
- •Тема 1. Общие основы стратегического управления. Технологии стратегического управления
- •Сущность стратегического менеджмента, его взаимосвязь со стратегическим маркетингом Cущность стратегического менеджмента
- •1) В каком положении предприятие находится в настоящее время;
- •2) В каком положении оно хотело бы находиться через три, пять, десять лет;
- •История возникновения стратегического менеджмента
- •Сравнительные характеристики систем управления
- •Необходимость становления стратегического менеджмента в России
- •Взаимосвязь стратегического менеджмента и стратегического маркетинга
- •Вклад маркетинга в стратегический менеджмент
- •Составляющие стратегического маркетинга
- •Особенности стратегического менеджмента Особенности стратегического менеджмента как комплекса стратегических решений
- •Эффективность стратегического менеджмента
- •Недостатки и ограничения стратегического менеджмента
- •Незнание сотрудниками стратегии компании
- •Разработка нереалистичных планов
- •Уникальность стратегии
- •Особенности стратегического управления в некоммерческих организациях
- •Этапы стратегического менеджмента Укрупненный подход к выделению этапов
- •Обобщающий подход к определению этапов стратегического управления и их характеристика
- •Миссия и стратегия фирмы Формирование видения и миссии фирмы
- •Стратегические цели
- •Определение стратегии
- •Стратегический анализ внешней и внутренней среды фирмы
- •Ситуационный анализ
- •Оценка применяемой стратегии
- •Swot-анализ
- •Стратегия фирм, их сущность и классификация
- •Базовые стратегии
- •Стратегии достижения конкурентных преимуществ
- •Стратегия минимизации издержек
- •Стратегия дифференциации
- •Стратегия фокусирования
- •Стратегия инноваций
- •Стратегия оперативного реагирования
- •Стратегия синергизма1
- •Стратегии поведения в конкурентной среде
- •Лидер рынка
- •Фирма, бросающая вызов рыночному окружению
- •Конкурентное поведение последователя
- •Стратегия конкуренции фирм, знающих свое надлежащее место на рынке
- •Стратегия конкурентного поведения фрагментарных фирм
- •Портфельные стратегии
- •Функциональные стратегии
- •Товарно-маркетинговая стратегия
- •Стратегия управления персоналом
- •Стратегия внешнеэкономической деятельности
- •Тема 2. Общие основы управления финансами. Технологии принятия управленческих решений
- •Управленческий учет – система внутренней информации Общая схема управления
- •Учетная система в информационном поле организации
- •Кто принимает решения?
- •Цели и ресурсы
- •Риски и неопределенности
- •Критерии оценки решения
- •Альтернативы действий при разработке управленческих решений
- •Условия разработки решений
- •Тема 3. Управленческая документация. Технологии документоведения
- •Стандарты по управленческой документации
- •Состав управленческой документации Состав и реквизиты управленческих документов в составе организационно-распорядительных документов можно выделить:
- •Должная инструкция
- •Положение
- •Инструкция
- •Объяснительная записка
- •Служебные письма
- •Тема 4. Общие основы инновационного управления. Технологии инновационного управления
- •Инновация. Инновационный процесс
- •Типология инноваций
- •Тема 5. Общие основы маркетинга в управлении предприятием. Технологии маркетингового управления
- •Маркетинг
- •Разработка продукта
- •Ценовая политика
- •Сбыт Оптовики и посредники.
- •Розничная продажа
- •Сбыт без посредников
- •Движение товаров
- •Тема 6. Управление производством на предприятии. Социально-психологические технологии управления предприятием
- •Основные функции менеджера Основные функции управления по Анри Файолю
- •Прогнозирование
- •Планирование.
- •Создание организационных структур
- •Руководство
- •Координация
- •Контроль
- •Структуры управления
- •Тема 7. Общие основы управления персоналом. Технологии управления персоналом
- •Личный интерес и интерес дела
- •Анализ использования трудовых ресурсов
- •Анализ численности, состава и движения рабочей силы
- •Анализ использования фонда рабочего времени
- •Информационные источники
- •Глоссарий
Конкурентное поведение последователя
Стратегия конкурентного поведения последователя состоит в том, что он не стремится атаковать лидера, однако четко охраняет свою долю рынка. Последователь старается удерживать своих клиентов, хотя и не отказывается от получения своей доли на вновь создающихся рынках. Важной чертой ведения бизнеса такой фирмы является то, что она достаточно высокоприбыльна и в своей рыночной стратегии концентрирует внимание на прибыли. Это уводит ее в сторону от интенсивной конкурентной борьбы.
Стратегия конкуренции фирм, знающих свое надлежащее место на рынке
Стратегия конкуренции фирм, знающих свое надлежащее место на рынке, сконцентрирована на поиске и захвате тех мест на рынке, которые не вызывают интереса или временно не заняты более сильными конкурентами. Для того чтобы успешно вести бизнес в этих незанятых нишах рынка, фирма должна иметь очень строгую специализацию, очень внимательно изучать свой участок на рынке, развиваться только в пределах четко выверенных допустимых темпов роста и иметь сильного и влиятельного руководителя.
