
- •5.Раскройте сущность товарного ассортимента, укажите его виды и факторы влияющие на его формирование в магазине.
- •8. Раскройте сущность договора комиссии, перечислите его элементы и охарактеризуйте их.
- •16. Дайте определение понятию «биржевой товар», назовите его отличительные черты (особенности) и охарактеризуйте технику проведения биржевых операций.
- •20,21) Назовите коммерческие приемущества и недостатки магазинных и внемагазинных форм продажи
- •22) Охарактеризовать организацию коммерческой деятельности при традиционном и прогресивном методах продажи товаров
- •23)Охарактеризовать неценовые и ценовые средства стимулирования продаж
- •25)Факторы комерческого успеха
1.Раскройте cущность, перечислите задачи кд на рынке товаров и услуг и охарактеризуйте принципы: Кд-это вид деятельности человека, который охватывает сферу торговли с целью получения прибыли и удовлетворения потребностей покупателей. Субъекты КД: физ и юр лица,гос-во. Объект КД:товары, услуги, информация. Принципы КД:1)Удовлетворение потребностей в товарах и услугах. 2)прибыльность или доходность. 3)оптимальность коммерческих решений. 4)высокая культура обслуживания покупателей. 5)соблюдение законодательства. Задачи КД: 1)формирование отношений хозяйствующих субъектов на взаимовыгодной основе. 2)повышение роли договоров поставки и укрепление договорной дисциплины. 3)развитие прямых хозяйственных связей. 4)защита интересов потребителей. 5)внедрение прогрессивных форм оптовой и розничной торговли. 6)стиммулирование сбыта товаров, сервисное обслуживание. 7)совершенствование управления товарными ресурсами. 8)повышение уровня работы по изучению спроса. 9) своевременная реакция на изменения происходящие на рынке.
2.Изложите классификацию субъектам коммерческих правоотношений и охарактеризуйте их виды….. Согласно Гражданскому кодексу Республики Беларусь (ст. 46) хозяйствующие субъекты по юридическому статусу могут быть коммерческими и некоммерческими организациями. Коммерческими являются организации, рассматривающие получение прибыли в качестве основной цели своей деятельности и распределяющие ее между участниками. Некоммерческими считаются организации, не имеющие целью получение прибыли и распределение ее между участниками (общественные, религиозные организации (объединения), благотворительные фонды и т.п., которые создаются для достижения социальных, природоохранных, благотворительных, культурных, образовательных, духовных целей).Правовое положение организаций определяется в зависимости от того, кто и в каком размере несет ответственность по обязательствам, кто имеет право заключать договоры от имени организации, каковы порядок налогообложения получаемой прибыли, формы отчетности, порядок ликвидации и другие исключительно важные вопросы при установлении деловых отношений с партнерами на рынке.Субъектами коммерческих правоотношений являются стороны, вступающие в договорные отношения по купле-продаже товаров или оказанию услуг.Рассмотрим субъекты, реализующие коммерческие цели. В качестве субъектов коммерческих правоотношений в торговле выступают юридические липа и индивидуальные пред-приниматели, занимающиеся торговлей и зарегистрированные в установленном порядке (СТБ 1393-2003 «Торговля 1ерци ны и определения»). Они наделены правом совершения к0м. мерческих операций в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
Юридические лица — организации, которые имеют и собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество, несут самостоятельную ответственность по своим обязательствам, могут от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, исполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в суде, прошедшие в у станов/генном порядке госу. дарственную регистрацию в качестве юридического лица либо признанные таковыми законодательным актом. Юридические лица должны иметь самостоятельный баланс (ст. 44 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
Индивидуальными предпринимателями выступают физические лица (граждане), занимающиеся предпринимательской деятельностью без образования юридического лица с момента государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя (ст. 22 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
Механизм регулирования взаимоотношений между субъектами коммерческой деятельности в торговле должен рассматриваться как составная часть общего механизма регулирования правоотношений между субъектами хозяйственной деятельности в целом на рынке. Он включает следующие компоненты:
правоотношения с государственными органами всех
уровней;
отношения организаций, предприятий друг с другом;
правовые нормы по организации хозяйственных связей;
правоотношения при арбитражном рассмотрении хозяйственных споров.
