
- •Тема 1. Общие основы стратегического управления. Технологии стратегического управления
- •Сущность стратегического менеджмента, его взаимосвязь со стратегическим маркетингом Cущность стратегического менеджмента
- •1) В каком положении предприятие находится в настоящее время;
- •2) В каком положении оно хотело бы находиться через три, пять, десять лет;
- •История возникновения стратегического менеджмента
- •Сравнительные характеристики систем управления
- •Необходимость становления стратегического менеджмента в России
- •Взаимосвязь стратегического менеджмента и стратегического маркетинга
- •Вклад маркетинга в стратегический менеджмент
- •Составляющие стратегического маркетинга
- •Особенности стратегического менеджмента Особенности стратегического менеджмента как комплекса стратегических решений
- •Эффективность стратегического менеджмента
- •Недостатки и ограничения стратегического менеджмента
- •Незнание сотрудниками стратегии компании
- •Разработка нереалистичных планов
- •Уникальность стратегии
- •Особенности стратегического управления в некоммерческих организациях
- •Этапы стратегического менеджмента Укрупненный подход к выделению этапов
- •Обобщающий подход к определению этапов стратегического управления и их характеристика
- •Миссия и стратегия фирмы Формирование видения и миссии фирмы
- •Стратегические цели
- •Определение стратегии
- •Стратегический анализ внешней и внутренней среды фирмы
- •Ситуационный анализ
- •Оценка применяемой стратегии
- •Swot-анализ
- •Стратегия фирм, их сущность и классификация
- •Базовые стратегии
- •Стратегии достижения конкурентных преимуществ
- •Стратегия минимизации издержек
- •Стратегия дифференциации
- •Стратегия фокусирования
- •Стратегия инноваций
- •Стратегия оперативного реагирования
- •Стратегия синергизма1
- •Стратегии поведения в конкурентной среде
- •Лидер рынка
- •Фирма, бросающая вызов рыночному окружению
- •Конкурентное поведение последователя
- •Стратегия конкуренции фирм, знающих свое надлежащее место на рынке
- •Стратегия конкурентного поведения фрагментарных фирм
- •Портфельные стратегии
- •Функциональные стратегии
- •Товарно-маркетинговая стратегия
- •Стратегия управления персоналом
- •Стратегия внешнеэкономической деятельности
- •Тема 2. Общие основы управления финансами. Технологии принятия управленческих решений
- •Управленческий учет – система внутренней информации Общая схема управления
- •Учетная система в информационном поле организации
- •Кто принимает решения?
- •Цели и ресурсы
- •Риски и неопределенности
- •Критерии оценки решения
- •Альтернативы действий при разработке управленческих решений
- •Условия разработки решений
- •Тема 3. Управленческая документация. Технологии документоведения
- •Стандарты по управленческой документации
- •Состав управленческой документации Состав и реквизиты управленческих документов в составе организационно-распорядительных документов можно выделить:
- •Должная инструкция
- •Положение
- •Инструкция
- •Объяснительная записка
- •Служебные письма
- •Тема 4. Общие основы инновационного управления. Технологии инновационного управления
- •Инновация. Инновационный процесс
- •Типология инноваций
- •Тема 5. Общие основы маркетинга в управлении предприятием. Технологии маркетингового управления
- •Маркетинг
- •Разработка продукта
- •Ценовая политика
- •Сбыт Оптовики и посредники.
- •Розничная продажа
- •Сбыт без посредников
- •Движение товаров
- •Тема 6. Управление производством на предприятии. Социально-психологические технологии управления предприятием
- •Основные функции менеджера Основные функции управления по Анри Файолю
- •Прогнозирование
- •Планирование.
- •Создание организационных структур
- •Руководство
- •Координация
- •Контроль
- •Структуры управления
- •Тема 7. Общие основы управления персоналом. Технологии управления персоналом
- •Личный интерес и интерес дела
- •Анализ использования трудовых ресурсов
- •Анализ численности, состава и движения рабочей силы
- •Анализ использования фонда рабочего времени
- •Информационные источники
- •Глоссарий
Тема 6. Управление производством на предприятии. Социально-психологические технологии управления предприятием
Лекция 6
Аннотация: В данной теме рассмотрены функции менеджера, различные структуры управления.
