 
        
        - •Вопрос 1
- •Вопрос 2
- •Система управление производством или его произв. Процессами.
- •Вопрос 3
- •1) Про какой продукт идёт речь в лекциях – как он называется и к какому классу относится.
- •2) Расшифруйте понятие ресурсов, которыми надо управлять. Что такое управление с точки зрения цикла Деминга? (описать 4 его составляющие).
- •4) Почему нельзя оперативно планировать на основе бухгалтерского учёта? Какова его цель и периодичность? Каким словом он назван в лекции.
- •9) Подсистемы, в ходящие в 1с:упп
- •10) Рассмотренный пример соотношения сотрудников предприятия участвующих в работе системы.
- •12) Концепция vmi
- •Вопрос 42-ая _лек_1часть. Сколько устройств с мобильным доступом к Интернету на 1-го человека будет к 2020 году? Предположите, какие это будут устройства.
- •Вопрос 5
- •Вопрос 6
Вопрос 1
Какие 2 участка деятельности промышленных предприятий было автоматизированы в первую очередь, и по каким причинам? Их состав, содержание.
- Бухгалтерский учет 
Причинами применения вычислительной техники в организации бухгалтерского учета являются большие объемы информации, многочисленные группировки, жесткие сроки обработки, высокие требования к точности и достоверности.
- Технологический процесс 
Технологический процесс состоит из операций, а операции — из установок, переходов, проходов, приемов и позиций.
Операцией называется законченная часть обработки одной или нескольких деталей, осуществляемая на одном рабочем месте и охватывающая собой все последовательные действия рабочего и станка до перехода к следующей детали или группе деталей.
Основными целями автоматизации технологического процесса являются:
- сокращение численности обслуживающего персонала; 
- увеличение объемов выпускаемой продукции; 
- повышение эффективности производственного процесса; 
- повышение качества продукции; 
- снижение расходов сырья. 
Что такое MRP, MRPII, ERP. Время появления этих концепций.
MRP (Material Requirements Planning) – это системы планирования потребности сырья и материалов для производства.
Цель этой системы - так спланировать поставку всех комплектующих, чтобы исключить простои производства и минимизировать запасы на складе с целью разгрузить склад и уменьшить затраты на хранение, минимизировать замороженный средства, вложенные в закупку материалов, не сразу идущие на конвейер.
Разработаны в середине 1950-х годов. На данный момент стратегия сильно устарела.
MRP исторически является тем самым зерном, из которого выросла концепция MRPII.
MRP II (manufacturing resource planning) - система планирования не только материальных ресурсов, но и финансовых и людских.
Разработаны в конце 1970-х годов.
Стандарты корпоративного планирования, как и любые стандарты со временем проходят через процесс эволюции. В последнее десятилетие гиганты мировой индустрии распространили по всему миру сеть своих удаленных производственных и непроизводственных объектов управления, значительно усложнилась организационная структура самих крупных компаний и холдингов. Всё это повлекло за собой увеличение управленческих издержек и затрат на поддержание сложных и запутанных логистических структур поставок продукции. Возникла необходимость искать методики, позволяющие оптимизировать эти задач. В середине 90-х был введен в обращение термин ERP-системы. ERP-методология представляет собой надстройку над MRPII, нацеленную на оптимизацию работы с удаленными объектами управления. В настоящее время, под термином “ERP-система”, как правило, подразумевается MRPII-система, с расширенными возможностями работы с сетью филиалов и зависимых компаний, расположенных по всему свету.
ERP - корпоративная информационная система, предназначенная для автоматизации учёта и управления. СУП класса ERP стали системами, автоматизирующими все подразделения предприятия.
Что такое CRM, приведите примеры.
CRM (Customer Relationship Managemen) – корпоративная информационная система, незаменимый инструмент для ведения бизнеса. Дает возможность не просто автоматизировать взаимодействие с клиентами и процесс продаж, а выстроить работу так, чтобы получить максимальный результат.
Возможности CRM:
- Быстрый доступ к актуальной информации о клиентах; 
- Оперативность обслуживания клиентов и проведения сделок; 
- Формализация схем взаимодействия с клиентами, автоматизация документооборота; 
- Быстрое получение всех необходимых отчетных данных и аналитической информации; 
- Снижение операционных затрат менеджеров; 
- Контроль работы менеджера; 
- Согласованное взаимодействие между сотрудниками и подразделениями. 