Субъекты правоотношений коммерческой деятельности могут создаваться в следующих организационно-правовых формах (ст. 46 Гражданского кодекса Республики Беларусь):
хозяйственные товарищества и общества;
производственные кооперативы;
унитапные предприятия;
крестьянские (фермерские) хозяйства.
Допускается создание объединений коммерческих организаций и (или) индивидуальных предпринимателей в форме ассоциаций и союзов, государственных объединений.
Главные отличия между перечисленными выше формами состоят в праве собственности на капитал, обособленное имущество, которое может быть в собственности, хозяйственном ведении, оперативном управлении, а также в присвоении и распределении прибыли, ответственности по обязательствам.
3)Раскройте сущность коммерческой информации и изложите её классификацию: Коммерческая информация-совокупность сведений о ситуации на рынке товаров и услуг. Клас-ция: в зав-ти от поступления: 1) внутренними источниками информации являются данные статистической и бух отчётности, учёта выполнения договоров, наблюдение специалистов за работой торг организации. Эта информация об объёме и структуре РТО, товарооборачиваемости, выполнение заключения договоров, остатка нереализов товаров. Внешние источники информации содержат сведения об изменённых на рынке товаров и услуг. К ним относятся данные гос. Статистики, материалы периодич печати, информация в интернете, консультации товароведов и т.д. Источники делятся на:1)первичные (содержат сведения, полученные из бесед со специалистами в процессе деловых переговоров, при заключении договоров, путём проведения опросов покупателей). 2)вторичные (содержаться в основном в статистических, справочных изданиях, отчётах, документах торг организации. Это могут быть статистич отчётность торг организации, нормы и нормативы потребления товаров, материалы спец обследований, опросов, а ткже гос. Статистики о численности населения, составе семей, денежн доходов).
4)Раскройте сущность коммерческого решения и опишите методику его принятия: Коммерческое решение-все управленческие решения связанные с куплей-продажей товаров. Схема:
Банк данных (информации)
↓
Подготовка коммерческого решения
1)изучение и оценка ситуации
2)формирование целей, задач
3)выявление полного перечня альтернатив
4)выбор допустимых альтернатив
5)выбор критериев для оценки альтернатив
Принятие коммерческого решения
1)оценка альтернатив
2)эксперимент, проверка
3)выбор единственного решения
Реализация коммерческого решения
1)определение сроков исполнителей
2)организация работы по выполнению решения
3)выполнение решения.
5.Раскройте сущность товарного ассортимента, укажите его виды и факторы влияющие на его формирование в магазине.
Ассортимент- это набор товаров разных видов и разновидностей, который формируется по определенным признакам и удовлетворяет потребности человека.Классификация ассортимента:1)По функциональному признаку: а)Промышленный - товар выпускаемые промышленным и сельскохозяйственным предприятием.б)Торговый ассортимент- это перечень товаров подобранный для реализации в сфере торговли.2)По характеру группировки:а) Групповой ассортимент.б)Внутригрупповой. Классификация товаров:1. по степени сложности сортимента -1.1. товары простого ассортимента. 1.2. товары сложного ассортимента. 2. По чистоте спроса: 2.1. товары повседневного спроса .2.2. товары периодического спроса. 2.3. товары редкого спроса. 3. По характеру предъявленного спроса: 3.1. товары устойчиво спроса.3.2. товары твердсформированного спроса- это товары которые не могут быть заменены родственными товарами и при выборе покупатель указывает точные признаки.3.3. товары альтернативного спроса. 3.4. товары импульсного спроса. 4.По характеру использования- 4.1. сопутствующие товары .4.2. товары родственные по спросу покупаются и используются совместно. 4.3. товары из комплексного спроса (товары для детей, женщин).
Факторы влияющие на ассортимент.