Ключевые слова: прогнозирование, планирование, создание организационных структур, руководство, координация, контроль.
Методические рекомендации по изучению темы.
Вначале необходимо изучить теоретическую часть с определениями основных понятий. После этого следует ответить на контрольные вопросы. Файл с ответами необходимо прикрепить и отправить на проверку преподавателю.
Решение практических заданий темы должно быть обосновано изученным теоретическим материалом. Файл с решением также необходимо прикрепить и отправить преподавателю.
Источники информации:
Глухов, В.В. Менеджмент: учебник для вузов / В.В. Глухов. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – 608 с.
Переверзев, М.П. Менеджмент: Учебник / Под общ. ред. проф. М.П. Переверзева / М.П. Переверзев, Н.А. Шайденко, Л.Е. Басовский. – М.: ИНФРА-М, 2003, - 288 с.
Виханский, О.С. Менеджмент : учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2006. - 670 с.
Глоссарий
Контроллинг – новая концепция управления, порожденная практикой современного менеджмента.
Управление производством — это планомерное, целенаправленное и непрерывное воздействие на производственные коллективы и отдельных исполнителей на предприятии, с целью координации их совместных действий в общем процессе создания материальных благ.
Организационный состав управления предприятием – состав, взаимосвязи и соподчиненность звеньев и единиц, выполняющих определенные функции управления.
Вопросы для изучения
Основные функции менеджера
Структуры управления
Основные функции менеджера Основные функции управления по Анри Файолю
В кабинетах многих менеджеров висят плакаты со словами Анри Файоля: "Управлять - значит прогнозировать и планировать, организовывать, руководить командой, координировать и контролировать". В этих словах одного из основоположников научного менеджмента сформулированы основные функции управления. И каждая из них неразрывно связана с принятием решений.
Прогнозирование
Почему прогнозировать сложно?
Различные виды прогнозов
Если необходимо рассмотреть ситуацию, в которой события могут развиваться по нескольким принципиально различным вариантам, то применяют метод сценариев. При применении метода сценариев необходимо осуществить два этапа исследования:
построение исчерпывающего, но обозримого набора сценариев;
прогнозирование в рамках каждого конкретного сценария с целью получения ответов на интересующие менеджера вопросы.
Некоторые прогнозы имеют свойство самоосуществляться.
Методы прогнозирования: статистические методы, экспертные методы.
Планирование.
Планирование как управленческое решение
Согласно концепции немецкого профессора Д.Хана планирование - это ориентированный в будущее систематический процесс принятия решений. Решения в области планирования - частный вид управленческих решений.
Выделяют стратегическое планирование, ориентированное на продолжительное существование предприятия, обеспечиваемое путем поиска, построения и сохранения потенциала успеха (доходности), и оперативное планирование - формирование годовых (оперативных) планов, определяющих развитие организации в кратко- и среднесрочной перспективе на базе стратегических целей.
Методы планирования
Этап 1. Целеполагание (формулировка целей).
Этап 2. Подбор, анализ и оценка способов достижения поставленных целей.
Этап 3. Составление перечня необходимых действий.
Этап 4. Составление программы работ (плана мероприятий).
Этап 5. Анализ ресурсов.
Этап 6. Анализ разработанного варианта плана.
Этап 7. Подготовка детального плана действий.
Этап 8. Контроль за выполнением плана, внесение необходимых изменений в случае необходимости.
Результаты планирования часто оформляют в виде "бизнес-плана" .
… В 1975 г. Нобелевскую премию по экономике получили советский математик Леонид Витальевич Канторович и американский экономист Тьяллинг Купманс (родился в Нидерландах). Премия была присуждена за разработку теории оптимального использования ресурсов, которая составляет важную часть математического арсенала плановика.