в течение которых применение объекта по назначению не предусматривается. Коэфф. технич.использования — отношение математического ожидания интервалов времени, пребывания объекта в работоспособном состоянии за некоторый период эксплуатации к сумме математических ожиданий интервалов времени пребывания объекта в работоспособном состоянии, простоев, обусловленных техническим обслуживанием (ТО), и ремонтов за тот же период эксплуатации.

18. Классификация факторов, влияющих на качество товаров.

Факторы, влияющие на кач-во пр-кци                    Технические:

- вид изготавливаемой пр-ции и серийность ее пр-ва;

- состояние технической документации;

-кач-во технологич. оборудования, оснастки, инструмента;

- состояние испытательного оборудования;

- качество средств измерений и контроля;

-кач-во исходных мат-лов, сырья,  комплектующих.

2. Организационные:

-  обеспеченность материалами, сырьем;

-  техническое обслуживание оборудования, оснастки;

-   планомерность и ритмичность работы;

-  организация работ с поставщиками;

- организация информационного обеспечения;

- научная организация труда, культура производства;

-  организация питания и отдыха.

3.         Экономические:  формы оплаты труда;

величина заработной платы; премирование за высококачественный труд;  удержания за брак;

соотношения между качеством, ценой и себестоимостью продукции.

4.      Социальные:  состояние воспитательной работы;

   подбор, расстановка и перемещение кадров; организация учебы;    проведение соревнований;   взаимоотношения в коллективе;   жилищно-бытовые условия;организация отдыха во внерабочее время.