1.К общим относятся:социальные факторы , экономические факторы, демографические, культурные, природно- климатические факторы .
2.специфические факторы :
2.1. факторы учитываемые при определении широты ассортимента, конкуренты, тип и мощность магазина, роль магазина.
2.2. фактора которые влияют на формирование глубины ассортимента (спрос, уровень доход, параметры оборудование и т.д.).
6)Раскройте сущность и изложите классификацию хоз связей..Хозяйственные связи-это экономические, организационные, коммерческие, правовые, административные и другие отношения, складывающиеся между покупателями и продавцами в процессе поставок товаров.
Классификация хозяйственных связей: 1. По структуре:1.1 Простые(непосредственно между предприятием-изготовителем товаров и розничными торговыми организациями).Они устанавливаются при закупке многих продовольственных товаров,особенно скоропортящихся,а также непродовольственных ,имеющих несложный ассортимент и крупногабаритных . Преимущества: устраняются излишние звенья перевалки товаров,ускоряется товарооборачиваемость повышается эффективность воздействия на изготовителя по вопросам обновления ассортимента,повышения качества товаров,сокращается время на согласование условий поставки. 1.2 Сложная(предпологает участие посредников,число которых может быть различна) Такая структура хоз.связей менее эффективна,снижает оперативность управления процессом доведения товаров до потребителя,уменьшает эффективность воздействия на изготовителя по выпуску нужного ассортимента.Она целесообразна при поставках товаров,когда требуется накопление,подсортировка,преобразование ассортимента у посредника. 2. По срокам действия: 2.1разовые 2.2краткосрочные (до одного года) 2.3длительные (более года)если потребность в товарах систематическая. 3. По ведомственной принадлежности: 3.1межсистемные (взаимоотношения по поставкам устанавливаются между организациями различных систем,министерств,ведомств). 3.2внутрисистемные ( между организациями одной системы, например потребительской кооперации).
7)Опишите форму и содержание хозяйственного договора,к-ция хоз договоров….Хозяйственный договор- это соглашение между субъектами предпренимательской деятельности об установлении изменении и прекращение прав и обязаностей связанные с осуществлением предпренимательской деятельности.
Формы:Устная форма применяется как исключение по договорам (двусторонних и многосторонних сделок), полностью выполняются во время их заключения за исключением сделок, которые принадлежат государственной регистрации и / или нотариальному удостоверению, а также сделок, для которых несоблюдение письменной формы влечет их недействительность. полная письменная форма - единственный документ, подписанный сторонами к которому прилагаются сопровождающие документы( протокол разногласий (если он имел место), протокол согласования разногласий (если разногласия согласовывались и между сторонами был достигнут компромисс относительно спор них условий договора), судебное решение (если спор передавался и рассмотрение суда); сокращена письменная форма в виде комплекта писем, телеграмм, факсограмм и других документов, которыми стороны обменивались в процессе установления договорной; типовая форма - стороны договора не могут отступать от типового договора; нотариальная форма: применяется в предусмотренных законом случаях;к-ция: 1.в зависимости от распространения прав и обязаностей между сторонами:-односторонние(договор в котором 1 сторона имеет только обязанности(дог.аренды)) 2-устороний(1 сторона имеет права и обязаности) 2.в зависимости от того с какого момента договор считается заключенным: консенсуальный(считается заключ.с момента, огда достингнуто соглашение между сторонами по всем существенным условиям) реальный(дог.для заключ.которого недостаточно достижения согласия, а необходима реальная передача вещи или имущества(дог.хранения, займа, лизинга)) 3.в завис.от воздействия: возмездные(1 из сторон должна получить вознаграждение за исполнение своих обязательств) безвозмездная(не предусматривается выплата вознаграждений(дог.дарения)) 4.в зависимости от обяз. и заключения:свободные(завлюч.по желанию сторон) обязательные(заключ.в обязательном порядке по требованию законодателя) 5.в зав.от согласованности: договор со взаимосогласными условиями(основные договора в которых указаны права и обязанности сторон) дог.присоединения(пилагается к основному договору(спецификация))