Максимального эффекта от внедрения CRM-систем добиваются компании, работающие в сферах услуг, производства, оптовой и розничной торговли.
Что такое SCM, SCP,SCE.
SCM (Supply Chain Managemen – управление цепочками поставок) – системы, предназначенные для автоматизации управления всеми этапами снабжения предприятия и для контроля всего товародвижения на предприятии.
SCM позволяет существенно снизить транспортные и операционные расходы, путем оптимального структурирования логистических схем поставок.
SCM состоит из 2х подсистем:
- SCP (планирование цепочек поставок) 
- SCE (исполнение цепочек поставок (Execution)) 
Функциональные модули составляющие MRPII-систему.
MRPII-система должна состоять из следующих функциональных модулей:
- Планирование развития бизнеса (Составление и корректировка бизнес-плана). Фактически, утверждает в условных финансовых единицах, что компания собирается произвести и продать, и оценивает, какое количество средств необходимо инвестировать в разработку и развитие продукта. 
- Планирование деятельности предприятия. Модуль утверждает план производства всех видов готовых изделий и их характеристики. 
- Планирование продаж. Модуль оценивает (обычно в единицах готового изделия), какими должны быть объем и динамика продаж, чтобы был выполнен установленный бизнес-план. 
- Планирование потребностей в сырье и материалах. Модуль на основе производственной программы для каждого вида готового изделия определяет требуемое расписание закупки и/или внутреннего производства всех материалов-комплектующих этого изделия. 
- Планирование производственных мощностей. Модуль преобразует план производства в конечные единицы загрузки рабочих мощностей (станков, рабочих и т.д.) 
- Планирование закупок. 
- Выполнение плана производственных мощностей. 
- Выполнение плана потребности в материалах. 
- Осуществление обратной связи. Модуль позволяет обсуждать и решать возникающие проблемы с поставщиками комплектующих материалов, дилерами и партнерами. 
Модуль планирования потребностей в материалах (MRP).
Цель этого модуля - так спланировать поставку всех комплектующих, чтобы исключить простои производства и минимизировать запасы на складе.
Входными элементами MRP-модуля являются:
- Описание состояния материалов (Inventory Status File) 
В нем должна быть отражена максимально полная информация обо всех типах сырья и материалах-комплектующих, необходимых для производства конечного продукта.
- Программа производства (Master Production Schedule) 
Этот элемент представляет собой оптимизированный график распределения времени для производства необходимой партии готовой продукции за планируемый период или диапазон периодов.
- Перечень составляющих конечного продукта (Bills of Material File) 
Этот элемент представляет собой список материалов-составляющих и их количество, требуемое для производства конечного продукта. Таким образом, каждый конечный продукт имеет свой перечень составляющих. Кроме того, здесь содержится список компонентов и описание структуры конечного продукта, т.е. он содержит в себе полную информацию по последовательности его сборки.
Обратная связь.
Если поставщики не способны поставить материалы-комплектующие в оговоренные сроки, они должны послать отчет о задержках сразу, как только они узнают о существовании этой проблемы.
На предприятиях, управляемых системами класса MRPII, даты поставки являются максимально близкими к времени реальной потребности в поставляемых материалах. Поэтому крайне важно заранее поставить систему в известность о возможных проблемах с заказами. Эффективной чертой систем MRP II является возможность планировать потребности предприятия на короткие промежутки времени (недели, дни) и осуществлять обратную связь (например, автоматически изменять ранее построенные планы производства при сбоях поставок или поломке оборудования).
Переход к концепции CSRP.
Для того чтобы процветать, производители должны разрабатывать новые технологии и бизнес-процессы, которые позволяли бы им удовлетворять индивидуальные покупательские нужды и ожидания. Производители должны совершить частичное изменение в стратегии и интегрировать покупателя в центр процесса планирования деятельности организации. Интеграция покупателя с ключевыми бизнес-процессами организации изменяет ее стратегию и реализацию этой стратегии, требует новую модель управления деятельностью: планирование ресурсов, синхронизированное с покупателем. Так зародилась концепция CSRP (Customer Synchronized Resource Planning- Планирование ресурсов, синхронизированное с покупателем).
Дистрибьютер продукции в рамках этого принципа способен записать специфические требования к продукту, автоматически послать эту информацию в головную организацию, где информация о требованиях к продукту динамически превращается в детальные инструкции по производству и планированию. Критичная для покупателя информация динамически интегрируется в основную деятельность предприятия.