Стратегия конкурентного поведения фрагментарных фирм
В заключение следует указать, что иногда рынок характеризуется отсутствием ярко выраженных лидеров и наличием большого числа относительно небольших конкурентов (это фрагментарная деятельность таких фирм, как аптеки, гостиницы, ателье, пекарни и т. д.). Основными признаками такого рынка являются: отсутствие или слабая выраженность эффектов масштаба; относительно низкие входные барьеры; разбросанность потребителей по регионам; высокая доля транспортных издержек в структуре затрат; относительно небольшое количество потребителей; высокая степень продуктовой дифференциации, основанной на имидже; значительная зависимость от местного регионального регулирования. Для таких видов деятельности применимы следующие стратегии:
- разработки и использования стандартных услуг;
- глобальной экономии;
- создания узкой продуктовой линии;
- фокусирования (обслуживание узкого круга клиентов или работа в рамках узкой географической территории).
Таким образом, при формировании своего стратегического поведения в конкурентной борьбе любая фирма может планировать определенные действия, которые носят либо наступательный (наступление на сильные, слабые стороны конкурента, захват стратегических рубежей, партизанские нападения, упреждающие действия и т. д.), либо оборонительный характер (поддержание низких цен, освоение новых технологий, заключение эксклюзивных договоров и т. д.).
Портфельные стратегии
Портфельная (корпоративная) стратегия - это стратегия, которая описывает общее направление развития фирмы с различными видами бизнеса и направлена на обеспечение баланса портфеля товаров и услуг. Стратегические решения этого уровня наиболее сложны, так как касаются фирмы в целом. Именно на этом уровне определяются, согласовываются продуктовые стратегии фирмы.
Часто портфельные стратегии называют инвестиционными, так как их основой является определение хозяйственных подразделений фирмы, в которые следует направлять инвестиции; распределение ресурсов между хозяйственными подразделениями на основе портфельного анализа; решения о диверсификации производства с целью снижения хозяйственного риска и получения эффекта синергии. Другими целями портфельной стратегии являются: изменение структуры корпорации; решения о слиянии, приобретении, вхождении в другие интеграционные структуры; разработка единой стратегической ориентации подразделений.
Важной особенностью портфельных стратегий является то, что ресурсы между подразделениями многопродуктового предприятия перераспределяются планомерно, на основе специальных бюджетов, а не на основе коммерческого риска.
Портфельные стратегии можно разделить на активные и пассивные. Пассивные стратегии требуют минимальной информации о будущем. В основе таких стратегий лежит диверсификация, обеспечивающая максимальное соответствие доходности выбранному рыночному индексу. Активные стратегии используют доступную информацию для повышения эффективности инвестиций по сравнению с простой диверсификацией. Наиболее существенным для всех активных стратегий является прогнозирование факторов, способных влиять на инвестиционные характеристики данного класса активов. Обычно активные стратегии используются профессиональными участниками рынка для управления собственным портфелем, а также при доверительном управлении активами клиентов. Для этого в их штат входят аналитики, которые, используя огромное количество информационных ресурсов, пытаются прогнозировать изменение стоимости активов. Часто простому инвестору не под силу самостоятельно проводить активную стратегию, и для повышения эффективности активы передаются профессиональному участнику в управление. С другой стороны, активная стратегия дает положительный результат только при условии достаточно высокой точности прогнозов. В противном случае эффективность управления резко снижается и зачастую приводит к убыткам для клиента. Часто при управлении используют смешанный принцип (например, с помощью пассивной стратегии управляют «ядром» портфеля, а «остатком» распоряжаются, используя активную стратегию).
В научной литературе известен ряд аналитических методов и моделей, которые могут быть полезными при разработке портфельных стратегий в ходе портфельного анализа, к ним относятся: матрица Ансоффа, подходы к анализу конкуренции Портера, матрицы портфельного анализа Бостонской консультационной группы (БКГ), консультационных фирм «McKincey» и «Arthur D. Little», проект PIMS (Profit Impact of Market Strategies) и др.
В указанных моделях рекомендуется, чтобы в процессе разработки портфельной стратегии каждый продукт фирмы, ее хозяйственные подразделения рассматривались независимо. Это позволяет сравнивать их между собой и с конкурентами по таким критериям, как темпы роста продаж, относительная конкурентная позиция, стадия жизненного цикла, доля рынка, привлекательность отрасли и другие. При этом реализуются принципы сегментации рынка и попарного сопоставления критериев. В предлагаемых матрицах используются различные наборы переменных, но в любом случае это двухмерные матрицы, у которых по одной оси фиксируются значения внутренних факторов, а по другой - внешних.